Si votre Redmi Watch 5 Active ne se connecte pas à l'application MI Fitness, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez prendre pour résoudre le problème:
1. Mettez à jour l'application MI Fitness: Assurez-vous que l'application MI Fitness est mise à jour vers la dernière version. Parfois, les logiciels obsolètes peuvent entraîner des problèmes de connectivité. Vérifiez l'App Store pour toutes les mises à jour disponibles et installez-les [5] [7].
2. Redémarrez les deux appareils: redémarrez à la fois votre montre intelligente et votre smartphone. Cette étape simple peut souvent résoudre les problèmes de connectivité en rafraîchissant les systèmes des appareils [5] [10].
3. Vérifiez la connectivité Bluetooth: assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre montre et votre smartphone. Essayez de désactiver Bluetooth, puis de revenir pour voir si cela résout le problème [5] [10].
4. Réinitialiser la montre: effectuer une réinitialisation d'usine sur votre Redmi Watch 5 Active peut aider à résoudre les problèmes de connectivité persistants. Cela effacera toutes les données, alors assurez-vous d'abord de sauvegarder toutes les informations importantes [1] [5].
5. Désinstaller et réinstaller l'application MI Fitness: Parfois, la désinstallation et la réinstallation de l'application peuvent résoudre les problèmes liés aux données corrompues ou aux problèmes logiciels. Après la désinstallation, redémarrez votre téléphone avant de réinstaller l'application [1] [2].
6. Modifier les paramètres de la région: assurez-vous que les paramètres de votre région sur la montre et l'application sont cohérents. La modification de la région pourrait aider à résoudre les problèmes de compatibilité [1] [5].
7. Chargez la montre: assurez-vous que votre montre est suffisamment chargée. La faible batterie peut parfois empêcher une connectivité appropriée [1].
8. Effacer le cache et les données de l'application: sur votre smartphone, accédez aux paramètres de l'application pour l'application MI Fitness, forcez-la, effacez-la, effacez son cache et ses données, puis rouvrez-la et connectez-vous à nouveau. Cela peut aider à résoudre les problèmes causés par les données stockées [9].
9. Autoriser l'exécution de l'arrière-plan: assurez-vous que l'application MI Fitness est autorisée à s'exécuter en arrière-plan de votre smartphone. Ceci est crucial pour maintenir une connexion stable [6].
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de connectivité entre votre Redmi Watch 5 Active et l'application MI Fitness. Si les problèmes persistent, envisagez de contacter le soutien de Xiaomi pour une assistance supplémentaire.
Citations:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=fltsff2osgq
[2] https://www.youtube.com/watch?v=EZ5PSE-1ULI
[3] https://www.youtube.com/watch?v=EUQKL6GTRI
[4] https://www.youtube.com/watch?v=gw7j5bvk68c
[5] https://www.youtube.com/watch?v=jppc6tzudr4
[6] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1harqop/redmi_watch_active_5_disconecting/
[7] https://www.youtube.com/watch?v=w_7tkljnqha
[8] https://www.youtube.com/watch?v=nstwtsmli0c
[9] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1i91q2q/mi_fitness_app_issue_after_update_cant_connect/
[10] https://www.youtube.com/watch?v=4wr3qrp-cvo
[11] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi--band-problems-issues-3182177/