Deepseek et Microsoft Copilot offrent tous deux une disponibilité 24/7, mais il existe des différences dans la façon dont cette disponibilité est mise en œuvre et le contexte dans lequel ils opèrent.
Disponibilité 24/7 de Deepseek:
Deepseek fournit un support client 24h / 24, garantissant que les utilisateurs peuvent accéder à l'assistance à tout moment, quel que soit leur emplacement ou leur fuseau horaire [1] [5] [9]. Ce support est crucial pour maintenir une expérience utilisateur transparente, en particulier pour les entreprises ou les personnes qui ont besoin d'un accès constant aux outils d'IA. La disponibilité de Deepseek n'est pas limitée par des fenêtres de maintenance spécifiques, ce qui la rend toujours accessible, sauf s'il y a des problèmes techniques imprévus.
Disponibilité 24/7 de Copilot:
Microsoft Copilot est également disponible 24/7, mais sa disponibilité est soumise à certaines limitations. Il est accessible 24 heures sur 24, à l'exclusion des pannes prévues, des fenêtres de maintenance normales et des événements inévitables [2]. Par exemple, les fenêtres de maintenance sont généralement prévues le dimanche de 7 h à 11 h, et celles-ci peuvent être étendues si nécessaire. Tout entretien à l'extérieur de ces heures est annoncé à l'avance sur la page Alertes et Bulletins. Cela signifie que bien que le copilote soit généralement disponible à tout moment, il existe des périodes spécifiques où il peut être indisponible en raison de la maintenance.
Comparaison:
Deepseek et Copilot offrent un support continu, mais le modèle de Deepseek semble plus flexible en termes de calendriers de maintenance. Deepseek ne spécifie pas les fenêtres de maintenance régulières, ce qui pourrait impliquer une disponibilité plus cohérente par rapport à Copilot. Cependant, la maintenance de Copilot est structurée et communiquée à l'avance, ce qui peut aider les utilisateurs à planifier en conséquence. Dans l'ensemble, bien que les deux outils visent à fournir un service ininterrompu, la disponibilité de Copilot est plus formellement structurée autour des horaires de maintenance.
Citations:
[1] https://theaisurf.com/deepseek-unique-features-what-sets-it-apart/
[2] https://its.gmu.edu/service/copilot/
[3] https://accessorange.com/choosing-ai-copilot-vs-deepseek/?swcfpc=1
[4] https://globextraonline.com/blogs/chatgpt-vs-deepseek-vs-copilot-39-facts-to-know/
[5] https://chromewebstore.google.com/detail/deepseek-ai/inhcgfpbfdjbjogdfjbclgolkmhooop
[6] https://www.hso.com/blog/6-immediat-benefits-f-dynamics-365-customer-service-copilot
[7] https://www.androidauthority.com/deepseek-vs-copilot-3520404/
[8] https://www.mrexcel.com/board/threads/excel-copilot-versus-deep-seek-head-to-head-episode-2671.1269554/
[9] https://simplified.com/blog/ai-writing/deepseek-ai-models
[10] https://techcommunity.microsoft.com/blog/securitycopilotblog/microsoft-copilot-for-security-general-availability-details/4079970
[11] https://learn.microsoft.com/en-us/viva/insights/org-team-insights/copilot-dashboard