Pogoste pritožbe glede Apple Watch Ultra 2 poudarjajo več težav, ki jih uporabniki doživljajo z napravo. Primarni pomisleki vključujejo:
1. Težave z zvokom: Uporabniki poročajo o nizkem klicu zvočni glasnosti, zaradi česar je težko slišati klicatelje. Zdi se, da se je ta težava pojavila po prehodu iz prejšnjih modelov, nekateri uporabniki pa opažajo, da je kakovost zvoka bistveno slabša od pričakovane od premium naprave [1] [3].
2. Prikaz svetlosti: Mnogi uporabniki so izrazili frustracijo, ker je zaslon ure pretirano zatemnjen, zlasti v okolju z nizko svetlobo. Kljub temu, da so nastavitve svetlosti največ, se nekateri zdijo zahtevni za branje zaslona v zaprtih prostorih, kar vodi do nezadovoljstva s tem, kar dojemajo kot pomanjkljivost kalibracije svetlosti ure [5] [6].
3. Programska oprema: Poročila o urah, ki se obnašajo na napako, na primer utripanje med zasloni ali tipkanje naključnih besedil, so se pojavila. Uporabniki so opisali situacije, v katerih so morali počakati, da se baterija izčrpa, da si povrne nadzor nad napravo. To sporadično vedenje je bilo pripisano programskim napakam, zlasti po posodobitvah [2] [4].
4. Težave s povezljivostjo: Nekateri uporabniki imajo težave s povezljivostjo Wi-Fi, zlasti pri nalaganju vsebine, kot so zvočne knjige, kar bo morda zahtevalo več poskusov pravilne povezave. Pritožbe vključujejo tudi težave z zvočnim nadzorom v določenih aplikacijah, kar vodi do frustrirajoče uporabniške izkušnje [3] [4].
5. Splošna vprašanja uporabnosti: Uporabniki so omenili težave s funkcijo aplikacije, na primer, da ne morejo zaustaviti ali ustaviti podcastov, ne da bi zaprli aplikacijo, in težave s posodobitvami programske opreme, ki zahtevajo večkratne poskuse uspešnega dokončanja [3].
Te pritožbe odražajo kombinacijo izzivov strojne in programske opreme, za katere uporabniki upajo, da bodo obravnavani v prihodnjih posodobitvah ali servisnih intervencijah.
Navedbe:[1] https://discussions.apple.com/thread/255372649
[2] https://discussions.apple.com/thread/255451942
[3] https://discussions.apple.com/thread/255159011
[4] https://www.wired.com/review/apple-watch-ultra-2/
[5] https://discussions.apple.com/thread/255146215
[6] https://www.cnet.com/tech/mobile/apple-watch-series-9-vs-ultra-2-dent-get-the-wrong-one/
[7] https://www.androidcentral.com/wearables/i-Never-ecketed-to-love-apple-watch-ultra-2-so-Much
[8] https://discussions.apple.com/thread/254909445