Se o seu Redmi Watch 5 ativo ainda não será atualizado após uma redefinição de fábrica, há várias etapas que você pode seguir para solucionar problemas e potencialmente resolver o problema:
1. Certifique -se de carregamento adequado: verifique se o relógio está cobrado adequadamente. Às vezes, um dispositivo pode não ser atualizado se não tiver energia suficiente. Coloque o relógio em seu carregador por pelo menos 30 minutos para garantir que ele tenha uma duração de bateria suficiente [1] [3].
2. Verifique se há danos físicos: inspecione os contatos de carregamento e o relógio por qualquer dano físico. Limpe os contatos de carregamento se estiverem sujos ou corroídos, pois isso pode impedir que o relógio carregue corretamente e atualize [4].
3. Reinicie o relógio: Execute uma reinicialização simples pressionando e mantendo o botão liga / desliga por cerca de 10 a 15 segundos. Às vezes, isso pode resolver falhas temporárias de software que podem estar impedindo as atualizações [1] [4].
4. Atualização de firmware via aplicativo: verifique se o seu dispositivo conectado (por exemplo, smartphone) possui a versão mais recente do aplicativo Mi Fitness. Abra o aplicativo, vá para as configurações do dispositivo e verifique se existem atualizações disponíveis para o seu relógio. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções no aplicativo para atualizar seu relógio [2] [5].
5. Redefinir e re-par: Se o relógio ainda não estiver atualizado, tente redefini-lo novamente e, em seguida, faça novamente o seu smartphone. Às vezes, isso pode resolver problemas de conectividade que podem estar impedindo as atualizações [2] [5].
6. Entre em contato com o suporte ao Xiaomi: se nenhuma das etapas acima funcionar, é provável que haja um problema mais profundo, possivelmente relacionado ao hardware ou a um erro do sistema. Entre em contato com o suporte ao cliente da Xiaomi ou visite um centro de serviço, especialmente se o seu dispositivo ainda estiver na garantia [1] [8].
7. Verifique os erros do sistema: se você suspeitar de um erro do sistema, tente conectar e desconectar o carregador algumas vezes para ver se ele aciona algum processo de redefinição ou atualização [8].
Seguindo estas etapas, você poderá identificar e potencialmente resolver o problema que impedia a atualização do Redmi Watch 5.
Citações:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=5pfnkh47m84
[2] https://www.youtube.com/watch?v=U_XugatCulo
[3] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi-band-problems-issues-3182177/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=AEUQKL6GTRI
[5] https://www.youtube.com/watch?v=rgvax9fzvns
[6] https://www.youtube.com/watch?v=nstwtsmli0c
[7] https://www.youtube.com/watch?v=q-zkpykafii
[8] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1hp5isd/redmi_watch_couldnt_update_is_there_any_way_to/
[9] https://www.youtube.com/watch?v=--gvqxdcxbe
[10] https://www.youtube.com/watch?v=nin8Uwtanvy