Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة مع ديبسيك


كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة مع ديبسيك


للإبلاغ عن مشكلة مع Deepseek ، يمكنك متابعة هذه الخطوات:

1. قم بزيارة مستودع Deepseek Github: إذا كانت مشكلتك تتعلق بمشكلة أو مشكلة فنية ، فيمكنك الإبلاغ عنها مباشرة على صفحة GitHub الخاصة بهم. ابحث عن قسم "القضايا" حيث يمكنك إنشاء مشكلة جديدة أو التعليق على تلك الموجودة. هذا مفيد بشكل خاص للأخطاء المتعلقة بالبرامج ، مثل نقاط الضعف أو مشاكل الوظائف [3].

2. اتصل بـ Deepseek دعم: للاستفسارات العامة أو إذا كنت تواجه مشكلات مع مساعد AI ، تواصل مع فريق دعم Deepseek عبر موقعه الرسمي. ابحث عن قسم "اتصل بنا" أو "دعم" حيث يمكنك تقديم مخاوفك مباشرة [4].

3. مخاوف أمان البريد الإلكتروني: إذا كانت مشكلتك مرتبطة بمواطن الأمن ، مثل المآثر المحتملة أو تسرب البيانات ، فيجب عليك الاتصال بـ Deepseek على عنوان البريد الإلكتروني للأمان:
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
. هذا يضمن أن تقريرك يذهب مباشرة إلى الفريق المسؤول عن التعامل مع مشكلات الأمن [3].

4. توثيق مشكلتك: عند الإبلاغ عن مشكلة ، تأكد من تضمين تفاصيل محددة مثل رسائل الخطأ ، خطوات لإعادة إنتاج المشكلة ، وأي لقطات شاشة ذات صلة. ستساعد هذه المعلومات فريق الدعم على معالجة قلقك بشكل أكثر فعالية.

باتباع هذه الخطوات ، يمكنك التأكد من أن مشكلتك في Deepseek يتم الإبلاغ عنها بشكل مناسب ومعالجتها في الوقت المناسب.

الاستشهادات:
[1] https://www.techtarget.com/whatis/feature/deepseek-explained- everything-you-need-to-know
[2] https://www.cnbc.com/2025/01/27/deepseek-with-large-scale-cyberattack-says-its-limiting-registrations.html
[3] https://github.com/deepseek-ai/deepseek-v3/issues/470
[4]
[5]
[6] https://www.youtube.com/watch؟v=ihxslhedrla
[7] https://forum.cursor.com/t/issue-with-infowlete-deeponses-in-deepseek-r1/45062
[8]
[9] https://status.deepeek.com
[10] https://chat.deepseek.com/downloads/deepseek٪20terms٪20of٪20use.html