مصادقة بروكسي iPhone مطلوبة

يتم تكوين مصادقة الوكيل على iPhone بشكل أساسي في إعدادات شبكة Wi-Fi. عند الاتصال بشبكة Wi-Fi التي تستخدم وكيلًا يتطلب المصادقة ، يسمح iPhone للمستخدمين بإدخال تفاصيل خادم الوكيل يدويًا ، بما في ذلك عنوان الخادم والمنفذ وبيانات اعتماد المصادقة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. يعد هذا الإعداد ضروريًا إذا قام مسؤول الشبكة بإعداد خادم وكيل يقوم بتصفية حركة المرور ويتطلب من المستخدمين المصادقة قبل منح الوصول إلى الإنترنت.

رسالة "مصادقة الوكيل المطلوبة" أو خطأ HTTP 407 هي رمز حالة HTTP الذي يشير إلى أنه يجب على العميل مصادقة نفسه بالوكيل قبل أن يتمكن من الوصول إلى المورد المطلوب. عندما يحدث هذا الخطأ ، فهذا يعني أن خادم الوكيل قد رفض محاولة الاتصال لأنه لم يتم توفير بيانات اعتماد صالحة أو كانت غير صحيحة. سيؤدي iPhone إلى دفع المستخدم إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحة للمتابعة.

تتضمن الأسباب النموذجية لمصادقة الوكيل المطلوبة على iPhone:

1. بيانات اعتماد الوكيل غير الصحيحة أو التي عفا عليها الزمن: إذا كان اسم المستخدم أو كلمة المرور المحفوظة أو إدخالهم خطأ ، فإن خادم الوكيل سوف يرفض الوصول إلى المصادقة مرارًا وتكرارًا.

2. إعدادات الوكيل الخاطئة: إذا كان عنوان خادم الوكيل أو المنفذ خاطئًا ، أو إذا لم يتم إعداد المصادقة بشكل صحيح في إعدادات شبكة الجهاز ، فسوف يفشل iPhone في المصادقة.

3. تعارضات VPN: في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل VPNs مع المصادقة الوكيل عن طريق تغيير مسارات الشبكة أو حظر حوار المصادقة.

4. مطالبات مستمرة عند استخدام اتصالات آمنة (HTTPS): يمكن أن تسبب خوادم الوكيل التي تتطلب المصادقة مع حركة مرور HTTPS مطالبات متكررة أو اتصالات فاشلة ما لم تدعم الوكيل مصادقة لحركة المرور المضمونة بشكل صحيح.

5. البرامج أو أخطاء iOS التي تؤثر على مصافحة الوكيل أو التخزين المؤقت لبيانات الاعتماد.

لمعالجة مشكلة مصادقة الوكيل المطلوبة على iPhone ، يمكن للمستخدمين اتخاذ عدة خطوات:

- تحقق من بيانات اعتماد الوكيل وتحديثها: تأكد من أن اسم المستخدم وكلمة المرور المقدمة حالية وتهجئة بشكل صحيح. أعد إدخال بيانات الاعتماد في إعدادات Wi-Fi ضمن قسم تكوين دليل الوكيل.

- إعادة تعيين إعدادات الشبكة: يمكن أن يزيل هذا تكوينات الوكيل التي لا معنى لها أو تالفة. يمكن العثور على الإعداد في إعدادات iPhone> عام> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

- تعطيل VPNs مؤقتًا للتحقق مما إذا كانت تتداخل مع مصادقة الوكيل.

- قم بتعيين إعدادات الوكيل بشكل صحيح: في إعدادات iPhone ضمن Wi-Fi ، انقر فوق أيقونة معلومات الشبكة ، والتمرير إلى وكيل HTTP ، والتبديل من "OFF" إلى "يدوي" لإدخال تفاصيل خادم الوكيل بما في ذلك المصادقة إذا لزم الأمر. إذا لم تكن هناك حاجة إلى مصادقة الوكيل ، فقم بتبديلها إلى "OFF" أو "Auto".

- اتصل بمسؤول الشبكة لتأكيد تفاصيل خادم الوكيل ومخططات المصادقة.

- تحديث iOS: يضمن الحفاظ على جهاز iPhone تحديث جميع إصلاحات الأخطاء المرتبطة بالاتصال والمصادقة.

