Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Tôi có thể thực hiện các bước nào để khắc phục sự cố mạng trên iOS 18.3.2


Tôi có thể thực hiện các bước nào để khắc phục sự cố mạng trên iOS 18.3.2


Khắc phục sự cố mạng trên iOS 18.3.2 Liên quan đến một số bước có thể giúp giải quyết các vấn đề phổ biến như các vấn đề kết nối Wi-Fi, các vấn đề dữ liệu di động và các vấn đề kết nối Bluetooth. Dưới đây là một số bước chi tiết bạn có thể làm theo:

Các vấn đề về Wi-Fi khắc phục sự cố

1. Kiểm tra cài đặt Wi-Fi: Đảm bảo rằng Wi-Fi được bật bằng cách chuyển đến Cài đặt> Wi-Fi. Hãy chắc chắn rằng bạn được kết nối với đúng mạng.

2. Quên và kết nối lại: Nếu bạn gặp sự cố với một mạng cụ thể, hãy thử quên nó và kết nối lại. Chuyển đến Cài đặt> Wi-Fi, nhấn vào biểu tượng "I" bên cạnh mạng của bạn và chọn Quên mạng này. Sau đó, kết nối lại với mạng bằng mật khẩu của bạn [1] [2].

3. Khởi động lại bộ định tuyến: Chu kỳ nguồn của bộ định tuyến Wi-Fi của bạn bằng cách rút phích cắm, chờ vài giây và cắm lại. Điều này có thể giải quyết các vấn đề kết nối liên quan đến bộ định tuyến của bạn [2] [5].

4. Đặt lại Cài đặt mạng: Nếu các vấn đề vẫn tồn tại, hãy đặt lại cài đặt mạng của bạn. Chuyển đến Cài đặt> Chung> Chuyển hoặc đặt lại iPhone> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa mật khẩu Wi-Fi đã lưu, do đó, chúng đã sẵn sàng [1] [2].

Khắc phục sự cố dữ liệu di động

1. Kiểm tra cài đặt di động: Đảm bảo rằng dữ liệu di động được bật bằng cách vào Cài đặt> Cellular và đảm bảo dữ liệu di động được bật [2].

2. Chuyển đổi chế độ máy bay: Bật chế độ máy bay trong vài giây và sau đó tắt nó đi. Điều này đôi khi có thể giải quyết các vấn đề kết nối bằng cách đặt lại kết nối di động của bạn [1] [2].

3. Kiểm tra Cập nhật Cài đặt nhà mạng: Chuyển đến Cài đặt> Chung> Giới thiệu và tìm bất kỳ Cập nhật Cài đặt nhà mạng nào [2].

4. Các vấn đề về thẻ SIM: Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề di động dai dẳng, hãy thử xóa và kiểm tra lại thẻ SIM của bạn. Trước tiên, tắt nguồn iPhone của bạn, sau đó sử dụng công cụ Sim Ejector để xóa cẩn thận và kiểm tra lại thẻ [1].

Các vấn đề về Bluetooth khắc phục sự cố

1. Kiểm tra Cài đặt Bluetooth: Đảm bảo BLUetooth được bật bằng cách chuyển đến Cài đặt> Bluetooth ** [2].

2.

3. Khởi động lại iPhone: Khởi động lại iPhone của bạn đôi khi có thể giải quyết các sự cố kết nối Bluetooth [2].

Các bước khắc phục sự cố nâng cao

1. Đặt lại tất cả các cài đặt: Nếu các phát hành mạng vẫn tồn tại, hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt. Chuyển đến Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại tất cả các cài đặt. Điều này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt nhưng sẽ không xóa dữ liệu của bạn [2].

2. Hãng vận chuyển liên hệ hoặc ISP: Đối với các vấn đề di động hoặc Wi-Fi dai dẳng, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được hỗ trợ. Họ có thể giúp xác định và giải quyết các vấn đề ở cuối [5] [2].

3. Cập nhật iOS: Đảm bảo iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất. Chuyển đến Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm để kiểm tra các bản cập nhật [2].

4. Reset Factory Reset: Là phương sách cuối cùng, hãy xem xét thực hiện cài đặt lại nhà máy. Sao lưu dữ liệu của bạn trước, sau đó chuyển đến Cài đặt> Chung> Chuyển hoặc đặt lại iPhone> Xóa tất cả các nội dung và cài đặt. Sau khi đặt lại, khôi phục bản sao lưu của bạn trong quá trình thiết lập [1].

Trích dẫn:
[1] https://www.simplymac.com/ios/how-to-fix-ios-18-3-2-problems
[2] https://how.pub/blog/iphone-troubleshooting-network-connectivity-issues
[3] https://www.youtube.com/watch?v=TGUMFQ_MM6K
[4] https://www.simplymac.com/ipados/how-to-fix-ipados-18-3-2-problems
.
[6] https://developer.apple.com/forums/thread/761310
[7] https://discussions.apple.com/thread/255958026
[8] https://support.apple.com/en-us/111786