Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Может ли обновление программного обеспечения на моем телефоне вызывать проблемы с Bluetooth?


Может ли обновление программного обеспечения на моем телефоне вызывать проблемы с Bluetooth?


Если ваши Bluetooth-наушники не подключаются к приложению обновления, вы можете предпринять несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему:

Основные проверки

1. Убедитесь, что устройства заряжены. Убедитесь, что наушники и устройство (телефон, планшет или компьютер) полностью заряжены. Низкий заряд батареи может привести к проблемам с подключением[3].
2. Проверьте режим сопряжения. Убедитесь, что наушники находятся в режиме сопряжения. Инструкции по активации этого режима[1] приведены в руководстве пользователя.

Этапы подключения

1. Выключение и включение Bluetooth. Иногда простое выключение и повторное включение Bluetooth позволяет обновить соединение. Для этого откройте настройки вашего устройства[2][3].
2. Перезагрузите устройства: перезагрузите наушники Bluetooth и устройство, к которому вы пытаетесь их подключить. Часто это помогает устранить временные сбои[2][4].
3. Забыть устройство и выполнить повторное сопряжение. Зайдите в настройки Bluetooth вашего устройства, найдите наушники и выберите «Забыть это устройство». После этого попытайтесь повторно подключиться, вернув наушники в режим сопряжения[1][3].

Расширенное устранение неполадок

1. Сбросить настройки Bluetooth. На устройствах Android вы можете сбросить настройки приложения Bluetooth, очистив его кеш. Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Показать системные приложения» > «Bluetooth» > «Память» > «Очистить кэш»[2].
2. Проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что операционная система вашего устройства и прошивка наушников обновлены. Иногда проблемы с подключением возникают из-за устаревшего программного обеспечения[4].
3. Сброс настроек наушников. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, попробуйте выполнить сброс наушников до заводских настроек. Обычно это предполагает удержание определенных кнопок; инструкции см. в руководстве[5].

Дополнительные советы

- Уменьшить помехи: отойдите от других беспроводных устройств, которые могут создавать помехи, и убедитесь, что вы находитесь на разумном расстоянии (обычно в пределах 20 футов) от подключаемого устройства[1][3].
- Проверьте наличие нескольких подключений: убедитесь, что ваши наушники не подключены к другому устройству, поскольку большинство устройств Bluetooth могут подключаться только к одному устройству одновременно[1].

Выполнив эти шаги, вы сможете эффективно устранять неполадки и решать проблемы с подключением наушников Bluetooth.

Цитаты:
[1] https://www.businessinsider.com/guides/tech/why-wont-my-bluetooth-connect
[2] https://www.carlcare.com/ng/tips-detail/bluetooth-not-working-after-phone-update/
[3] https://www.soundcore.com/blogs/earbuds/why-are-my-bluetooth-headphones-not-connecting-heres-what-you-can-do
[4] https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-bluetooth-problems-in-windows-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c
[5] https://www.reddit.com/r/it/comments/1872xvv/my_bluetooth_headphones_are_no_longer_connecting/Да, обновление программного обеспечения на вашем телефоне действительно может вызвать проблемы с Bluetooth. Многие пользователи сообщают о таких проблемах, как отключения, задержки и невозможность обнаружения устройств после обновления своих смартфонов. Эти проблемы часто возникают из-за ошибок в новом программном обеспечении, поврежденных настройках Bluetooth или устаревшего системного кэша, который может не соответствовать обновленной версии программного обеспечения[1][3].

Распространенные проблемы Bluetooth после обновлений

- Отключения: пользователи часто сталкиваются с неожиданным отключением своих устройств Bluetooth.
- Проблемы с обнаружением: некоторые устройства могут вообще не обнаруживаться после обновления.
- Проблемы со звуком: при использовании аудиоустройств Bluetooth могут возникать сбои в воспроизведении звука или задержки.

Возможные причины

- Незначительные ошибки: новое программное обеспечение может содержать ошибки, влияющие на функциональность Bluetooth.
- Поврежденный кэш: системный кэш может устареть или быть поврежден в процессе обновления.
- Ошибки разработки: ошибки в новом программном обеспечении могут привести к проблемам с подключением.

Решения

Если вы подозреваете, что недавнее обновление вызывает проблемы с Bluetooth, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
1. Перезагрузите устройства: перезагрузите телефон и устройство Bluetooth.
2. Забудьте и повторно подключите устройства. Удалите устройство Bluetooth из настроек телефона, а затем выполните повторное сопряжение.
3. Очистить кэш Bluetooth: выберите «Настройки» > «Приложения» > «Показать системные приложения» > «Bluetooth» > «Память» > «Очистить кэш и очистить данные».
4. Проверьте наличие дополнительных обновлений. Иногда производители выпускают быстрые исправления после крупных обновлений; проверьте наличие доступных обновлений.
5. Сброс к заводским настройкам. В крайнем случае вы можете рассмотреть возможность сброса к заводским настройкам, но сначала обязательно создайте резервную копию данных[1][4][5].

Выполнив эти действия, вы сможете решить проблемы с подключением, вызванные обновлением программного обеспечения.

Цитаты:
[1] https://www.carlcare.com/ng/tips-detail/bluetooth-not-working-after-phone-update/
[2] https://www.reddit.com/r/oneui/comments/1cdjbmi/bluetooth_turns_off_and_on_constantly_after_one/
[3] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-z-fold-z-flip/bluetooth-issues-since-last-update/td-p/7908369
[4] https://www.airdroid.com/file-transfer/fix-bluetooth-not-working-android-problem/
[5] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/bluetooth-issue-since-android-13-update/td-p/6470199