تتضمن عملية مصادقة الوكيل نفسها عادة خادم الوكيل الذي يستجيب لطلب غير مصادق مع حالة HTTP 407 ورأس "موثوق الوكيل" يحدد مخطط المصادقة المطلوب ، مثل المصادقة الأساسية. يستجيب العميل بعد ذلك برأس "تفويض الوكيل" بما في ذلك بيانات الاعتماد المشفرة (اسم المستخدم وكلمة المرور) للمصادقة. إذا نجحت ، يقوم خادم الوكيل بإعادة توجيه الطلب إلى الخادم الأصلي.

ومع ذلك ، فإن بعض خوادم الوكيل وإصدارات iOS لديها مشكلات توافق تسبب مطالبات متكررة حتى عند إدخال بيانات الاعتماد الصحيحة. يتم توثيق تحديات المصادقة للوكيل على أجهزة iOS جيدًا ، لا سيما في البيئات التي تستخدم بوابة إدارة التهديدات من Microsoft أو حلول الوكيل المعقدة حيث قد لا تدعم أجهزة Apple بشكل كامل طرق مصادقة أو استمرار الجلسة. في بعض الأحيان ، تتضمن الحلول استخدام وكلاء شفافين لا يتطلبون المصادقة اليدوية أو توظيف البنية التحتية للشبكة التي تدعم حركة مرور جهاز Apple بشكل أفضل.

عند تكوين الوكيل على iPhone:

- فتح الإعدادات وانتقل إلى Wi-Fi.

- حدد الشبكة المتصلة بزر معلومات "I".

- انتقل لأسفل إلى وكيل HTTP. تشمل الخيارات إيقاف التشغيل أو اليدوي أو التلقائي.

- يتيح تحديد Manual إدخال عنوان IP الخاص بخادم الوكيل ، والمنفذ ، واسم المستخدم ، وكلمة المرور إذا كانت المصادقة مطلوبة.

- يسمح خيار التلقائي بإدخال عنوان URL للتكوين التلقائي (PAC) الذي يوجه الجهاز حول كيفية توجيه حركة المرور من خلال خوادم الوكيل.

قد تؤثر مصادقة الوكيل أيضًا على سلوك التطبيق خارج تصفح الويب. قد لا تدعم بعض التطبيقات حوار مصادقة الوكيل بشكل كامل أو قد تجسد جلسات المصادقة الفاشلة ، مما يؤدي إلى مشكلات مستمرة. غالبًا ما يوصى باختبار الاتصال دون الوكيل أو ضبط سياسات الوكيل للأجهزة المحمولة.

في بعض الشبكات المهنية أو المؤسسات ، لا تتطلب مصادقة الوكيل اسم مستخدم وكلمة مرور فحسب ، بل قد تتضمن مخططات مصادقة متكاملة (مثل NTLM أو Kerberos) ، والتي قد تكون أكثر إشكالية لأجهزة iOS للتعامل معها أصليًا.

الخطأ المطلوب من 407 مصادقة الوكيل هو حالة HTTP وسيطة تضمن فقط للمستخدمين المعتمدين الوصول إلى الموارد من خلال الوكيل. هذه ميزة أمان لمنع الوصول غير المصرح به أو مراقبة حركة مرور الشبكة. يتطلب خادم الوكيل بيانات اعتماد العميل قبل إعادة توجيه طلبات HTTP.

تشمل نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بأجهزة iPhone وأجهزة iOS:

- تأكد من أن خادم الوكيل يدعم مخطط المصادقة الذي يستخدمه iOS (عادةً ما يكون أساسيًا أو هضمًا).

- تأكد من عدم وجود إعدادات أمان أو جدار الحماية تمنع اتصال خادم الوكيل مع iPhone.

- إذا كان استخدام VPN مع وكيل ، فاختبر الوصول إلى الموارد مع تعطيل واحد لتحديد النزاعات.

- استخدم أدوات تشخيص الشبكة أو سجلات الوكيل ، إن وجدت ، لتأكيد ما إذا كانت محاولات المصادقة قد تم استلامها وقبولها.

-بالنسبة إلى المنبثقة المستمرة وغير القابلة للحل ، قد يساعد إعادة تعيين شبكة Wi-Fi أو إزالة إعدادات الوكيل بالكامل وإعادة إضافتها.

