이메일 마케팅 캠페인에 이메일 숨기기의 장기 효과는 무엇입니까?

이메일을 사용자의 실제받은 편지함에 자동으로 전달하는 고유 한 임의의 릴레이 이메일 주소를 생성하여 내 이메일 작업을 숨기십시오. 사용자는 여전히 커뮤니케이션을받지 만 개인 이메일 주소를 직접 제공하지 않습니다. 이 기능은 사용자 개인 정보를 보호하지만 마케팅 담당자에게 몇 가지 과제를 소개합니다.

이메일 전달 가능성에 미치는 영향
사용자 가이 릴레이 주소를 비활성화하거나 삭제하기로 선택한 경우 이러한 주소로 전송되면 딱딱한 바운스가 발생합니다. 이러한 비활성화로 인한 높은 바운스 율은 전자 메일 서비스 제공 업체와의 발신자의 명성에 부정적인 영향을 미쳐 시간이 지남에 따라 전달 가능성이 줄어 듭니다. 기본적으로 이탈률이 상승함에 따라 향후 마케팅 이메일이 스팸 폴더로 라우팅 될 가능성이 높아서 캠페인 효과가 줄어 듭니다. 이는 특히 내 이메일 숨기기가 성장함에 따라 브랜드가 신중하게 모니터링 해야하는 위험을 불러 일으 킵니다.

데이터 품질 및 리드 관리 문제
내 이메일을 숨기면 여러 릴레이 주소를 단일 고객에게 연결할 수있는 방법없이 브랜드 또는 양식에 고유하기 때문에 각 생성 된 이메일 주소가 고유하기 때문에 고객 데이터의 정확도를 복잡하게 만듭니다. 마케팅 담당자에게는 다음을 의미합니다.
- 정확한 세분화, 개인화 및 속성에 중요한 일관된 단일 고객보기 (SCV)를 만드는 데 어려움이 있습니다.
- 도전 과제 고객 여정을 정확하게 추적하는 도전 과제는 여러 개의 익명 주소가 여러 상호 작용에 사용될 때 이메일 동작과 실제 구매 또는 전환 사이의 연결을 가리게됩니다.
- 반복 리드 또는 고객을 식별하는 데 문제가 발생하여 내 이메일을 숨기고 반복적 인 가입이 새로운 주소를 제공하여 진정한 변환 의도없이 인위적으로 리드 볼륨을 부풀릴 수 있습니다.

세분화 및 개인화 한계
내 이메일을 숨기면 진정한 이메일 신원을 가리므로 이메일 상호 작용 기록을 기반으로 더 세분화 된 개인화 전략과 세분화가 덜 신뢰할 수 있습니다. 이메일 주소를 고객 프로필에 정확하게 연결할 수 없으면 참여를 늘리거나 캠페인 ROI를 약화시키는 대상 캠페인의 효과가 줄어 듭니다.

보안 및 규정 준수 문제
일부 마케팅 담당자, 특히 금융 서비스와 같은 고도로 규제 된 산업에서는 내 이메일을 보안 위험으로 생각합니다. 임시 또는 익명의 이메일 주소는 무단 계정 생성 또는 거래 확인과 같은 사기 활동에 대해 잠재적으로 악용 될 수 있으며, 마케팅 담당자 및 보안 팀이 적극적으로 해결 해야하는 취약점으로 이어질 수 있습니다.

사용자 참여 메트릭에 미치는 영향
내 이메일을 숨기고 Apple Mail Privacy Protection과 같은 관련 개인 정보 보호 향상을 통해 마케팅 담당자는 전통적으로 캠페인을 최적화하는 데 사용되는 공개 요금 및 사용자 참여 신호에 대한 가시성을 잃습니다. 이는 직접 상호 작용 메트릭을 통해 캠페인 성공을 측정하는 능력을 제한하여 마케팅 담당자가 클릭 스루 또는 전환율과 같은 다른 성능 지표에 의존하도록 강요되며, 이는 익명의 상호 작용 패턴에 의해 영향을받을 수 있습니다.

효과를 완화
내 이메일 기능은 상당한 문제가 발생하지만 유료 iCloud+ 가입자 및 특정 플랫폼으로 제한되기 때문에 입양률은 상대적으로 낮았습니다. 또한이 기능은 일반 소비자의 광범위한 사용을 제한하는 기술적 정교함이 필요합니다. 그러나 마케팅 담당자는 더 넓은 채택을 기대하는 전략을 조정해야합니다.
- 비활성화 된 릴레이 주소에서 하드 바운스를 수용하기 위해 바운스 속도 임계 값 및 목록 청소 전략 조정.
- 다중 채널 데이터 통합을 사용하여 이메일 주소에만 의존하지 않는 고객 통찰력을 구축합니다.
- 가치 중심의 참여에 중점을두고 신뢰를 구축하고 사용자가 기꺼이 개인 이메일 주소를 공유하라는 메시지.
- 임시 릴레이 주소로 인한 위험에 대응하기 위해 인증 및 거래 보안 향상.
- 여러 릴레이 전자 메일로 인한 골절 된 ID 신호를 설명하는 새로운 속성 모델 개발.