Vaaditaan "iPhone -välityspalvelimen todennus" -ongelma ilmenee yleensä, kun iPhone yrittää päästä Internetiin välityspalvelimen kautta, joka vaatii todennusta, mikä tarkoittaa, että laitteen on toimitettava käyttäjänimi ja salasana pääsyn saamiseksi. Tämä ongelma ilmenee toistuvina kehotuksina syöttää välityspalvelimen valtakirjoja selaamalla, aiheuttaen keskeytyksiä ja kyvyttömyyttä käyttää verkkosivustoja tai online -resursseja, elleivät välityspalvelinasetukset ole määritetty tai ohitettu oikein.
Välityspalvelimen todennus iPhonessa on ensisijaisesti määritetty Wi-Fi-verkkoasetuksissa. Kun olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, joka käyttää todennusta vaativaa välityspalvelinta, iPhone antaa käyttäjille mahdollisuuden syöttää välityspalvelimen yksityiskohdat manuaalisesti, mukaan lukien palvelinosoite, portti ja todennustiedot, kuten käyttäjänimi ja salasana. Tämä asennus on välttämätön, jos verkon järjestelmänvalvoja on perustanut välityspalvelimen, joka suodattaa liikennettä ja vaatii käyttäjiä todentamaan ennen Internet -yhteyden myöntämistä.
Viesti "Välityspalvelimen todennus vaaditaan" tai HTTP -virhe 407 on HTTP -tilakoodi, joka osoittaa, että asiakkaan on todennettava itsensä välityspalvelimella ennen kuin se pääsee pyydettyyn resurssiin. Kun tämä virhe tapahtuu, se tarkoittaa, että välityspalvelin on kieltäytynyt yhteysyrityksestä, koska voimassa olevia valtakirjoja ei annettu tai ne olivat virheellisiä. IPhone kehottaa käyttäjää syöttämään oikea käyttäjänimi ja salasana.
Välityspalvelimen todennuksen tyypilliset syyt, joita vaaditaan iPhonessa
1. Virheelliset tai vanhentuneet välityspalvelimen käyttöoikeustiedot: Jos käyttäjänimi tai salasana tallennettu tai syötetty on väärin, välityspalvelin kieltää pääsyn ja kehottaa todennusta toistuvasti.
2.
3. VPN -konfliktit: Joskus VPN: t voivat häiritä välityspalvelimen todennusta muuttamalla verkkopolkuja tai estämällä todennusvalintaikkunat.
4. Pysyvät kehotteet käytettäessä suojattuja yhteyksiä (HTTPS): Välityspalvelimet, jotka vaativat todennusta HTTPS -liikenteellä, voivat aiheuttaa toistuvia kehotuksia tai epäonnistuneita yhteyksiä, ellei välityspalvelin tue todennusta suojatun liikenteen oikein.
5.
Välityspalvelimen todennus vaadittava ongelma iPhonessa käyttäjät voivat ryhtyä useita vaiheita:
- Vahvista ja päivitä välityspalvelimen käyttöoikeustiedot: Varmista, että toimitetut käyttäjänimi ja salasana ovat ajankohtaisia ja oikein kirjoitettuja. Syötä uudelleen Wi-Fi-asetusten käyttöoikeustiedot välityspalvelimen manuaalikonfiguraatio-osiossa.
- Nollaa verkkoasetukset: Tämä voi tyhjentää vanhentuneet tai vioittuneet välityspalvelimen kokoonpanot. Asetus löytyy iPhonen asetuksista> Yleistä> Reset> Reset Network -asetukset.
- Poista VPN: t käytöstä väliaikaisesti tarkistaaksesi, häiritsevätkö ne välityspalvelimen todennusta.
- Aseta välityspalvelimen asetukset oikein: Napauta IPhone-asetuksia Wi-Fi: n kohdassa verkon tietokuvaketta, vieritä HTTP-välityspalvelimeen ja siirry "OFF" -käsikirjaan siirtämällä välityspalvelimen yksityiskohdat, mukaan lukien todennus tarvittaessa. Jos välityspalvelimen todennusta ei tarvita, vaihda se "pois" tai "auto".
- Ota yhteyttä verkon järjestelmänvalvojaan vahvistaaksesi välityspalvelimen yksityiskohdat ja todennusjärjestelmät.
- Päivitys iOS: IPhonen päivityksen pitäminen varmistaa, että kaikki yhteydet ja todennukseen liittyvät viimeisimmät virhekorjaukset sovelletaan.
