Aqui estão vários exemplos bem-sucedidos de campanhas de marketing multicanais das principais marcas:
A campanha Just Do It da Nike usou anúncios de TV e YouTube, com histórias inspiradoras de atletas, mídias sociais e parcerias de influenciadores com histórias e desafios de usuários autênticos no Instagram e Twitter, e promoções nas lojas, como eventos exclusivos e quedas de produtos. Essa sinergia entre narrativa digital e engajamento offline fortaleceu o reconhecimento da marca e aumentou a lealdade globalmente.
O programa de recompensa da Starbucks integra um aplicativo móvel, onde os clientes podem verificar recompensas, encomendar com antecedência e receber ofertas personalizadas, combinadas com campanhas de e-mail que oferecem promoções personalizadas e sugestões de produtos, além de interações nas lojas em que o pagamento por meio do aplicativo e resgate de recompensas digitais fornece uma jornada perfeita para o cliente on-line. Essa integração aumentou substancialmente o tráfego de pedestres e aumentou os gastos médios por cliente.
A Experiência de Beleza Omnichannel da Sephora mescla site e navegação de produtos de aplicativos, análises de especialistas e listas de desejos com tablets interativos na loja que lembram perfis on-line para testes de produtos virtuais. Seus canais de e -mail e mídia social oferecem recomendações personalizadas de produtos e ofertas especiais, criando uma jornada de compras fluida e confiante com taxas de conversão mais altas.
Vamos fazer de você uma campanha de negócios com efetivamente anúncios de TV e digital com histórias inspiradoras de empreendedor, conteúdo gerado pelo usuário compartilhado no Instagram e YouTube e oficinas pessoais para assistência de configuração da loja. Esta campanha construiu a comunidade e a prova social, incentivando muitos a iniciar empresas on-line e resultando em um aumento nas inscrições de plataforma.
A campanha de ônibus de dois andares de Monzo mostrou sua marca em um ônibus de Londres, usou um concurso de fotos on-line nas mídias sociais com prêmios para envolver os usuários e enviou notificações push no aplicativo sobre o concurso e dicas de ferramentas financeiras. Essa publicidade tradicional fora de casa combinada com interatividade digital, amplificando a visibilidade da marca e o envolvimento do usuário.
A Apple emprega seu marketing ecossistema com elegantes lojas de varejo para experimentar produtos em primeira mão, um site unificado e uma loja de aplicativos para navegar e compras, e email e notificações de push, fornecendo dicas e recomendações personalizadas. Essa consistência e integração entre os canais promovem fortes lealdade ao cliente e bloqueio do ecossistema.
O Prime Day da Amazon é um grande evento multicanal, onde acordos de raios exclusivos estão disponíveis no site e aplicativo com notificações em tempo real, as campanhas de email provocam e alertam os usuários sobre ofertas, as parcerias de influenciadores de mídia social destacam as principais ofertas e tutoriais e offline lojas físicas às vezes refletem descontos para uma experiência de compras online e offline combinada. Essa campanha leva consistentemente picos de vendas maciços.
A promoção do McDonald's Monopoly aproveita as peças de jogo de embalagens de restaurantes, apegando -se a xícaras e caixas, incentivando os clientes a coletar ou ganhar prêmios através do aplicativo e site do McDonald's. Isso é apoiado por lembretes de mídia social e anúncios de vencedores e anúncios nacionais de TV e rádio, reforçando a participação. A campanha usa vários pontos de contato para aumentar o engajamento e as vendas.
O SEMRUSH utilizou uma abordagem multicanal com uma curta campanha em vídeo no YouTube, recebendo milhões de visualizações, um teste de personalidade interativo para envolver usuários e um jogo que proporciona uma experiência interativa. A campanha foi traduzida em vários idiomas para maximizar o alcance, aumentando efetivamente os números de reconhecimento da marca, engajamento e assinantes.
A Coastal Candles, uma varejista de fragrâncias domésticas on -line, implementou parcerias de influenciadores no Instagram e Tiktok, o Pinterest Boards mostrando o uso do produto em configurações domésticas, marketing por e -mail segmentado com base no comportamento de compra e navegação, redirecionamento, redirecionamento de campanhas no Facebook e no Google, exibindo produtos visualizados e um serviço de assinatura promovido por canais. Essa estratégia de vários canais gerou um aumento de 200% nas vendas em 18 meses, ao construir um modelo de negócios sustentável.
A campanha ao vivo do Airbnb usou comerciais de TV, anúncios digitais, mídias sociais, outdoors ao ar livre e colaboração com influenciadores locais do Instagram para destacar experiências autênticas e locais de viagem. Esse alcance integrado promoveu o Airbnb como a plataforma preferida para viagens imersivas.
A campanha de marketing da Under Armour alavancou os endossos de atletas para aumentar a presença nas mídias sociais, combinada com uma experiência de compra personalizada através do aplicativo da UA Shop. Isso focou na personalização ajudou a diferenciar a marca e aumentar a lealdade do cliente.
A Red Bull alinha sua marca com energia e aventura, produzindo conteúdo de vídeo e artigos de alta qualidade compartilhados em seu site, canal do YouTube e mídias sociais, juntamente com parcerias com meios de comunicação para ampliar o alcance do público em diversos formatos.
A campanha da Topshop durante a London Fashion Week utilizou outdoors digitais sincronizados com atividades do Twitter exibindo itens promovidos perto de suas lojas físicas. Essa integração das mídias sociais e experiências na loja levou ao aumento das vendas imediatas.
A TogGL contratou seu público com conteúdo educacional, abordando comparações competitivas por meio de postagens de blog, alimentou relacionamentos no LinkedIn por meio de conselhos e redirecionou anúncios de redirecionamento, combinando táticas de entrada e saída para construir confiança e liderar clientes através do funil.
A Asana usou conteúdo orgânico para educar os usuários sobre a eficiência do gerenciamento de tarefas, direcionando palavras-chave de alta intenção. Ele complementou isso com anúncios de redirecionamento no LinkedIn, voltados para os compradores de funil médio e inferior, para converter a conscientização em testes e vendas.
A BigCommerce criou um funil principal com vários toques, começando com anúncios patrocinados do Instagram, levando a uma página de destino que promove seu plano essencial, seguida de histórias de sucesso do cliente que fornecem provas sociais e culminando em solicitações de demonstração ou passeios de produto como pontos de captura de chumbo. Essa abordagem em camadas maximizou a geração de leads e as conversões.
Esses exemplos ilustram como as campanhas de marketing multicanais usam uma mistura de canais tradicionais e digitais, conteúdo personalizado, conteúdo gerado pelo usuário e experiências perfeitas on-line para offline para aumentar a conscientização da marca, o envolvimento do cliente, a lealdade e o crescimento de vendas entre os setores e os tamanhos de negócios. Cada campanha integra estrategicamente canais para conhecer clientes de vários pontos de contato de maneira coesa e envolvente.