Berikut adalah beberapa contoh sukses kampanye pemasaran multi-channel dari merek-merek terkemuka:
Kampanye Nike's Just Do It menggunakan iklan TV dan YouTube yang menampilkan kisah-kisah atlet inspirasional, media sosial dan kemitraan influencer dengan cerita pengguna otentik dan tantangan di Instagram dan Twitter, dan promosi di dalam toko seperti acara eksklusif dan penurunan produk. Sinergi antara dongeng digital dan keterlibatan offline ini memperkuat pengakuan merek dan meningkatkan kesetiaan secara global.
Program hadiah Starbucks mengintegrasikan aplikasi seluler di mana pelanggan dapat memeriksa hadiah, memesan di depan, dan menerima penawaran yang dipersonalisasi, dikombinasikan dengan kampanye email yang memberikan promosi dan saran produk yang dipersonalisasi, serta interaksi di dalam toko di mana pembayaran melalui aplikasi dan penebusan hadiah digital memberikan perjalanan pelanggan online-ke-offline yang mulus. Integrasi ini meningkatkan lalu lintas pejalan kaki dan meningkatkan pengeluaran rata -rata per pelanggan secara substansial.
Pengalaman kecantikan Omnichannel Sephora menggabungkan situs web dan penelusuran produk aplikasi, ulasan ahli, dan daftar keinginan dengan tablet interaktif di dalam toko yang mengingat profil online untuk pengujian produk virtual. Saluran email dan media sosial mereka memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan penawaran khusus, menciptakan perjalanan belanja yang lancar dan percaya diri dengan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Shopify's Let's Make You A Businessâ Campaign Combied TV dan Iklan Digital yang Secara Efektif Menampilkan cerita wirausaha inspirasional, konten yang dibuat pengguna yang dibagikan di Instagram dan YouTube, dan lokakarya langsung untuk bantuan pengaturan toko. Kampanye ini membangun komunitas dan bukti sosial, mendorong banyak orang untuk memulai bisnis online dan menghasilkan peningkatan pendaftaran platform.
Kampanye bus double-decker Monzo memamerkan merek mereka di bus London, menggunakan kontes foto online di media sosial dengan hadiah untuk melibatkan pengguna, dan mengirim pemberitahuan push dalam aplikasi tentang kontes dan tips untuk alat keuangan. Ini menggabungkan iklan out-of-home tradisional ini dengan interaktivitas digital, memperkuat visibilitas merek dan keterlibatan pengguna.
Apple menggunakan pemasaran ekosistemnya dengan toko ritel yang ramping untuk mengalami produk secara langsung, situs web terpadu dan toko aplikasi untuk menjelajah dan membeli, dan email dan pemberitahuan push memberikan tips dan rekomendasi yang dipersonalisasi. Konsistensi dan integrasi di seluruh saluran ini menumbuhkan loyalitas pelanggan yang kuat dan penguncian ekosistem.
Amazon's Prime Day adalah acara multi-channel utama di mana penawaran petir eksklusif tersedia di situs web dan aplikasi dengan pemberitahuan real-time, kampanye email menggoda dan mengingatkan pengguna untuk penawaran, kemitraan influencer media sosial menyoroti penawaran dan tutorial teratas, dan toko-toko fisik offline terkadang mencerminkan diskon untuk kombinasi pengalaman berbelanja online dan offline. Kampanye ini secara konsisten mendorong lonjakan penjualan besar -besaran.
Promosi Monopoli McDonald's memanfaatkan potongan -potongan permainan pengemasan restoran yang melekat pada cangkir dan kotak, mendorong pelanggan untuk mengumpulkan atau memenangkan hadiah melalui aplikasi dan situs web McDonald's. Ini lebih lanjut didukung oleh pengingat media sosial dan pengumuman pemenang serta iklan TV dan radio nasional yang memperkuat partisipasi. Kampanye ini menggunakan beberapa titik kontak untuk meningkatkan keterlibatan dan penjualan.
