Ha a Redmi Watch 5 Active nem reagál, íme néhány részletes hibaelhárítási lépés, amelyet követhet:
1. Indítsa újra az órát: Időnként egy egyszerű újraindítás sok kérdést megoldhat. Nyomja meg, és tartsa be a bekapcsoló gombot, amíg az óra kikapcsol, majd nyomja meg újra, hogy visszakapcsolhassa. Ez segíthet, ha az óra fagyott vagy kisebb hibákat tapasztal [4] [9].
2. Ellenőrizze a fizikai károkat: Vizsgálja meg az órát, hogy legyen -e fizikai károk, például a képernyőn lévő repedések vagy a vízbejutás, ami okozhatja a reagálást. Ha bármilyen károkat talál, akkor lehet, hogy kapcsolatba lépjen a javítási szolgáltatással vagy a gyártóval [1].
3. Tisztítsa meg a képernyőt: A képernyőn lévő szennyeződés, por vagy nedvesség nem reagálhat. Óvatosan törölje le a képernyőt puha ruhával, hogy eltávolítsa a törmeléket [9].
4. Firmware frissítés: Győződjön meg arról, hogy az órája futtatja a legújabb firmware -t. Az elavult verzió kompatibilitási problémákat vagy hibákat okozhat, amelyek nem reagálnak. Ellenőrizze a frissítéseket a Beállítások menüben vagy a Mi Fitness alkalmazáson keresztül [1] [9].
5. Gyári visszaállítás: Ha más módszerek meghibásodnak, akkor a gyári visszaállítás végrehajtása visszaállíthatja az órát az eredeti beállításaira. Ez törli az összes adatot, tehát utolsó lehetőségnek kell lennie. A visszaállításhoz lépjen az óra Beállítások menüjébe, keresse meg a "Rendszer" vagy a "Reset" lehetőséget, és erősítse meg a visszaállítást. Győződjön meg arról, hogy az órát kellő tölteni kell a folyamat megkezdése előtt, hogy elkerülje a lehetséges károkat [2] [5] [10].
6. Újra párhuzamosan az órát: Időnként az összeköttetési problémák az órát nem reagálhatják. Próbálja meg párosítani az órát az eszközről a MI Fitness alkalmazáson keresztül, majd újra feliratkozni, hogy megnézze, hogy ez megoldja-e a problémát [3].
7. Ellenőrizze a töltést: Ellenőrizze, hogy az óra megfelelő töltéssel rendelkezik. Ha az akkumulátor teljesen leereszkedik, akkor lehet, hogy nem kapcsol be. Próbálja meg legalább 30 percig feltölteni, mielőtt megpróbálja újra bekapcsolni [1] [6].
8. Helyezze vissza a gombos kombinációval: Ha a képernyő teljesen nem reagál, és nem fér hozzá a beállításokhoz, akkor lehet, hogy egy gombkombinációt kell használnia az óra visszaállításához. Ez általában magában foglalja a specifikus gombok egyidejű megnyomását és tartását néhány másodpercig. Ez a módszer azonban az eszközmodelltől függően változhat, ezért a legjobb, ha konzultál a felhasználói kézikönyvvel vagy a gyártó támogatásával az adott utasításokhoz.
Ha ezen lépések egyike sem oldja meg a problémát, akkor érdemes kapcsolatba lépni a Xiaomi támogatásával vagy a további segítségnyújtási központ meglátogatására.
Idézetek:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=aeuqkl6gtri
[2] https://www.youtube.com/watch?v=rgvax9fzvns
[3] https://www.youtube.com/watch?v=1qwol6vvnpa
[4] https://www.youtube.com/watch?v=8eurub3l7x0
[5] https://www.youtube.com/watch?v=u_xugatculo
[6] https://www.androidauthority.com/xiaomi---band-problems-issues-3182177/
[7] https://www.youtube.com/watch?v=gdy6jdarivm
[8] https://www.youtube.com/watch?v=sofy5szp880
[9] https://www.youtube.com/watch?v=sl-cjyx6d_c
[10] https://www.youtube.com/watch?v=jwimqaji7pw