Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Quali passaggi posso prendere se il mio Fitbit Versa 4 è bloccato sulla schermata di configurazione dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica


Quali passaggi posso prendere se il mio Fitbit Versa 4 è bloccato sulla schermata di configurazione dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica


Se il tuo Fitbit Versa 4 è bloccato sulla schermata di configurazione dopo un ripristino di fabbrica, ecco alcuni passaggi che puoi intraprendere per risolvere i problemi e risolvere il problema:

1. Riavvio della forza: a volte, un semplice riavvio della forza può risolvere problemi come questo. Per fare ciò, premere e tenere premuto il pulsante di accensione sul tuo Fitbit Versa 4 fino a quando lo schermo non diventa nero e appare il logo Fitbit. Rilascia il pulsante quando si vede il logo e lascia che l'orologio riavvia. Questo processo dovrebbe richiedere alcuni secondi per completare [4] [7].

2. Ricarica il tuo Fitbit: assicurati che il tuo Fitbit Versa 4 sia completamente carico. A volte, una batteria bassa può causare problemi durante la configurazione. Collegalo a un caricabatterie e lascia che carichi per almeno 30 minuti prima di riprovare.

3. Controlla gli aggiornamenti: sebbene tu abbia eseguito un ripristino delle fabbrica, vale la pena garantire che il tuo Fitbit stia eseguendo il software più recente. Tuttavia, poiché è bloccato nella schermata di configurazione, potrebbe essere necessario attendere fino a quando non è operativo verificare gli aggiornamenti tramite l'app Fitbit sul tuo telefono.

4. Ripristina di nuovo: se il problema persiste, potrebbe essere necessario eseguire un altro ripristino di fabbrica. Passare attraverso le impostazioni per "About Versa 4" e selezionare di nuovo "Reset di fabbrica". Ciò cancellerà tutti i dati, quindi assicurati di essere preparato per quel [1] [2].

5. Contatta il supporto Fitbit: se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere un problema hardware. Contatta il supporto Fitbit per ulteriore assistenza o per richiedere una sostituzione se il dispositivo è ancora in garanzia [3] [8].

6. Prova un metodo di configurazione diverso: se il tuo Fitbit Versa 4 è bloccato durante la configurazione, prova a impostarlo utilizzando un metodo diverso, come l'uso di un telefono diverso o il tentativo di una rete Wi-Fi diversa.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema e impostare correttamente il tuo Fitbit Versa 4.

Citazioni:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=rq_yg4cwe3m
[2] https://www.youtube.com/watch?v=smgkspxzo1s
[3] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/slcw6s/fitbit_versa_3_stuck_in_boot_loop/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=aplfcb_io8m
[5] https://www.youtube.com/watch?v=ez4vwkh6nsw
[6] https://documents.4rgos.it/v1/static/1153729_r_d001
[7] https://www.youtube.com/watch?v=ejkb14ehijk
[8] https://community.fitbit.com/t5/versa-4/versa-4-stuck-on-fitbit-logo/td-p/5550647