Nếu Fitbit Versa 4 của bạn vẫn không sạc sau khi làm sạch các chân, đây là một số bước bổ sung bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố:
1. Kiểm tra căn chỉnh và kết nối:
Đảm bảo rằng đồng hồ được căn chỉnh đúng với bến sạc. Kết nối từ tính nên dễ dàng vào vị trí. Tránh buộc nó vào mặt sai, vì điều này có thể ngăn chặn việc sạc [2] [4].
2. Sử dụng một cổng USB hoặc bộ sạc khác:
Đôi khi, vấn đề có thể là với nguồn điện. Hãy thử sử dụng một cổng USB khác hoặc bộ sạc tường được chứng nhận UL để loại trừ mọi vấn đề với nguồn năng lượng hiện tại [6] [9].
3. Kiểm tra thiệt hại vật lý:
Kiểm tra cả cáp sạc và các tiếp điểm sạc của đồng hồ cho bất kỳ dấu hiệu thiệt hại vật lý nào, chẳng hạn như trầy xước hoặc ghim uốn cong. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ thiệt hại nào, hãy xem xét thay thế cáp sạc hoặc tìm kiếm sửa chữa cho đồng hồ [9].
4. Khởi động lại Fitbit của bạn:
Khởi động lại Fitbit của bạn đôi khi có thể giải quyết các vấn đề kết nối. Nhấn và giữ nút cho đến khi Fitbit của bạn khởi động lại. Điều này có thể giúp nếu một ứng dụng đang chạy trong nền và gây ra vấn đề [6].
5. Làm khô Fitbit của bạn:
Nếu Fitbit của bạn đã được tiếp xúc với nước, hãy đảm bảo nó hoàn toàn khô ráo trước khi cố gắng sạc nó. Sử dụng một miếng vải không có xơ để làm khô nó một cách kỹ lưỡng [9].
6. Hãy thử đặt lại nhà máy:
Nếu tất cả những người khác thất bại, bạn có thể cần thực hiện thiết lập lại nhà máy. Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu không được đồng bộ hóa với tài khoản Fitbit của bạn, vì vậy hãy đảm bảo đồng bộ hóa bất kỳ dữ liệu quan trọng nào trước tiên. Hướng dẫn cho việc thiết lập lại nhà máy có thể được tìm thấy trên trang web hỗ trợ Fitbit [7].
7. Liên hệ Hỗ trợ Fitbit:
Nếu không có bước nào trong số này giải quyết vấn đề, có thể cần liên hệ với hỗ trợ Fitbit để được hỗ trợ thêm hoặc yêu cầu thay thế nếu thiết bị của bạn vẫn còn được bảo hành [1] [7].
.
[2] https://www.youtube.com/watch?v=WFQ8UT9LQ_0
[3] https://document.4rgos.it/v1/static/1153729_R_D001
[4] https://www.youtube.com/watch?v=aebzmb0gjrq
.
[6] https://support.google.com/fitbit/answer/14225530?hl=en
[7] https://community.fitbit.com/t5/Versa-4/Versa-4-battery-won-t-charge/td-p/5504563
[8] https://www.youtube.com/watch?v=QPfEzdRqHxw
.
[10] https://www.youtube.com/watch?v=nwi5irncekw