Si vos écouteurs Bluetooth ne se connectent pas à l'application de mise à jour, vous pouvez suivre plusieurs étapes de dépannage pour résoudre le problème :
Vérifications de base
1. Assurez-vous que les appareils sont chargés : confirmez que vos écouteurs et l'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur) sont complètement chargés. Une batterie faible peut entraîner des problèmes de connectivité[3].2. Vérifiez le mode de couplage : Assurez-vous que vos écouteurs sont en mode de couplage. Reportez-vous au manuel d'utilisation pour savoir comment activer ce mode[1].
Étapes de connectivité
1. Activer et désactiver Bluetooth : Parfois, il suffit de désactiver puis de réactiver Bluetooth pour actualiser la connexion. Accédez aux paramètres de votre appareil pour ce faire[2][3].2. Redémarrer les appareils : redémarrez vos écouteurs Bluetooth et l'appareil auquel vous essayez de les connecter. Cela peut souvent résoudre des problèmes temporaires[2][4].
3. Oubliez l'appareil et ré-appairez : accédez aux paramètres Bluetooth de votre appareil, recherchez vos écouteurs et sélectionnez « Oublier cet appareil ». Après cela, essayez de vous reconnecter en remettant les écouteurs en mode d'appairage[1][3].
Dépannage avancé
1. Réinitialiser les paramètres Bluetooth : sur les appareils Android, vous pouvez réinitialiser l'application Bluetooth en effaçant son cache. Accédez à Paramètres > Applications > Afficher les applications système > Bluetooth > Stockage > Vider le cache[2].2. Vérifier les mises à jour : assurez-vous que le système d'exploitation de votre appareil et le micrologiciel de vos écouteurs sont à jour. Parfois, les problèmes de connectivité proviennent de logiciels obsolètes[4].
3. Casque de réinitialisation d'usine : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine de vos écouteurs. Cela implique généralement de maintenir enfoncés des boutons spécifiques ; consultez le manuel pour les instructions[5].
Conseils supplémentaires
- Réduire les interférences : éloignez-vous des autres appareils sans fil susceptibles de provoquer des interférences et assurez-vous que vous vous trouvez à une portée raisonnable (généralement à moins de 20 pieds) de l'appareil connecté[1][3].- Vérifier plusieurs connexions : assurez-vous que vos écouteurs ne sont pas connectés à un autre appareil, car la plupart des appareils Bluetooth ne peuvent se connecter qu'à un seul à la fois[1].
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de dépanner et de résoudre efficacement les problèmes de connectivité avec vos écouteurs Bluetooth.
Citations :
[1] https://www.businessinsider.com/guides/tech/why-wont-my-bluetooth-connect
[2] https://www.carlcare.com/ng/tips-detail/bluetooth-not-working-after-phone-update/
[3] https://www.soundcore.com/blogs/earbuds/why-are-my-bluetooth-headphones-not-connecting-heres-what-you-can-do
[4] https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-bluetooth-problems-in-windows-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c
[5] https://www.reddit.com/r/it/comments/1872xvv/my_bluetooth_headphones_are_no_longer_connecting/Oui, une mise à jour logicielle sur votre téléphone peut en effet provoquer des problèmes Bluetooth. De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes tels que des déconnexions, de la latence et l'incapacité de détecter les appareils après la mise à jour de leur smartphone. Ces problèmes surviennent souvent en raison de bogues introduits dans le nouveau logiciel, de paramètres Bluetooth corrompus ou d'un cache système obsolète qui peut ne pas correspondre à la version mise à jour du logiciel[1][3].
Problèmes Bluetooth courants après les mises à jour
- Déconnexions : les utilisateurs constatent fréquemment que leurs appareils Bluetooth se déconnectent de manière inattendue.- Problèmes de détection : certains appareils peuvent ne pas être détectés du tout après une mise à jour.
- Problèmes audio : des perturbations de la lecture audio ou de la latence peuvent survenir lors de l'utilisation d'appareils audio Bluetooth.
### Causes potentielles
- Bogues mineurs : les nouveaux logiciels peuvent introduire des bugs affectant la fonctionnalité Bluetooth.
- Cache corrompu : Le cache système peut devenir obsolète ou corrompu pendant le processus de mise à jour.
- Erreurs de développement : des erreurs dans le nouveau logiciel pourraient entraîner des problèmes de connectivité.
###Solutions
Si vous pensez qu'une mise à jour récente est à l'origine de vos problèmes Bluetooth, envisagez d'essayer les étapes de dépannage suivantes :
1. Redémarrez vos appareils : redémarrez votre téléphone et l'appareil Bluetooth.
2. Oublier et réassocier les appareils : supprimez l'appareil Bluetooth des paramètres de votre téléphone, puis réassociez-le.
3. Effacer le cache Bluetooth : Accédez à Paramètres > Applications > Afficher les applications système > Bluetooth > Stockage > Effacer le cache et Effacer les données.
4. Vérifiez les mises à jour supplémentaires : Parfois, les fabricants publient des correctifs rapides après des mises à jour majeures ; vérifiez les mises à jour disponibles.
5. Réinitialisation d'usine : en dernier recours, vous pouvez envisager une réinitialisation d'usine, mais assurez-vous d'abord de sauvegarder vos données[1][4][5].
En suivant ces étapes, vous pourrez peut-être résoudre les problèmes de connectivité causés par une mise à jour logicielle.
Citations :[1] https://www.carlcare.com/ng/tips-detail/bluetooth-not-working-after-phone-update/
[2] https://www.reddit.com/r/oneui/comments/1cdjbmi/bluetooth_turns_off_and_on_constantly_after_one/
[3] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-z-fold-z-flip/bluetooth-issues-since-last-update/td-p/7908369
[4] https://www.airdroid.com/file-transfer/fix-bluetooth-not-working-android-problem/
[5] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/bluetooth-issue-since-android-13-update/td-p/6470199