Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Hvad skal jeg gøre, hvis min Redmi Watch 5 Active ikke opretter forbindelse til Mi Fitness -appen


Hvad skal jeg gøre, hvis min Redmi Watch 5 Active ikke opretter forbindelse til Mi Fitness -appen


Hvis din Redmi Watch 5 Active ikke opretter forbindelse til MI Fitness -appen, er der flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet:

1. Opdater MI Fitness -appen: Sørg for, at MI Fitness -appen opdateres til den nyeste version. Nogle gange kan forældet software forårsage problemer med tilslutninger. Kontroller App Store for alle tilgængelige opdateringer, og installer dem [5] [7].

2. Genstart begge enheder: Genstart både dit smartwatch og din smartphone. Dette enkle trin kan ofte løse forbindelsesproblemer ved at opdatere enhedernes systemer [5] [10].

3. Kontroller Bluetooth -forbindelse: Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på både dit ur og din smartphone. Prøv at slå Bluetooth fra og derefter tilbage for at se, om det løser problemet [5] [10].

4. Nulstil uret: Udførelse af en fabriksnulstilling på dit Redmi Watch 5 Active kan hjælpe med at løse vedvarende forbindelsesproblemer. Dette vil slette alle data, så sørg for, at du sikkerhedskopierer alle vigtige oplysninger først [1] [5].

5. Afinstaller og geninstaller MI Fitness -appen: Nogle gange kan afinstallation og geninstallation af appen løse problemer relateret til ødelagte data eller softwarefejl. Efter afinstallation skal du genstarte din telefon, før du geninstallerer appen [1] [2].

6. Skift regionindstillinger: Sørg for, at dine regionindstillinger på både uret og appen er konsistente. Ændring af regionen kan hjælpe med at løse kompatibilitetsproblemer [1] [5].

7. Oplad uret: Sørg for, at dit ur er tilstrækkeligt opladet. Lavt batteri kan undertiden forhindre korrekt forbindelse [1].

8. Clear App Cache and Data: På din smartphone skal du gå til appindstillingerne for MI Fitness -appen, tvinge den, ryd den, ryd dens cache og data, derefter åbn den igen og log ind igen. Dette kan hjælpe med at løse problemer forårsaget af lagrede data [9].

9. Tillad baggrundskørsel: Sørg for, at MI Fitness -appen får lov til at køre i baggrunden på din smartphone. Dette er afgørende for at opretholde en stabil forbindelse [6].

Ved at følge disse trin skal du være i stand til at løse forbindelsesproblemer mellem dit Redmi Watch 5 Active og Mi Fitness -appen. Hvis problemer vedvarer, kan du overveje at kontakte Xiaomi -support for yderligere hjælp.

Citater:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=fltsff2osgq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=ez5pse-1uli
[3] https://www.youtube.com/watch?v=aeuqkl6gtri
[4] https://www.youtube.com/watch?v=gw7j5bvk68c
[5] https://www.youtube.com/watch?v=jppc6tzudr4
[6] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1harqop/redmi_watch_active_5_disconecting/
[7] https://www.youtube.com/watch?v=w_7tkljnqha
[8] https://www.youtube.com/watch?v=nstwtsmli0c
[9] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1i91q2q/mi_fitness_app_issue_after_update_cant_connect/
[10] https://www.youtube.com/watch?v=4wr3qrp-cvo
[11] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi-band-props-issues-3182177/