Ennetav väljaannete lahendamine on kaugseire ja haldamise (RMM) süsteemide põhiaspekt, mis võimaldab IT -spetsialistidel tuvastada ja käsitleda võimalikke probleeme enne, kui need suurenevad suurteks häireteks [7] [5] [1]. RMM hõlbustab üleminekut reageerivast "murda/fikseeritult" mudelile ennetavale IT -haldusmeetodile, tagades sujuva IT -toimingute ja seisakute minimeerides [6] [1].
RMM -i proaktiivse väljaandmise peamised aspektid:
* Varajane avastamine: RMM -süsteemid jälgivad pidevalt IT -süsteeme ja lõpp -punkte, võimaldades tuvastada võimalikke probleeme nagu riistvara tõrked, võrgu kitsaskohad või tarkvara tõrked enne olulisi probleeme [5] [1].
* Ennetav hooldus: RMM -i tööriistad võimaldavad IT -meeskondadel teha häirete vältimiseks ennetavaid meetmeid [3]. See hõlmab selliseid ülesandeid nagu hooldus, lappimine, värskendused ja riistvarakontrollid mitte tipptundidel [3]. Rutiinse hoolduse automatiseerimisega vähendab RMM inimlike vigade potentsiaali ja tagab värskenduste ja plaastrite järjepideva rakendamise süsteemide lõikes [3].
* Reaalajas tõrkeotsingu: RMM pakub reaalajas tõrkeotsingu võimalusi, minimeerides häireid ja tagades teenuste kiire taastamise [3]. Tehnikud saavad manustada ülesandeid mitmes arvutis tsentraliseeritud armatuurlaualt, välistades vajaduse füüsiliste liikumiste järele kontorite vahel [5].
* Riski hindamine: RMM aitab tuvastada teenuste riske trendianalüüsi, riskihindamise ja afiinsuse kaardistamise kaudu [4].
* Teated ja teatised: kui anomaaliad või potentsiaalsed probleemid tekivad, genereerib RMM automaatselt teateid ja loob hädapileteid [5]. Need piletid liigitatakse raskusastme põhjal, võimaldades IT -meeskondadel tähtsustada kriitilisi probleeme ja tagada õigeaegsed resolutsioonid [5].
* Ennustav analüüs: RMM -i tööriistad analüüsivad ajaloolisi jõudlusandmeid mustrite tuvastamiseks, mis võivad näidata tulevasi tõrkeid, võimaldades administraatoritel ennetavalt parandusmeetmeid võtta [3].
* Täiustatud turvalisus: haavatavuste varajane avastamine RMM kaudu aitab kaitsta võrke võimalike küberrünnakute ja andmerikkumiste vastu [9]. Pidev jälgimine ja automatiseeritud plaastrihaldus tagavad, et süsteemid on ajakohased ja kaitstud haavatavuste ja küberharjutuste eest [7].
Võttes RMM -i kaudu ennetavaid väljaandeid kasutusele võtma, saavad ettevõtted vähendada seisakuid, parandada süsteemi jõudlust, vältida kulukaid remonti ning suurendada üldist tootlikkust ja klientide rahulolu [1] [3] [7]. RMM võimaldab ka hallatavate teenusepakkujatel (MSP) parandada operatiivset tõhusust, vähendada üldkulusid ja laiendada oma kliendibaasi, põhjustades suuremat kasumlikkust ja jätkusuutlikku ärimudelit [9].
Tsitaadid:]
[2] https://www.qarmainspect.com/blog/proactive-islue-resolution
]
]
]
]
[7] https://www.acronis.com/en-gb/blog/posts/what-is-rmm/
[8] https://middleware.io/blog/proactive-moniter/
[9] https://www.itarian.com/remote-monitring-management-rmm-definition/