Se il tuo Fitbit Versa 4 non mostra il passcode dell'accoppiamento, ci sono diversi passaggi che puoi intraprendere per risolvere i problemi e risolvere il problema:
1. Riavvia i dispositivi: inizia riavviando sia Fitbit Versa 4 che il tuo telefono. Questo semplice passaggio risolve spesso i problemi di connettività. Per riavviare Fitbit, premere il pulsante fino a quando non vibra e appare il logo Fitbit [9].
2. Cancella la cache e i dati dell'app: sul tuo telefono Android, vai all'app Impostazioni, trova l'app Fitbit e cancella la cache e i dati. Quindi, forza fermare l'app. Ciò può aiutare a risolvere qualsiasi problema di software che impedisce l'aspetto del codice di accoppiamento [9].
3. Rimuovere le voci Bluetooth: assicurarsi che il tuo Fitbit non sia abbinato a altri dispositivi nelle vicinanze. Sul telefono, vai alle impostazioni Bluetooth e rimuovi eventuali connessioni esistenti relative al tuo Fitbit. Quindi, riavvia il telefono [7] [9].
4. Reinstallare l'app Fitbit: a volte, reinstallare l'app Fitbit può risolvere i problemi relativi all'associazione. Disinstalla l'app dal telefono, riavvia il telefono e quindi reinstalla l'app dall'App Store [7].
5. Controlla gli aggiornamenti: assicurarsi che sia il telefono che il Fitbit stiano eseguendo il software più recente. A volte, gli aggiornamenti possono correggere bug che impediscono l'accoppiamento [5].
6. Ripristina il tuo Fitbit: se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino di fabbrica sul tuo Fitbit. Ciò cancellerà tutti i dati, quindi dovrebbe essere l'ultima risorsa. È possibile ripristinare il tuo Fitbit passando nuovamente attraverso il processo di configurazione e selezionando l'opzione per cancellare i dati [4].
7. Assistenza a contatto: se nessuno di questi passaggi funziona, potrebbe valere la pena contattare l'assistenza clienti Fitbit per ulteriore assistenza. Possono aiutare a diagnosticare se c'è un problema hardware o fornire ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi [2] [10].
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema e convincere Fitbit Versa 4 a visualizzare il passocchiale dell'accoppiamento.
Citazioni:[1] https://www.youtube.com/watch?v=xqq3ogd6wes
[2] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/123b2sa/my_fitbit_versa_4_is_not_syncing/
[3] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/i73inl/versa_2_suddenly_not_connecting_to_bluetooth/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=xc-5qnny5aw
[5] https://www.youtube.com/watch?v=elco5x4q12g
[6] https://support.google.com/fitbit/answer/14236818?hl=en&co=genie.platform%3Dandroid
[7] https://support.google.com/fitbit/answer/14236618?hl=en&co=genie.platform%3Dandroid
[8] https://documents.4rgos.it/v1/static/1153729_r_d001
[9] https://community.fitbit.com/t5/versa-4/my-versa-4-isn-t-showing-the-4-digit-code-for setting-up/td-p/5499838
[10] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-z-fold-z-flip/unable-to-synch-or-pair-with-fitbit-after-samsung-update/m-p/109622229
[11] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/1g8q3tv/fitbit_versa_4_not_syncing_with_my_phone_after_an/