Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon รายการยืนยันอาการ EMI ที่รายงานสำหรับ iPhone 17


รายการยืนยันอาการ EMI ที่รายงานสำหรับ iPhone 17


ได้รับการยืนยันอาการรบกวนด้วยคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า (EMI) รายงานสำหรับ iPhone 17 ส่วนใหญ่หมุนรอบปัญหาสัญญาณโทรศัพท์มือถือและปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซึ่งผู้ใช้ได้พูดคุยกันอย่างกว้างขวางในฟอรัมต่างๆและชุมชนสนับสนุน

ผู้ใช้จำนวนมากของ iPhone 17 ได้รายงานการหยุดชะงักของสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่สอดคล้องกัน สิ่งเหล่านี้รวมถึงความแรงของสัญญาณลดลงอย่างฉับพลันแม้จะแสดงแท่งเต็มหรือตัวบ่งชี้ที่แข็งแกร่งเช่น 5G และ LTE อินสแตนซ์ของการโทรลดลงอย่างไม่คาดคิดข้อความที่ไม่สามารถส่งหรือรับได้และประสิทธิภาพของโทรศัพท์มือถือที่ไม่น่าเชื่อถือโดยรวมได้รับการบันทึกไว้แม้ในพื้นที่ที่รุ่น iPhone ก่อนหน้านี้ทำงานได้ดี ผู้ใช้บางคนพบว่าโทรศัพท์เข้าสู่โหมด SOS ดาวเทียมหรือสูญเสียการเชื่อมต่อทั้งหมดในระหว่างการใช้ข้อมูลหนักปานกลางถึงหนักโทรศัพท์หรือการส่งข้อความ ปัญหาสัญญาณเหล่านี้ดูเหมือนจะแพร่หลายไปทั่วเครือข่ายผู้ให้บริการหลายแห่งและส่งผลกระทบต่อ iPhone 17 รุ่นที่แตกต่างกันรวมถึงรุ่น Pro และ Air มีการคาดเดาว่าปัญหาอาจเกิดจากโมเด็มที่ผิดพลาดทั้งคู่ข้อผิดพลาดในการติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ แต่สาเหตุที่แน่นอนยังคงไม่ได้รับการยืนยัน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมักจะต้องสลับโหมดเครื่องบินเพื่อฟื้นฟูบริการซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาการเข้าถึงเครือข่ายที่ไม่ต่อเนื่อง

ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้รับการรายงานอย่างกว้างขวาง ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับการตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi เมื่อปลดล็อค iPhone 17 หรือระหว่างการใช้โทรศัพท์ปกติ ส่งผลให้เกิดความไม่แน่นอนในการรักษาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีบริการที่พึ่งพา Wi-Fi ที่มีเสถียรภาพเช่น CarPlay ผู้ใช้บางคนพูดถึงว่าปัญหาบางส่วนเกี่ยวข้องกับ Wi-Fi ใหม่และชิปสื่อสารใน iPhone 17 ชื่อ N1 Chip ปัญหาการขาดการเชื่อมต่อบางครั้งมีความสัมพันธ์กับนาฬิกาแอปเปิ้ลที่ถูกจับคู่และเชื่อมต่อแม้ว่านี่จะไม่ใช่ปัจจัยสากล วิธีแก้ปัญหาเช่นการรักษา Apple Watch ล็อคการตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์สมาร์ทโฮมเช่น HomePod หรือการตั้งค่าการตั้งค่าเครือข่ายได้รับการบันทึกไว้ แต่การแก้ไขอย่างเป็นทางการยังคงค้างอยู่พร้อมกับการปรับปรุงที่คาดหวังในการอัปเดต iOS ที่กำลังจะมาถึง

นอกเหนือจากความท้าทายในการเชื่อมต่อเหล่านี้ผู้ใช้ได้รายงานอาการรบกวนทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ผู้ใช้ iPhone 17 บางคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาการกะพริบหน้าจอและความสว่างที่เชื่อมโยงกับการใช้การปรับความกว้างพัลส์ (PWM) ของอุปกรณ์เพื่อควบคุมความสว่างของการแสดงผล การกะพริบนี้อาจทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายเช่นอาการปวดตาและปวดหัวสำหรับผู้ใช้บางคน ในขณะที่การตั้งค่าการเข้าถึงที่สามารถใช้งานได้อนุญาตให้ปิดการใช้งาน PWM Flicker บน iPhone 17 Pro แต่ความกังวลเกี่ยวกับอาการรบกวนที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอยังคงมีอยู่สำหรับบางคน

นอกจากนี้ยังมีบัญชีเล็ก ๆ น้อย ๆ ของ iPhone 17 ให้ความร้อนอย่างมากในระหว่างการใช้งานแม้ว่าจะได้รับการพิจารณาในส่วนหนึ่งเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการออกแบบเช่นการเปลี่ยนเฟรมไทเทเนียมด้วยอลูมิเนียมเพื่อการกระจายความร้อนที่ดีขึ้น การทำความร้อนนี้สามารถนำไปสู่การลดลงของประสิทธิภาพทางอ้อมหรือปัญหาการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ

มีการรายงานความผิดปกติของการส่งข้อความและการบริการโดยผู้ใช้บางคนเช่นกัน ตัวอย่างเช่นความยากลำบากในการรับข้อความในขณะที่สามารถส่งพวกเขาหรือปัญหาเกี่ยวกับ iMessage และ facetime ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลแทนหมายเลขโทรศัพท์ได้รับการรายงานระบุซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้หรือปัญหาสแต็คเครือข่ายที่สามารถเชื่อมโยงกับ EMI หรืออาการรบกวนเครือข่าย

อาการเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบของสัญญาณรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าและความท้าทายในการรวมซอฟต์แวร์ของฮาร์ดแวร์ที่ต้องเผชิญกับผู้ใช้ iPhone 17 ซึ่งส่งผลกระทบต่อการรับโทรศัพท์มือถือเสถียรภาพของ Wi-Fi ประสิทธิภาพของหน้าจอและความน่าเชื่อถือในการส่งข้อความ Apple ได้รับทราบปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่างผ่านช่องทางสนับสนุนและมีรายงานว่ากำลังทำงานกับโซลูชันที่ใช้ซอฟต์แวร์โดยผู้ใช้กำลังรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อาจช่วยบรรเทาอาการที่เกี่ยวข้องกับ EMI เหล่านี้

ภาพรวมนี้ครอบคลุมอาการที่เกี่ยวข้องกับ EMI ที่ได้รับการยืนยันสำหรับ iPhone 17 ในหลายแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้