Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Quelles sont les plaintes les plus courantes concernant l'Apple Watch Ultra 2


Quelles sont les plaintes les plus courantes concernant l'Apple Watch Ultra 2


Les plaintes courantes concernant l'Apple Watch Ultra 2 mettent en évidence plusieurs problèmes que les utilisateurs rencontrent avec l'appareil. Les principales préoccupations comprennent:

1. Problèmes audio: les utilisateurs signalent un volume audio à faible appel, ce qui rend difficile d'entendre les appelants. Ce problème semble avoir émergé après le passage de modèles précédents, certains utilisateurs notant que la qualité sonore est nettement plus faible que prévu d'un appareil premium [1] [3].

2. Bien que les paramètres de luminosité soient au maximum, certains trouvent difficile de lire l'écran à l'intérieur, conduisant à l'insatisfaction à l'égard de ce qu'ils perçoivent comme un défaut dans l'étalonnage de la luminosité de la montre [5] [6].

3. Les utilisateurs ont décrit des situations où ils devaient attendre que la batterie épuise pour reprendre le contrôle de l'appareil. Ce comportement sporadique a été attribué aux bogues logiciels, en particulier après les mises à jour [2] [4].

4. Problèmes de connectivité: certains utilisateurs éprouvent des difficultés avec la connectivité Wi-Fi, en particulier lors du téléchargement de contenu comme des livres audio, ce qui peut nécessiter plusieurs tentatives pour se connecter correctement. Les plaintes incluent également des problèmes de commandes audio dans des applications spécifiques, conduisant à une expérience utilisateur frustrante [3] [4].

5. Préoccupations générales de convivialité: Les utilisateurs ont mentionné les problèmes avec la fonctionnalité de l'application, comme être incapable de faire une pause ou d'arrêter les podcasts sans fermer l'application, et des difficultés avec les mises à jour logicielles nécessitant des tentatives répétées pour terminer avec succès [3].

Ces plaintes reflètent un mélange de défis matériels et logiciels que les utilisateurs espèrent seront abordés dans les futures mises à jour ou les interventions de service.

Citations:
[1] https://discussions.apple.com/thread/255372649
[2] https://discussions.apple.com/thread/255451942
[3] https://discussions.apple.com/thread/255159011
[4] https://www.wired.com/review/apple-watch-ultra-2/
[5] https://discussions.apple.com/thread/255146215
[6] https://www.cnet.com/tech/mobile/apple-watch-series-9-vs-ultra-2-dont-get-the-wrong-one/
[7] https://www.androidcentral.com/wearables/i-Never-Expection-to-love-apple-watch-ultra-2-so-much
[8] https://discussions.apple.com/thread/254909445