Si su Redmi Watch 5 Active no se conecta a su teléfono, aquí hay varios pasos que puede tomar para solucionar problemas y resolver el problema:
1. Actualice la aplicación MI Fitness: asegúrese de que la aplicación MI Fitness en su teléfono se actualice a la última versión. A veces, los problemas de conectividad se pueden resolver actualizando la aplicación, ya que las versiones más nuevas a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras para la compatibilidad del dispositivo [1] [5].
2. Verifique la configuración de Bluetooth: asegúrese de que Bluetooth esté habilitado tanto en su teléfono como en el Redmi Watch 5 activo. Intente alternar Bluetooth y luego nuevamente para ver si esto resuelve el problema. Este simple paso a menudo puede resolver problemas de conectividad al restablecer la conexión Bluetooth [3] [7].
3. Reinicie ambos dispositivos: reinicie tanto su teléfono como el Redmi Watch 5 activo. Esto puede ayudar a resolver problemas de software temporales que podrían estar evitando la conexión [1] [2].
4. Restablecer la fábrica El reloj: si el reloj todavía no se conecta, considere realizar un reinicio de fábrica. Esto borrará todos los datos en el reloj, así que asegúrese de haber respaldado cualquier información importante. Para reiniciar, vaya a la configuración del reloj, seleccione "Sistema" y luego elija "Reinicio de fábrica" [3] [7].
5. Cambie la región en la aplicación: a veces, la región establecida en la aplicación podría no coincidir con la región de su reloj, causando problemas de emparejamiento. Intente cambiar la región en la aplicación MI Fitness para ver si esto resuelve el problema [1] [9].
6. Reinstale la aplicación MI Fitness: si la aplicación está mal funcionando, desinstalarla y reinstalarla podría ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la conectividad [7].
7. Cargue el reloj: asegúrese de que el reloj esté suficientemente cargado. Una batería baja puede evitar que el reloj se conecte correctamente [7].
8. Verifique las actualizaciones de firmware: asegúrese de que su Redmi Watch 5 Active esté ejecutando el último firmware. La actualización del firmware puede resolver problemas de conectividad relacionados con el software obsoleto [3].
Siguiendo estos pasos, debería poder resolver la mayoría de los problemas de conectividad entre su Redmi Watch 5 Active y su teléfono. Si el problema persiste, considere comunicarse con el apoyo de Xiaomi para obtener más ayuda.
Citas:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=jppc6tzudr4
[2] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi-band-problems-issues-3182177/
[3] https://www.youtube.com/watch?v=bjjani1mfno
[4] https://www.mi.com/pk/support/faq/details/ka-38278/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=ez5pse-1uli
[6] https://www.youtube.com/watch?v=nstwtsmli0c
[7] https://www.youtube.com/watch?v=fltsff2osgq
[8] https://www.reddit.com/r/gadgetbridge/comments/1j2rmvp/xiaomi_redmi_watch_5_active_not_connectable/
[9] https://www.youtube.com/watch?v=s78ktlkvk00