Долгосрочные последствия использования Apple «Скрыть мою электронную почту» на кампаниях по маркетингу электронной почты являются многогранными, влияя на качество данных, доставку электронной почты, управление взаимоотношениями с клиентами и аналитику маркетинга.
Скрыть мою электронную почту, создавая уникальные случайные адреса электронной почты, которые автоматически пересылают электронные письма в реальное почтовое явление пользователя. Хотя пользователь все еще получает связь, он не предоставляет свой личный адрес электронной почты. Эта функция защищает конфиденциальность пользователей, но вводит несколько проблем для маркетологов:
Влияние на доставку электронной почты
Когда пользователи выбирают деактивирование или удаление этих реле, электронные письма, отправленные по этим адресам, приводят к жестким отскокам. Высокий показатель отскока от таких деактиваций негативно влияет на репутацию отправителя с поставщиками услуг электронной почты, что приводит к снижению доставки с течением времени. По сути, по мере роста повышения тарифов, будущие маркетинговые электронные письма, скорее всего, будут направлены в папки спама, снижая эффективность кампании. Это вводит риск, который бренды должны тщательно отслеживать, особенно в том, что внедрение «Hide My Email» растет.
Качество данных и проблемы управления лидерами
Скрыть мою электронную почту усложняет точность данных клиента, потому что каждый сгенерированный адрес электронной почты уникален на бренд или форму, без возможности связать несколько реле реле обратно с одним клиентом. Для маркетологов это означает:
- Сложность создания последовательного представления отдельного клиента (SCV), что имеет решающее значение для точной сегментации, персонализации и атрибуции.
- Проблемы с точным отслеживанием поездок клиентов, когда различные анонимизированные адреса используются для многочисленных взаимодействий, скрывая связь между поведением электронной почты и фактическими покупками или конверсиями.
- Проблема с определением повторных лидов или клиентов, так как повторные регистрации с скрытой моей электронной почтой предоставляют новые адреса, потенциально раздувая объемы свинца искусственно без истинного намерения преобразования.
Ограничения сегментации и персонализации
Поскольку скрывает мою электронную почту, скрывает истинную личность электронной почты, более детальные стратегии персонализации и сегментация, основанные на истории взаимодействия электронной почты, становятся менее надежными. Неспособность точно связать адрес электронной почты с профилем клиента снижает эффективность целевых кампаний, направленных на повышение взаимодействия или повышения, ослабляя рентабельность кампании.
Проблемы безопасности и соответствия
Некоторые маркетологи, особенно в высокорегулируемых отраслях, таких как финансовые услуги, View Hide My Email в качестве риска безопасности. Временные или анонимные адреса электронной почты могут потенциально использовать для мошеннических действий, таких как несанкционированное создание счетов или подтверждение транзакций, что приводит к уязвимостям, которые маркетологи и группы безопасности должны учитывать активно.
Влияние на показатели вовлечения пользователей
С скрытой моей электронной почтой и связанными с ними повышения конфиденциальности, таких как защита конфиденциальности Apple Mail, маркетологи теряют видимость в открытых ставках и сигналах взаимодействия с пользователями, традиционно используемыми для оптимизации кампаний. Это ограничивает способность измерять успех кампании посредством прямого показателя взаимодействия, заставляя маркетологов полагаться на другие показатели эффективности, такие как коэффициент клики или конверсию, которые также могут повлиять на анонимные модели взаимодействия.
Смягчение эффектов
В то время как функция Hide My Email создает значительные проблемы, показатели усыновления до сих пор были относительно низкими, поскольку она ограничена платными подписчиками ICLOUD+ и некоторыми платформами. Кроме того, эта функция требует некоторой технической сложности, которая ограничивает широкое использование среди средних потребителей. Тем не менее, маркетологи должны адаптировать стратегии, ожидающие более широкого внедрения:
- Регулировка порогов скорости отказов и стратегии очистки списка для размещения жестких отскоков от деактивированных реле.
- Использование многоканальной интеграции данных для создания информации о клиентах, которые не полагаются исключительно на адреса электронной почты.
- Сосредоточение внимания на взаимодействии с ценностями, чтобы добровольно побудить пользователей, и побуждение пользователей побуждает пользователей поделиться личными адресами электронной почты.
- Повышение аутентификации и безопасности транзакций для противодействия рискам, связанным с временными реле.
- Разработка новых моделей атрибуции, которые учитывают переломы сигналов идентификации, вызванные несколькими ретрансляционными электронными письмами.
В долгосрочной перспективе моя электронная почта представляет собой заметный сдвиг в динамике маркетинга электронной почты в направлении повышения конфиденциальности пользователей и контроля за потенциальные расходы на видимость маркетолога и непрерывность данных. Маркетологи электронной почты сталкиваются с компромиссом между уважением потребительской конфиденциальности и поддержанием качества их маркетинговых данных, сегментации и доставки. Успех в этой новой среде зависит от прозрачности, достоверности и адаптации технических и стратегических подходов для учета анонимных адресов электронной почты и развивающихся стандартов конфиденциальности.