Ha a Redmi Watch 5 Active továbbra is nem frissül a gyári visszaállítás után, akkor számos lépés megteheti a hibaelhárítást és a problémát potenciálisan megoldhatja:
1. Gondoskodjon a megfelelő töltésről: Ellenőrizze, hogy az órája megfelelően van -e töltve. Előfordulhat, hogy egy eszköz nem frissül, ha nincs elég teljesítménye. Helyezze az órát a töltőjére legalább 30 percig, hogy elegendő legyen az akkumulátor élettartama [1] [3].
2. Ellenőrizze a fizikai károkat: Ellenőrizze a töltési érintkezőket és magának az órának a fizikai károkat. Tisztítsa meg a töltési érintkezőket, ha piszkos vagy korrodálódik, mivel ez megakadályozhatja az órát a megfelelő töltés és a frissítés [4].
3. Indítsa újra az órát: Végezzen el egy egyszerű újraindítást a bekapcsoló gomb megnyomásával és tartásával kb. 10-15 másodpercig. Ez néha megoldhatja az ideiglenes szoftver hibákat, amelyek megakadályozzák a frissítéseket [1] [4].
4. Firmware frissítés az alkalmazáson keresztül: Győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatott eszköz (például okostelefon) a MI Fitness alkalmazás legújabb verziója. Nyissa meg az alkalmazást, lépjen az eszközbeállításokba, és ellenőrizze, hogy vannak -e rendelkezésre álló frissítések az órájához. Ha frissítés áll rendelkezésre, kövesse az alkalmazáson belüli utasításokat az órájának frissítéséhez [2] [5].
5. Visszaállítást és újbóli párhuzamot: Ha az óra még mindig nem frissül, próbálja meg újra visszaállítani, majd újra feliratkozni az okostelefonjával. Ez néha megoldhatja az olyan csatlakozási problémákat, amelyek megakadályozzák a frissítéseket [2] [5].
6. Vegye fel a kapcsolatot a Xiaomi támogatásával: Ha a fenti lépések egyike sem működik, akkor valószínűleg van egy mélyebb probléma, amely valószínűleg a hardverhez vagy a rendszerhibához kapcsolódik. Vegye fel a kapcsolatot a Xiaomi ügyfélszolgálatával, vagy látogasson el egy szervizközpontba, különösen, ha az eszköz továbbra is garancia [1] [8].
7. Ellenőrizze a rendszerhibákat: Ha gyanítja a rendszerhibát, próbálja meg néhányszor csatlakoztatni és leválasztani a töltőt, hogy megnézze, vajon ez bármilyen visszaállítási vagy frissítési folyamat kivált -e [8].
Ezen lépések betartásával képesnek kell lennie arra, hogy azonosítsa és megoldja a problémát, megakadályozva a Redmi Watch 5 aktív frissítését.
Idézetek:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=5pfnkh47m84
[2] https://www.youtube.com/watch?v=u_xugatculo
[3] https://www.androidauthority.com/xiaomi---band-problems-issues-3182177/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=aeuqkl6gtri
[5] https://www.youtube.com/watch?v=rgvax9fzvns
[6] https://www.youtube.com/watch?v=nstwtsmli0c
[7] https://www.youtube.com/watch?v=q-zkpykafii
[8] https://www.reddit.com/r/miband/comments/1hp5isd/redmi_watch_couldnt_update_is_there_any_way_to/
[9] https://www.youtube.com/watch?v=-gvqxdcxbe
[10] https://www.youtube.com/watch?v=nin8uwtanvy