¿Qué debo hacer si mi Fitbit Versa 4 no mostrará el código de contraseña de emparejamiento?

1. Reinicie sus dispositivos: comience por reiniciar tanto su Fitbit Versa 4 como su teléfono. Este simple paso a menudo resuelve problemas de conectividad. Para reiniciar su FitBit, presione y mantenga presionado el botón hasta que vibre y aparezca el logotipo de Fitbit [9].

2. Borre la aplicación de la aplicación y los datos: en su teléfono Android, vaya a la aplicación Configuración, busque la aplicación FitBit y borre su caché y datos. Luego, Force Stop la aplicación. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema de software que evite que aparezca el código de emparejamiento [9].

3. Retire las entradas Bluetooth: asegúrese de que su Fitbit no esté emparejado con ningún otro dispositivo cercano. En su teléfono, vaya a la configuración de Bluetooth y elimine las conexiones existentes relacionadas con su Fitbit. Luego, reinicie su teléfono [7] [9].

4. Reinstale la aplicación FitBit: a veces, reinstalar la aplicación Fitbit puede resolver problemas relacionados con el emparejamiento. Desinstale la aplicación desde su teléfono, reinicie su teléfono y luego reinstale la aplicación desde la App Store [7].

5. Verifique las actualizaciones: asegúrese de que tanto su teléfono como Fitbit estén ejecutando el último software. A veces, las actualizaciones pueden corregir errores que evitan el emparejamiento [5].

6. Restablezca su Fitbit: si todo lo demás falla, es posible que deba realizar un reinicio de fábrica en su Fitbit. Esto borrará todos los datos, por lo que debería ser un último recurso. Puede restablecer su FITBIT revisando el proceso de configuración nuevamente y seleccionando la opción de borrar datos [4].

7. Soporte de contacto: si ninguno de estos pasos funciona, puede valer la pena comunicarse con la atención al cliente de Fitbit para obtener más ayuda. Pueden ayudar a diagnosticar si hay un problema de hardware o proporcionar pasos de solución de problemas adicionales [2] [10].

Siguiendo estos pasos, debería poder resolver el problema y obtener su Fitbit Versa 4 para mostrar el código de acceso de emparejamiento.