Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Este posibil ca o actualizare de software a telefonului meu să cauzeze probleme cu Bluetooth


Este posibil ca o actualizare de software a telefonului meu să cauzeze probleme cu Bluetooth


Dacă căștile dvs. Bluetooth nu se vor conecta la aplicația de actualizare, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți urma pentru a rezolva problema:

Verificări de bază

1. Asigurați-vă că dispozitivele sunt încărcate: asigurați-vă că atât căștile, cât și dispozitivul (telefon, tabletă sau computer) sunt complet încărcate. Bateria scăzută poate duce la probleme de conectivitate[3].
2. Verificați modul de asociere: asigurați-vă că căștile sunt în modul de asociere. Consultați manualul de utilizare pentru instrucțiuni despre cum să activați acest mod[1].

Pași de conectare

1. Activați și dezactivați Bluetooth: uneori, pur și simplu dezactivarea și repornirea Bluetooth poate reîmprospăta conexiunea. Accesați setările dispozitivului dvs. pentru a face acest lucru[2][3].
2. Reporniți dispozitivele: Reporniți atât căștile Bluetooth, cât și dispozitivul la care încercați să le conectați. Acest lucru poate rezolva adesea erori temporare[2][4].
3. Uitați dispozitivul și reîmperecheați: accesați setările Bluetooth ale dispozitivului, găsiți căștile și selectați „Uitați acest dispozitiv”. După aceea, încercați să vă reconectați punând căștile înapoi în modul de asociere[1][3].

Depanare avansată

1. Resetați setările Bluetooth: pe dispozitivele Android, puteți reseta aplicația Bluetooth ștergând memoria cache. Accesați Setări > Aplicații > Afișare aplicații de sistem > Bluetooth > Stocare > Golire cache[2].
2. Verificați actualizările: asigurați-vă că atât sistemul de operare al dispozitivului, cât și firmware-ul căștilor sunt actualizate. Uneori, problemele de conectivitate apar din software-ul învechit[4].
3. Căști de resetare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, luați în considerare efectuarea unei resetare din fabrică a căștilor dvs. Aceasta implică, de obicei, să țineți apăsat anumite butoane; verificați manualul pentru instrucțiuni[5].

Sfaturi suplimentare

- Reduceți interferența: îndepărtați-vă de alte dispozitive fără fir care pot provoca interferențe și asigurați-vă că vă aflați într-o rază rezonabilă (de obicei, la 20 de picioare) de dispozitivul de conectare[1][3].
- Verificați mai multe conexiuni: asigurați-vă că căștile nu sunt conectate la un alt dispozitiv, deoarece majoritatea dispozitivelor Bluetooth se pot conecta doar la unul câte unul[1].

Urmând acești pași, ar trebui să puteți depana și rezolva în mod eficient problemele de conectivitate cu căștile Bluetooth.

Citate:
[1] https://www.businessinsider.com/guides/tech/why-wont-my-bluetooth-connect
[2] https://www.carlcare.com/ng/tips-detail/bluetooth-not-working-after-phone-update/
[3] https://www.soundcore.com/blogs/earbuds/why-are-my-bluetooth-headphones-not-connecting-heres-what-you-can-do
[4] https://support.microsoft.com/en-us/windows/fix-bluetooth-problems-in-windows-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c
[5] https://www.reddit.com/r/it/comments/1872xvv/my_bluetooth_headphones_are_no_longer_connecting/Da, o actualizare de software pe telefonul dvs. poate cauza într-adevăr probleme Bluetooth. Mulți utilizatori au raportat că au întâmpinat probleme precum deconectări, latență și eșecul de a detecta dispozitivele după actualizarea smartphone-urilor. Aceste probleme apar adesea din cauza erorilor introduse în noul software, a setărilor Bluetooth corupte sau a memoriei cache a sistemului învechite care este posibil să nu se alinieze cu versiunea actualizată a software-ului[1][3].

Probleme frecvente cu Bluetooth după actualizări

- Deconectări: utilizatorii se confruntă frecvent cu dispozitivele Bluetooth care se deconectează în mod neașteptat.
- Probleme de detectare: Este posibil ca unele dispozitive să nu fie detectate deloc după o actualizare.
- Probleme audio: pot exista întreruperi în redarea audio sau latența atunci când utilizați dispozitive audio Bluetooth.

Cauze potențiale

- Erori minore: Noul software poate introduce erori care afectează funcționalitatea Bluetooth.
- Cache corupt: memoria cache a sistemului poate deveni învechită sau coruptă în timpul procesului de actualizare.
- Erori de dezvoltare: erorile din noul software pot duce la probleme de conectivitate.

Soluții

Dacă bănuiți că o actualizare recentă vă cauzează problemele Bluetooth, luați în considerare următorii pași de depanare:
1. Reporniți dispozitivele: Reporniți atât telefonul, cât și dispozitivul Bluetooth.
2. Uitați și reîmperecheați dispozitivele: eliminați dispozitivul Bluetooth din setările telefonului dvs. și apoi împerecheați-l din nou.
3. Ștergeți cache Bluetooth: Accesați Setări > Aplicații > Afișați aplicațiile de sistem > Bluetooth > Stocare > Goliți memoria cache și ștergeți datele.
4. Verificați actualizări suplimentare: Uneori, producătorii lansează patch-uri rapide după actualizări majore; verificați eventualele actualizări disponibile.
5. Resetare din fabrică: Ca ultimă soluție, ați putea lua în considerare o resetare din fabrică, dar asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a datelor[1][4][5].

Urmând acești pași, este posibil să puteți rezolva problemele de conectivitate cauzate de o actualizare de software.

Citate:
[1] https://www.carlcare.com/ng/tips-detail/bluetooth-not-working-after-phone-update/
[2] https://www.reddit.com/r/oneui/comments/1cdjbmi/bluetooth_turns_off_and_on_constantly_after_one/
[3] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-z-fold-z-flip/bluetooth-issues-since-last-update/td-p/7908369
[4] https://www.airdroid.com/file-transfer/fix-bluetooth-not-working-android-problem/
[5] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/bluetooth-issue-since-android-13-update/td-p/6470199