ซอฟต์แวร์ RMM (การตรวจสอบระยะไกลและการจัดการ) ให้ประโยชน์ด้านต้นทุนหลายประการรวมถึงการลดต้นทุนการดำเนินงานค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและการกู้คืนแบบย่อและการใช้ทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ [2] โซลูชัน RMM ยังสามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพการใช้ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นโดยการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด [6]
ผลประโยชน์ต้นทุนเฉพาะ:
* ลดต้นทุนการดำเนินงาน: RMM เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านไอทีซึ่งลดค่าใช้จ่ายที่เชื่อมโยงกับการจัดการด้วยตนเองและการกำกับดูแล [2] ด้วยการทำงานเป็นประจำโดยอัตโนมัติ RMM สามารถลดภาระงานด้านไอทีได้อย่างมีนัยสำคัญทำให้พนักงานไอทีสามารถมุ่งเน้นไปที่การริเริ่มเชิงกลยุทธ์มากขึ้น [3] การทำงานอัตโนมัติของงานเช่นการอัปเดตซอฟต์แวร์การจัดการแพตช์และการสำรองข้อมูลระบบสามารถลดต้นทุนแรงงานและปรับปรุงประสิทธิภาพ [6]
* ค่าใช้จ่ายลดลงสำหรับการซ่อมแซมและการกู้คืน: RMM ช่วยป้องกันปัญหาและลดเวลาหยุดทำงานลดความจำเป็นในการซ่อมแซมและการกู้คืนที่มีค่าใช้จ่ายสูง [2] ซอฟต์แวร์ RMM ช่วยระบุปัญหาก่อนที่พวกเขาจะเพิ่มปัญหาสำคัญซึ่งช่วยลดการซ่อมแซมและการหยุดทำงานที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด [3]
* การใช้ทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ: RMM ทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรจะถูกนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพโดยช่วยจัดสรรทรัพยากรตามความต้องการและรูปแบบการใช้งานจริงเพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้จ่ายมากเกินไปในสินทรัพย์ที่ไม่ได้ใช้งาน [2] RMM นำเสนอความสามารถในการจัดการสินทรัพย์ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งปรับปรุงการดำเนินงานด้านไอทีและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร [8] การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถรักษาฐานข้อมูลที่ถูกต้องของสินทรัพย์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้อำนวยความสะดวกในการจัดสรรทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพและลดความคลาดเคลื่อน [8]
* ความสามารถในการปรับขนาด: โซลูชัน RMM ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับขนาดด้วยองค์กรให้ความยืดหยุ่นและการปรับตัวในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ขยายตัว [2] ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจะได้รับประโยชน์จาก RMM เช่นเดียวกับองค์กรขนาดใหญ่ที่สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละคน [2]
* การตรวจจับปัญหาก่อนหน้านี้: เครื่องมือ RMM เก่งในการตรวจจับปัญหาในช่วงต้นและตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีอย่างต่อเนื่อง พวกเขาสร้างการแจ้งเตือนสำหรับการแก้ไขปัญหาเชิงรุกลดการหยุดชะงักและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง [8] ผ่านการตรวจสอบแบบเรียลไทม์เครื่องมือ RMM ติดตามการวัดประสิทธิภาพและตัวชี้วัดที่สำคัญเพื่อตรวจจับความผิดปกติหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่พวกเขาจะเพิ่มขึ้น [6]
* การปรับปรุงความปลอดภัย: คุณสมบัติการตรวจสอบและการอัปเดตอัตโนมัติจาก RMM ยังช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยรวม [6]
* การประหยัดเวลา: RMM สามารถประหยัดเวลาได้โดยอัตโนมัติงานประจำและลดความจำเป็นในการเข้าชมสถานที่ [7]
ซอฟต์แวร์ RMM ช่วยให้ธุรกิจสามารถหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนไว้โดยการตรวจสอบเชิงรุกและการจัดการระบบไอทีของพวกเขาซึ่งนำไปสู่การประหยัดต้นทุนที่สำคัญในแง่ของการหยุดทำงานที่ลดลง [6] การรวม RMM เข้ากับการดำเนินงานนำไปสู่การลดเวลาหยุดทำงานและการประหยัดต้นทุน [8]
การอ้างอิง:[1] https://blog.octobits.io/digital-transformation/rmm-software-cost-vs-value/
[2] https://www.atera.com/blog/benefits-of-rmm/
[3] https://level.io/blog/rmm-pricing
[4] https://itcompanies.net/blog/open-source-rmm-software
[5] https://www.techwalls.com/understanding-rmm-software-pricing-factors-consismerations/
[6] https://nexalab.io/blog/7-benefits-of-remote-monitoring-and-management/
[7] https://syncromsp.com/blog/rmm-tools-use-cases-benefits-for-msps/
[8] https://www.trio.so/blog/benefits-of-rmm/