Ak váš Redmi Watch 5 Active nereaguje, tu je niekoľko podrobných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete sledovať:
1. Reštartujte hodinky: Niekedy môže jednoduchý reštart vyriešiť veľa problémov. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa hodinky nevypnú, a potom ich znova stlačte, aby ste ho zapli. To môže pomôcť, ak sú hodinky zmrazené alebo zažívajú menšie závady [4] [9].
2. Skontrolujte fyzické poškodenie: Skontrolujte hodinky na akékoľvek fyzické poškodenie, ako sú praskliny na obrazovke alebo vstup vody, čo by mohlo spôsobiť nereagovanie. Ak nájdete nejaké škody, môže byť potrebné kontaktovať opravovňu alebo výrobcu [1].
3. Vyčistite obrazovku: Nečistoty, prach alebo vlhkosť na obrazovke môžu spôsobiť, že nereaguje. Jemne utrite obrazovku mäkkou handričkou, aby ste odstránili všetky zvyšky [9].
4. Aktualizácia firmvéru: Uistite sa, že vaše hodinky prevádzkujú najnovší firmvér. Zasiahnutá verzia môže spôsobiť problémy s kompatibilitou alebo chyby, ktoré vedú k nereagovaniu. Skontrolujte aktualizácie v ponuke Nastavenia alebo prostredníctvom aplikácie MI Fitness [1] [9].
5. Resetovanie továrenských tém: Ak iné metódy zlyhajú, vykonanie reset továrenského priestoru môže obnoviť hodinky do pôvodných nastavení. Tým sa vymaže všetky údaje, takže by to malo byť posledná možnosť. Ak chcete resetovať, prejdite do ponuky Nastavenia na hodinkách, nájdite možnosť „Systém“ alebo „Reset“ a potvrďte reset. Pred začatím procesu sa uistite, že hodinky sú dostatočne nabité, aby sa predišlo akémukoľvek potenciálnemu poškodeniu [2] [5] [10].
6. Prepracujte hodinky: Niekedy môžu problémy s pripojením spôsobiť, že hodinky sa javia ako nereagujúce. Skúste odoprieť hodinky z vášho zariadenia prostredníctvom aplikácie MI Fitness a potom ho znova pripravte, aby ste zistili, či to vyrieši problém [3].
7. Skontrolujte nabíjanie: Uistite sa, že hodinky sú správne nabíjanie. Ak je batéria úplne vypustená, nemusí sa zapnúť. Skúste to nabíjať najmenej 30 minút pred tým, ako sa pokúsite znova zapnúť [1] [6].
8. Obnovte pomocou kombinácie tlačidla: Ak obrazovka úplne nereaguje a nemôžete získať prístup k nastaveniam, možno budete musieť na resetovanie hodiniek použiť kombináciu tlačidiel. Zvyčajne to zahŕňa stlačenie a držanie konkrétnych tlačidiel súčasne na niekoľko sekúnd. Táto metóda sa však môže líšiť v závislosti od modelu zariadenia, takže je najlepšie poradiť sa s používateľskou príručkou alebo podporou výrobcu pre konkrétne pokyny.
Ak žiadny z týchto krokov problém nevyrieši, môže sa oplatiť kontaktovať podporu Xiaomi alebo navštíviť servisné stredisko, aby ste získali ďalšiu pomoc.
Citácie:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=aeuqkl6Gtri
[2] https://www.youtube.com/watch?v=rgvax9fzvns
[3] https://www.youtube.com/watch?v=1qwol6vvnpa
[4] https://www.youtube.com/watch?v=8eurub3l7x0
[5] https://www.youtube.com/watch?v=u_xugatculo
[6] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi-band-problems-isesues-3182177/
[7] https://www.youtube.com/watch?v=gdy6jdarivm
[8] https://www.youtube.com/watch?v=SOFY5SZP880
[9] https://www.youtube.com/watch?v=SL-CJYX6D_C
[10] https://www.youtube.com/watch?v=jwimqaji7pw