Se o seu Fitbit Versa 4 não estiver mostrando a senha de emparelhamento, existem várias etapas que você pode seguir para solucionar e resolver o problema:
1. Reinicie seus dispositivos: comece reiniciando o seu Fitbit Versa 4 e seu telefone. Esta etapa simples geralmente resolve problemas de conectividade. Para reiniciar seu Fitbit, pressione e segure o botão até que ele vibre e o logotipo Fitbit apareça [9].
2. Limpe o cache do aplicativo e os dados: no seu telefone Android, vá para o aplicativo Configurações, encontre o aplicativo Fitbit e limpe seu cache e dados. Em seguida, Force Stop the App. Isso pode ajudar a resolver qualquer falha de software que impeça que o código de emparelhamento apareça [9].
3. Remova as entradas Bluetooth: Verifique se o seu Fitbit não está emparelhado com outros dispositivos próximos. No seu telefone, vá para as configurações do Bluetooth e remova quaisquer conexões existentes relacionadas ao seu Fitbit. Em seguida, reinicie o telefone [7] [9].
4. Reinstale o aplicativo Fitbit: Às vezes, a reinstalação do aplicativo Fitbit pode resolver problemas relacionados ao emparelhamento. Desinstale o aplicativo do seu telefone, reinicie o telefone e reinstale o aplicativo da App Store [7].
5. Verifique se há atualizações: verifique se o telefone e o Fitbit estão executando o software mais recente. Às vezes, as atualizações podem corrigir erros que impedem o emparelhamento [5].
6. Redefina seu Fitbit: Se tudo o mais falhar, talvez seja necessário executar uma redefinição de fábrica no seu Fitbit. Isso apagará todos os dados, por isso deve ser um último recurso. Você pode redefinir seu Fitbit passando pelo processo de configuração novamente e selecionando a opção para apagar os dados [4].
7. Suporte ao contato: Se nenhuma dessas etapas funcionar, pode valer a pena entrar em contato com o suporte ao cliente da Fitbit para obter mais assistência. Eles podem ajudar a diagnosticar se houver um problema de hardware ou fornecer etapas adicionais de solução de problemas [2] [10].
Seguindo estas etapas, você poderá resolver o problema e obter seu Fitbit Versa 4 para exibir a senha de emparelhamento.
Citações:[1] https://www.youtube.com/watch?v=XQQ3OGD6Wes
[2] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/123b2sa/my_fitbit_verssa_4_is_not_syncing/
[3] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/i73inl/verssa_2_suddenly_not_connecting_to_bluetooth/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=XC-5QNNY5AW
[5] https://www.youtube.com/watch?v=elco5x4q12g
[6] https://support.google.com/fitbit/answer/14236818?hl=en&co=genie.platform%3dandroid
[7] https://support.google.com/fitbit/answer/14236618?hl=en&co=genie.platform%3dandroid
[8] https://documents.4rgos.it/v1/static/1153729_r_d001
[9] https://community.fitbit.com/t5/verssa-4/my-versa-4-isn-thawing-the-4-digit-code-for-setting-p/td-p/5499838
[10] https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-z-fold-z-flip/unable-to-synch-or-por-with-fitbit-after-samsung update/m-p/10962229
[11] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/1g8q3tv/fitbit_verssa_4_not_syncing_with_my_phone_after_an/