SEMRUSH menggunakan pendekatan multi-channel dengan kampanye video pendek di YouTube yang mengumpulkan jutaan tampilan, kuis kepribadian interaktif untuk melibatkan pengguna, dan permainan yang memberikan pengalaman interaktif. Kampanye ini diterjemahkan ke dalam berbagai bahasa untuk memaksimalkan jangkauan, secara efektif meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan, dan nomor pelanggan.
Coastal Candles, pengecer wewangian rumah online, mengimplementasikan kemitraan influencer di Instagram dan Tiktok, papan Pinterest yang menampilkan penggunaan produk dalam pengaturan rumah, pemasaran email tersegmentasi berdasarkan perilaku pembelian dan penelusuran, penargetan ulang kampanye di Facebook dan Google Ads yang menampilkan produk yang dilihat, dan layanan berlangganan yang dipromosikan di seluruh saluran. Strategi multi-channel ini mendorong peningkatan penjualan 200% selama 18 bulan sambil membangun model bisnis yang berkelanjutan.
Kampanye Airbnb Live Therâ € bekas menggunakan iklan TV, iklan digital, media sosial, papan iklan di luar ruangan, dan kolaborasi dengan influencer Instagram lokal untuk menyoroti pengalaman perjalanan lokal yang otentik. Penjangkauan terintegrasi ini mempromosikan Airbnb sebagai platform yang disukai untuk perjalanan mendalam.
Kampanye pemasaran di bawah Armor memanfaatkan dukungan atlet untuk meningkatkan kehadiran media sosial, dikombinasikan dengan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi melalui aplikasi toko UA. Ini berfokus pada personalisasi membantu membedakan merek dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Red Bull menyelaraskan mereknya dengan energi dan petualangan dengan memproduksi konten video berkualitas tinggi dan artikel yang dibagikan di situs webnya, saluran YouTube, dan media sosial, bersama dengan kemitraan dengan outlet media untuk memperluas jangkauan audiens di berbagai format.
Kampanye Topshop selama London Fashion Week memanfaatkan papan iklan digital yang disinkronkan dengan aktivitas Twitter yang menampilkan barang -barang yang dipromosikan di dekat toko fisik mereka. Integrasi media sosial dan pengalaman di dalam toko ini menyebabkan peningkatan penjualan langsung.
Toggl mempekerjakan menargetkan audiensnya dengan konten pendidikan yang membahas perbandingan kompetitif melalui posting blog, memelihara hubungan di LinkedIn melalui saran dan mensponsori iklan yang disponsori kembali, menggabungkan taktik masuk dan keluar untuk membangun kepercayaan dan memimpin pelanggan melalui corong.
Asana menggunakan konten organik untuk mendidik pengguna tentang efisiensi manajemen tugas, menargetkan kata kunci intent tinggi. Ini melengkapi ini dengan penargetan ulang iklan di LinkedIn yang ditujukan untuk pembeli corong menengah dan bawah untuk mengubah kesadaran menjadi uji coba dan penjualan.
BigCommerce menciptakan corong utama multi-sentuh yang dimulai dengan iklan Instagram yang disponsori yang mengemudi ke halaman arahan yang mempromosikan rencana penting mereka, diikuti oleh kisah sukses pelanggan yang memberikan bukti sosial, dan berpuncak pada permintaan demo atau tur produk sebagai titik penangkapan utama. Pendekatan berlapis ini memaksimalkan generasi timah dan konversi.
Contoh-contoh ini menggambarkan bagaimana kampanye pemasaran multi-channel menggunakan campuran saluran tradisional dan digital, konten yang dipersonalisasi, konten yang dibuat pengguna, dan pengalaman online-ke-offline yang mulus untuk membangun kesadaran merek, keterlibatan pelanggan, loyalitas, dan pertumbuhan penjualan di seluruh industri dan ukuran bisnis. Setiap kampanye secara strategis mengintegrasikan saluran untuk bertemu pelanggan di berbagai titik kontak dengan cara yang kohesif dan menarik.