Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon ما هي الخطوات التي يمكنني اتخاذها لاستكشاف مشكلات الشبكة على iOS 18.3.2


ما هي الخطوات التي يمكنني اتخاذها لاستكشاف مشكلات الشبكة على iOS 18.3.2


تتضمن مشكلات الشبكة استكشاف الأخطاء وإصلاحها على iOS 18.3.2 عدة خطوات يمكن أن تساعد في حل المشكلات الشائعة مثل مشكلات اتصال Wi-Fi ، ومشاكل البيانات الخلوية ، ومشكلات اتصال Bluetooth. فيما يلي بعض الخطوات التفصيلية التي يمكنك متابعتها:

قضايا Wi-Fi استكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. تحقق من إعدادات Wi-Fi: تأكد من تشغيل Wi-Fi عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> Wi-Fi. تأكد من أنك متصل بالشبكة الصحيحة.

2. انسى وإعادة الاتصال: إذا كنت تواجه مشكلة مع شبكة معينة ، فحاول نسيانها وإعادة الاتصال. انتقل إلى الإعدادات> Wi-Fi ، انقر فوق أيقونة "I" بجانب شبكتك ، وحدد نسيت هذه الشبكة. ثم ، قم بإعادة الاتصال بالشبكة باستخدام كلمة المرور الخاصة بك [1] [2].

3. إعادة تشغيل جهاز التوجيه: دورة الطاقة في جهاز التوجيه الخاص بك من Wi-Fi عن طريق فصله ، وينتظر بضع ثوان ، وتوصيله مرة أخرى. هذا يمكن أن يحل مشكلات الاتصال المتعلقة بجهاز التوجيه الخاص بك [2] [5].

4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة: إذا استمرت المشكلات ، أعد تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك. انتقل إلى الإعدادات> عام> نقل أو إعادة تعيين iPhone> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي ذلك إلى محو كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة ، لذا اجعلها جاهزة [1] [2].

استكشاف مشكلات البيانات الخلوية

1. تحقق من الإعدادات الخلوية: تأكد من تمكين البيانات الخلوية عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> الخلوية والتأكد من تشغيل البيانات الخلوية [2].

2. تبديل وضع الطائرة: قم بتشغيل وضع الطائرة لبضع ثوان ثم أطفئه. قد يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى حل مشكلات الاتصال عن طريق إعادة تعيين اتصالك الخلوي [1] [2].

3. تحقق من تحديث إعدادات شركة النقل: انتقل إلى الإعدادات> عام> حول أي تحديثات إعدادات الناقل [2].

4. مشكلات بطاقة SIM: إذا كنت تواجه مشكلات خلوية مستمرة ، فحاول إزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أولاً ، ثم استخدم أداة SIM القاذف لإزالة البطاقة وإعادة إدراجها بعناية [1].

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في بلوتوث

1. تحقق من إعدادات Bluetooth: تأكد من تشغيل Bluetooth عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> Bluetooth ** [2].

2. أجهزة إعادة الطيران: إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز معين ، فحاول نسيانه في الإعدادات> Bluetooth ثم قم بإقرانه مرة أخرى [2].

3. إعادة تشغيل iPhone: يمكن إعادة تشغيل جهاز iPhone في بعض الأحيان حل مشكلات اتصال Bluetooth [2].

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة

1. إعادة تعيين جميع الإعدادات: إذا استمرت مشكلات الشبكة ، فحاول إعادة ضبط جميع الإعدادات. انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات ولكن لن يحذف بياناتك [2].

2. اتصل على شركة الاتصالات أو ISP: لقضايا الخلوية أو Wi-Fi المستمرة ، اتصل بمزود خدمة الناقل أو خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة. يمكن أن تساعد في تحديد وحل المشكلات في نهايتها [5] [2].

3. تحديث iOS: تأكد من تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أحدث إصدار من iOS. انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج للتحقق من التحديثات [2].

4. إعادة تعيين المصنع: كملاذ أخير ، فكر في أداء إعادة تعيين المصنع. احتياطيًا لبياناتك أولاً ، ثم انتقل إلى الإعدادات> عام> نقل أو إعادة تعيين iPhone> محو جميع المحتوى والإعدادات. بعد إعادة تعيين ، استعد النسخ الاحتياطي أثناء الإعداد [1].

الاستشهادات:
[1] https://www.simplymac.com/ios/how-to-fix-ios-18-3-2-problems
[2] https://how.pub/blog/iphone-troubleshooting-network-connectivity-issues
[3] https://www.youtube.com/watch؟v=tgumfq_mm6k
[4] https://www.simplymac.com/ipados/how-to-fix-ipados-18-3-2-problems
[5] https://nordvpn.com/blog/no-network-connection-iphone/
[6] https://developer.apple.com/forums/thread/761310
[7] https://discussions.apple.com/thread/255958026
[8] https://support.apple.com/en-us/111786