Itse välityspalvelimen todennusprosessi sisältää tyypillisesti välityspalvelimen, joka vastaa todentamatonta pyyntöä HTTP 407 -tilalla ja "välityspalvelimella varustettu" otsikko, joka määrittelee tarvittavan todennusjärjestelmän, kuten perustodennuksen. Asiakas vastaa sitten "välityspalvelimen ja valtuutettu" -otsikko, mukaan lukien koodatut käyttöoikeustiedot (käyttäjänimi ja salasana) todentamiseksi. Jos välityspalvelin on onnistunut, se välittää pyynnön alkuperäiselle palvelimelle.
Joissakin välityspalvelimissa ja iOS -versioissa on kuitenkin yhteensopivuusongelmia, jotka aiheuttavat toistuvia kehotuksia, vaikka oikeat käyttöoikeustiedot on syötetty. IOS-laitteiden välityspalvelimen todennushaasteet ovat hyvin dokumentoituja, etenkin ympäristöissä, joissa käytetään Microsoftin uhanhallinnan yhdyskäytävää tai monimutkaisia välityspalvelimen ratkaisuja, joissa Apple-laitteet eivät ehkä tue tiettyjä todennusmenetelmiä tai istunnon pysyvyyttä. Joskus kiertotapaus sisältää läpinäkyvien välityspalvelimien käyttöä, jotka eivät vaadi manuaalista todennusta tai käyttävät verkkoinfrastruktuuria, joka tukee paremmin Apple Device -liikennettä.
Kun määrität välityspalvelin iPhonessa:
- Avaa asetukset ja siirry Wi-Fi: hen.
- Valitse kytketty verkko "I" -painikkeella.
- Vieritä alas HTTP -välityspalvelimeen. Vaihtoehtoja ovat pois päältä, manuaalinen tai auto.
- Käsikirjan valitseminen mahdollistaa välityspalvelimen IP -osoitteen, portin, käyttäjänimen ja salasanan syöttämisen, jos todennusta vaaditaan.
-
Välityspalvelimen todennus voi myös vaikuttaa sovelluksen käyttäytymiseen verkon selaamisen ulkopuolella. Jotkut sovellukset eivät välttämättä tue täysin välityspalvelimen todennusvalintaikkunoita tai voivat välimuistin epäonnistuneita todennusistuntoja, mikä johtaa pysyviin ongelmiin. Usein on suositeltavaa testata yhteyksiä ilman välityspalvelinta tai säätää mobiililaitteiden välityspalvelinkäytäntöjä.
Joissakin ammatillisissa tai yritysverkoissa välityspalvelimen todennus ei vaadi vain käyttäjänimeä ja salasanaa, vaan siihen voi liittyä integroituja todennusjärjestelmiä (kuten NTLM tai Kerberos), mikä voi olla ongelmallisempi iOS -laitteiden käsittelemiseksi natiivisesti.
Vaadittava 407 välityspalvelimen todennus on välituote HTTP -tila, joka varmistaa, että vain valtuutetut käyttäjät voivat käyttää resursseja välityspalvelimen kautta. Tämä on tietoturvaominaisuus, joka estää luvattoman pääsyn tai verkkoliikenteen seurannan. Välityspalvelin vaatii asiakastiedot ennen HTTP -pyyntöjen välittämistä.
IPHONS- ja iOS -laitteisiin liittyviä vianetsintävinkkejä ovat:
- Tarkista, että välityspalvelin tukee todennusjärjestelmän iOS -käyttöä (yleensä perus- tai sulatus).
- Varmista, ettei suojaus- tai palomuuriasetuksia estä välityspalvelimen viestintä iPhonen kanssa.
- Jos käytät VPN: tä yhdessä välityspalvelimen kanssa, testaa resursseja yhden vammaisten kanssa konfliktien tunnistamiseksi.
- Käytä verkon diagnostiikkatyökaluja tai välityspalvelinlokeja, jos ne ovat käytettävissä, varmistaaksesi, otetaanko todennusyritykset vastaanotettu ja hyväksytty.
-Pysyville ja ratkaisemattomille välityspalvelimen todennusponnistalle, Wi-Fi-verkon palauttaminen tai välityspalvelimen asetusten poistaminen ja niiden palauttaminen voi auttaa.
- Varmista, että yritys- tai verkkopolitiikan muutokset eivät ole muuttaneet välityspalvelimen todennusmenetelmiä odottamatta.
- Ota yhteyttä Apple -tukeen, jos IOS -laiteohjelmiston epäillään välityspalvelimen todennuksen väärinkäytöstä.
