Quelles étapes puis-je prendre pour résoudre les problèmes de réseau sur iOS 18.3.2

Dépannage des problèmes Wi-Fi

1. Vérifiez les paramètres Wi-Fi: assurez-vous que le Wi-Fi est activé en allant dans Paramètres> Wi-Fi. Assurez-vous que vous êtes connecté au réseau correct.

2. Oubliez et reconnectez: si vous avez des problèmes avec un réseau spécifique, essayez de l'oublier et de vous reconnecter. Accédez à Paramètres> Wi-Fi, appuyez sur l'icône "I" à côté de votre réseau et sélectionnez Oubliez ce réseau. Ensuite, reconnectez le réseau à l'aide de votre mot de passe [1] [2].

3. Redémarrez Router: Power Cycle votre routeur Wi-Fi en le débranchant, en attendant quelques secondes et en le redonnant. Cela peut résoudre les problèmes de connectivité liés à votre routeur [2] [5].

4. Réinitialisez les paramètres du réseau: si les problèmes persistent, réinitialisez vos paramètres réseau. Accédez à Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Cela effacera les mots de passe Wi-Fi enregistrés, alors préparez-les [1] [2].

Dépannage des problèmes de données cellulaires

1. Vérifiez les paramètres cellulaires: assurez-vous que les données cellulaires sont activées en allant dans les paramètres> cellulaire et en vous assurant que les données cellulaires sont activées [2].

2. Mode de l'avion à basculer: Allumez le mode avion pendant quelques secondes, puis éteignez-le. Cela peut parfois résoudre les problèmes de connectivité en réinitialisant votre connexion cellulaire [1] [2].

3. Vérifiez la mise à jour des paramètres de l'opérateur: accédez à Paramètres> Général> About et recherchez les mises à jour des paramètres de l'opérateur [2].

4. Problèmes de la carte SIM: Si vous rencontrez des problèmes cellulaires persistants, essayez de supprimer et de réinsertion de votre carte SIM. Éteignez d'abord votre iPhone, puis utilisez l'outil d'éjecteur SIM pour supprimer et réinsérer soigneusement la carte [1].

Dépannage des problèmes Bluetooth

1. Vérifiez les paramètres Bluetooth: Assurez-vous que Bluetooth est activé en allant dans Paramètres> Bluetooth ** [2].

2. Dispositifs de rediffusion: si vous avez des problèmes avec un appareil spécifique, essayez de l'oublier dans les paramètres> Bluetooth, puis de le jumeler à nouveau [2].

3. Redémarrer iPhone: Le redémarrage de votre iPhone peut parfois résoudre les problèmes de connectivité Bluetooth [2].

étapes de dépannage avancé

1. Réinitialisez tous les paramètres: si les problèmes de réseau persistent, essayez de réinitialiser tous les paramètres. Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Cela réinitialisera tous les paramètres mais ne supprimera pas vos données [2].

2. Contactez le transporteur ou le FAI: Pour les problèmes de cellule ou Wi-Fi persistants, contactez votre opérateur ou votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide. Ils peuvent aider à identifier et à résoudre les problèmes de leur côté [5] [2].

3. Mettre à jour iOS: assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version d'iOS. Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour logicielle pour vérifier les mises à jour [2].

4. Réinitialisation d'usine: En dernier recours, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine. Sauvegardez d'abord vos données, puis accédez à Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Effacer tous les contenus et paramètres. Après la réinitialisation, restaurez votre sauvegarde pendant la configuration [1].

Citations:
[1] https://www.simplymac.com/ios/how-to-fix-ios-18-3-2-problems
[2] https://how.pub/blog/iphone-trouleshooting-network-connectivity-issues
[3] https://www.youtube.com/watch?v=TGUMFQ_MM6K
[4] https://www.simplymac.com/ipados/how-to-fix-ipados-18-3-2-problems
[5] https://nordvpn.com/blog/no-network-connection-iphone/
[6] https://developer.apple.com/forums/thread/761310
[7] https://discussions.apple.com/thread/255958026
[8] https://support.apple.com/en-us/111786