- تأكد من عدم تغيير تغييرات سياسة الشركات أو الشبكة عن طرق مصادقة الوكيل بشكل غير متوقع.

- اتصل بـ Apple Support إذا تم الاشتباه ببرنامج جهاز iOS لإساءة معامل مصادقة الوكيل.

المستخدمين الذين يواجهون "مصادقة الوكيل المطلوبة" مرارًا وتكرارًا على الرغم من إدخال بيانات الاعتماد الصحيحة قد تواجه مشكلات خادم أو سياسة الشبكة الوكيل ، أو عدم التوافق بين iOS وطريقة مصادقة الوكيل.

باختصار ، تتطلب مصادقة الوكيل على أجهزة iPhone التكوين اليدوي لتفاصيل خادم الوكيل إلى جانب بيانات اعتماد المستخدم صالحة ، وخاصة في الشبكات التي تفرض مصادقة وكيل HTTP أو HTTPS. إذا رفض خادم الوكيل المصادقة ، فإن iPhone يعرض خطأ مصادقة وكيل 407 يتطلب خطأ ويطالب المستخدمين بإعادة إدخال بيانات الاعتماد. يعد الإعداد المناسب والتحقق من بيانات الاعتماد وتحديثات البرامج وتنسيق سياسة الشبكة ضروريين لحل هذه المشكلة.

فهم آلية مصادقة الوكيل هو المفتاح. عندما يتطلب الوكيل المصادقة ، فإنه يرسل رمز خطأ 407 جنبا إلى جنب مع نوع المصادقة اللازمة (مثل الأساس). يوفر العميل بعد ذلك بيانات الاعتماد المشفرة بتنسيق BASE64 بتنسيق يسمى "Proxy-Auletization". إذا كانت بيانات الاعتماد صالحة ، فإن الوكيل يمنح الوصول إلى موارد الإنترنت.

شرط المصادقة هذا شائع في شبكات Wi-Fi العامة أو التعليمية أو المضمونة. يحمي موارد الشبكة من خلال تقييد الوصول إلى الإنترنت للمستخدمين المعتمدين فقط. بدون بيانات الاعتماد الصحيحة ، لا يمكن للأجهزة تجاوز خادم الوكيل ، مما يؤدي إلى مطالبات المصادقة المتكررة.

توضح العديد من سيناريوهات المستخدم أن تعطيل VPNs أو إزالة تكوينات الوكيل يمكن أن يحل المشكلة مؤقتًا ولكن قد لا يكون مناسبًا لبيئات الشبكة الآمنة أو المدارة حيث تكون مصادقة الوكيل إلزامية.

في إعدادات المؤسسات ، قد يقوم المسؤولون بتطبيق قائمة الوكيل البيضاء أو الإعفاءات لأجهزة معينة ، بما في ذلك أجهزة iPhone ، لتقليل اضطرابات المستخدم. ومع ذلك ، فإن هذا يتطلب تعديلات سياسة الشبكة.

من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، يمكن أن تكشف سجلات الوكيل ومسارات حزم الشبكة عن السبب الدقيق للرفض ، مثل أوراق الاعتماد الخاطئة أو مخططات المصادقة غير المدعومة أو مهلة الجلسة.

تحديات مصادقة الوكيل على أجهزة iPhone هي مزيج من إعدادات الجهاز ومتطلبات خادم الوكيل وسياسات الشبكة. يعتمد حل رسالة "مصادقة الوكيل المطلوبة" على إعداد الوكيل الصحيح على iPhone ، وبيانات الاعتماد الصحيحة ، والتوافق مع طريقة مصادقة الوكيل ، وأحيانًا التدخل من قبل مسؤولي الشبكة لضبط تكوينات الوكيل أو السياسات لاستيعاب أجهزة iOS بفعالية.

تم الإبلاغ عن هذه المشكلة على نطاق واسع من قبل مستخدمي iPhone الذين يتصلون بشبكات Wi-Fi مع وكلاء مصادقة ، مما يدل على أعراض متطابقة على إصدارات iOS متعددة ، مع الإصلاحات غالبًا ما ترتبط بتحديث تكوينات VPN أو إعداد تفاصيل الوكيل اليدوي بشكل صحيح.