Käyttäjät, jotka kohtaavat "välityspalvelimen todennusta", kehotetut kehotukset toistuvasti huolimatta oikeiden käyttöoikeustietojen syöttämisestä saattavat kohdata välityspalvelimen tai verkkokäytäntöongelmat tai yhteensopimattomuuden iOS: n ja välityspalvelimen todennusmenetelmän välillä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että välityspalvelimen tietojen todennus vaatii välityspalvelimen yksityiskohtien manuaalista määritystä yhdessä kelvollisten käyttäjätietojen kanssa, etenkin verkoissa, jotka valtuuttavat HTTP- tai HTTPS -välityspalvelimen todennuksen. Jos välityspalvelin hylkää todennuksen, iPhone näyttää 407-välityspalvelimen todennuksen vaadittava virhe ja kehottaa käyttäjiä pääsemään uudelleen käyttöoikeustietoihin. Oikea asennus, valtakirjan varmennus, ohjelmistopäivitykset ja verkkokäytännön koordinointi ovat välttämättömiä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Välityspalvelimen todennusmekanismin ymmärtäminen on avain. Kun välityspalvelin vaatii todennusta, se lähettää 407 -virhekoodin ja tarvittavan todennuksen tyypin (kuten Basic). Sitten asiakas tarjoaa Base64-muodossa koodattuja valtakirjoja otsikossa nimeltään "välityspalvelin-valtuuttaminen". Jos valtakirjat ovat voimassa, välityspalvelin myöntää pääsyn Internet -resursseihin.
Tämä todennusvaatimus on yleinen yritys-, koulutus- tai vakuutetuissa julkisissa Wi-Fi-verkostoissa. Se suojaa verkkoresursseja rajoittamalla Internet -yhteyttä vain valtuutettuihin käyttäjiin. Ilman oikeita valtakirjoja laitteet eivät voi ohittaa välityspalvelinta, mikä johtaa toistuviin todennuskehotteisiin.
Useat käyttäjän skenaariot osoittavat, että VPN: n poistaminen tai välityspalvelimen kokoonpanojen poistaminen voi väliaikaisesti ratkaista ongelman, mutta eivät välttämättä sovellu turvallisiin tai hallittuihin verkkoympäristöihin, joissa välityspalvelimen todennus on pakollinen.
Yritysasetuksissa järjestelmänvalvojat voivat toteuttaa välityspalvelimen valkoisen luettelon tai poikkeuksia tietyille laitteille, mukaan lukien iPhonet, käyttäjän häiriöiden minimoimiseksi. Tämä vaatii kuitenkin verkkokäytäntöjen mukautuksia.
Edistyneiden vianetsinnän, välityspalvelimen lokit ja verkkopakettien sieppaukset voivat paljastaa tarkan hylkäämisen syyn, kuten väärät valtakirjat, tukemattomat todennusjärjestelmät tai istunnon aikakatkaisut.
Välityspalvelimen todennushaasteet iPhonessa ovat yhdistelmä laite -asetuksia, välityspalvelimen vaatimuksia ja verkkokäytäntöjä. Vaaditavan "välityspalvelimen todennus" -viestin ratkaiseminen riippuu iPhonen oikeasta välityspalvelimen asetuksista, voimassa olevista käyttöoikeustiedoista, välityspalvelimen todennusmenetelmän yhteensopivuudesta ja joskus verkon järjestelmänvalvojien puuttumisesta välityspalvelimen kokoonpanojen tai käytäntöjen mukauttamiseksi IOS -laitteiden sijoittamiseksi tehokkaasti.
Tämän ongelman ovat ilmoittaneet laajasti iPhone-käyttäjät, jotka yhdistävät Wi-Fi-verkkoihin todennetuilla välityspalvelimilla, osoittaen identtiset oireet useissa iOS-versioissa, ja korjaukset ovat usein sidoksissa VPN-kokoonpanojen päivittämiseen tai manuaalisten välityspalvelimen yksityiskohtien oikein asettamiseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että "iPhone -välityspalvelimen todennus vaaditaan" -ongelma sisältää välityspalvelimen, joka vaatii käyttöoikeustiedot Internet -yhteyden myöntämiseksi, joka on määritettävä oikein iPhonessa tarkan käyttäjänimen/salasanan avulla. Vianmääritykseen sisältyy valtakirjan varmennus, verkkoasetusten nollaus, VPN -tarkistukset, iOS -päivitykset ja joissain tapauksissa välityspalvelimen tai verkkokäytäntöjen mukautukset. HTTP 407 -virheen ymmärtäminen ja kuinka välityspalvelimen todennusmekanismit Työhön auttaa käyttäjiä ja järjestelmänvalvojia hallitsemaan ja ratkaisemaan tämän ongelman tehokkaasti.