Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Czy istnieją jakieś obawy dotyczące prywatności związane z możliwościami wykrywania emocji Alexy


Czy istnieją jakieś obawy dotyczące prywatności związane z możliwościami wykrywania emocji Alexy


Możliwości wykrywania emocji Alexy, choć mające na celu zwiększenie interakcji użytkowników, budzą kilka problemów związanych z prywatnością. Obawy te są wieloaspektowe i obejmują zarówno samą technologię, jak i szerszy ekosystem inteligentnych urządzeń domowych i umiejętności stron trzecich.

obawy dotyczące prywatności związane z wykrywaniem emocji

1. Zbieranie danych i nadzór: wykrywanie emocji obejmuje analizę wzorców głosowych, które można uznać za formę nadzoru. Rodzi to obawy dotyczące tego, kto ma dostęp do tych danych i jak są one używane. Na przykład zdolność Amazon do analizy danych głosowych dla stanów emocjonalnych może potencjalnie być wykorzystywana do ukierunkowanej reklamy lub udostępniana stronom trzecim, co może nie być zgodne z oczekiwaniami prywatności użytkowników [2] [6].

2. Umiejętności i udostępnianie danych stron trzecich: Ekosystem Alexa obejmuje tysiące umiejętności stron trzecich, z których wiele może uzyskać dostęp do danych użytkowników. Istnieje ryzyko, że umiejętności te mogą nie obsługiwać danych użytkownika bezpiecznie lub przejrzystych, co prowadzi do nieautoryzowanego udostępniania danych lub niewłaściwego użycia [3] [7]. Dotyczy to szczególnie wykrywania emocji, ponieważ dane emocjonalne mogą być wysoce osobiste i wrażliwe.

3. Wprowadzające w błąd polityki prywatności: Badania wykazały, że w wielu umiejętnościach Alexa nie ma jasnych lub dokładnych zasad prywatności, które mogą wprowadzać w błąd użytkowników dotyczących wykorzystania ich danych. Ten brak przejrzystości utrudnia użytkownikom podejmowanie świadomych decyzji dotyczących ich prywatności [3] [7].

4. Nagrane rozmowy: RECORD ILEXA Urządzenia i sklepy, które mogą zawierać wyrażenia emocjonalne. Podczas gdy użytkownicy mogą usunąć te nagrania, fakt, że są przechowywane na serwerach Amazon, budzi obawy dotyczące bezpieczeństwa danych i potencjalnego niewłaściwego użycia [6].

5. Implikacje etyczne: Zastosowanie AI do wykrywania emocji rodzi również etyczne pytania dotyczące zgody i potencjału manipulacji emocjonalnymi. Użytkownicy mogą nie być w pełni świadomi, że ich emocje są analizowane lub sposób wykorzystywania tych informacji, które mogą złużyć zaufanie do tych technologii [9].

łagodzenie obaw związanych z prywatnością

Aby rozwiązać te obawy, można zastosować kilka strategii:

- Ulepszona przejrzystość: jasne i dokładne zasady prywatności są niezbędne do informowania użytkowników o wykorzystaniu ich danych. Amazon i zewnętrzni programiści powinni zapewnić, że te zasady są kompleksowe i łatwo dostępne [3] [7].

- Mechanizmy ochrony danych: Wdrożenie solidnych mechanizmów ochrony danych, takich jak szyfrowanie i bezpieczne przechowywanie, może pomóc w ochronie danych użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem [4].

- Zgoda użytkownika: Użytkownicy powinni otrzymać wyraźne opcje rezygnacji z wykrywania emocji i udostępniania danych. Pozwala im to kontrolować sposób wykorzystywania ich danych osobowych [6].

- Nadzór regulacyjny: Organy regulacyjne powinny odgrywać bardziej aktywną rolę w zapewnieniu, że firmy przestrzegają standardów prywatności i skutecznie chronić dane użytkowników [7].

Podsumowując, podczas gdy możliwości wykrywania emocji Alexy oferują potencjalne korzyści w zakresie spersonalizowanych interakcji, wprowadzają również znaczące ryzyko prywatności. Rozwiązanie tych problemów wymaga połączenia rozwiązań technologicznych, przejrzystości polityki i nadzoru regulacyjnego.

Cytaty:
[1] https://womencourage.acm.org/2023/wp-content/uploads/2023/06/womencourage2023-posters-paper83.pdf
[2] https://voicebot.ai/2019/05/28/amazon-testing-emotion-recognition-gadget/
[3] https://news.ncsu.edu/2021/03/04/alexa-skill-vulnerabity/
[4] https://arxiv.org/html/2211.09273v4
[5] https://www.nyu.edu/about/news-publications/news/2023/december/alexa--am-i-happy-how-ai-emotion-recognition-falls-short.html
[6] https://nstp.org/memberrea/federaltaxalert/2023/7-ways-alexa-and-amazon-echo-pose-a-privacy-risk
[7] https://eecs.ku.edu/discovering-privacy-compliance-issues-iot-apps-and-alexa-wiki-ising-ai-and-preenting-mechanism
[8] https://www.technologyreview.com/2016/06/13/159665/amazon-working-on-making-alexa-recognize-your-emotions/
[9] https://www.pymnts.com/artificial-intelligence-2/2024/ai-gets-better-at-reading-human-emotions-esearchers-sa/