تبرز الشكاوى الشائعة حول Apple Watch Ultra 2 العديد من المشكلات التي يواجهها المستخدمون مع الجهاز. تشمل المخاوف الأساسية:
1. مشاكل الصوت: يقوم المستخدمون بالإبلاغ عن مستوى الصوت منخفض المكالمات ، مما يجعل من الصعب سماع المتصلين. يبدو أن هذه المشكلة قد ظهرت بعد التبديل من النماذج السابقة ، حيث أشار بعض المستخدمين إلى أن جودة الصوت أضعف بكثير مما كان متوقعًا من جهاز متميز [1] [3].
2. سطوع العرض: لقد أعرب العديد من المستخدمين عن إحباطه لأن عرض الساعة خافتًا بشكل مفرط ، لا سيما في بيئات الإضاءة المنخفضة. على الرغم من أن إعدادات السطوع تكون في أقصى حد ، إلا أن البعض يجد صعوبة في قراءة الشاشة في الداخل ، مما يؤدي إلى عدم الرضا عما يرونه كخيب في معايرة سطوع الساعة [5] [6].
3. وصف المستخدمون المواقف التي اضطروا فيها إلى انتظار البطارية لاستنفاد السيطرة على الجهاز. نسب هذا السلوك المتقطع إلى أخطاء البرامج ، خاصة بعد التحديثات [2] [4].
4. مشكلات الاتصال: يواجه بعض المستخدمين صعوبات في اتصال Wi-Fi ، خاصة عند تنزيل محتوى مثل الكتب الصوتية ، والتي قد تتطلب محاولات متعددة للاتصال بشكل صحيح. تتضمن الشكاوى أيضًا مشاكل مع عناصر التحكم في الصوت في تطبيقات محددة ، مما يؤدي إلى تجربة مستخدم محبط [3] [4].
5. مخاوف قابلية الاستخدام العامة: لقد ذكر المستخدمون المشكلات المتعلقة بوظائف التطبيق ، مثل عدم القدرة على إيقاف التشغيل أو إيقاف البودكاست دون إغلاق التطبيق ، والصعوبات في تحديثات البرامج التي تتطلب محاولات متكررة لإكمالها بنجاح [3].
تعكس هذه الشكاوى مزيجًا من تحديات الأجهزة والبرامج التي يأمل المستخدمون في معالجتها في التحديثات المستقبلية أو تدخلات الخدمة.
الاستشهادات:[1] https://discussions.apple.com/thread/255372649
[2] https://discussions.apple.com/thread/255451942
[3] https://discussions.apple.com/thread/255159011
[4] https://www.wired.com/review/apple-watch-ultra-2/
[5] https://discussions.apple.com/thread/255146215
[6]
[7] https://www.androidcentral.com/wearables/i-never-event-to-love-apple-watch-ultra-2-s-much
[8] https://discussions.apple.com/thread/254909445