Si votre MacBook Pro M4 reste insensible après une réinitialisation dure, vous pouvez prendre plusieurs étapes pour dépanner et potentiellement résoudre le problème:
Vérifier les connexions d'alimentation
Tout d'abord, assurez-vous que le câble d'alimentation de votre MacBook n'est pas endommagé et branché en toute sécurité à la fois sur votre MacBook et une prise électrique fonctionnelle. Essayez d'utiliser un adaptateur d'alimentation ou un câble différent si possible [3].Accessoires Unplug
Débranchez tous les accessoires, y compris les lecteurs USB, les imprimantes et les appareils mobiles, pour exclure les problèmes causés par les appareils externes. Ensuite, essayez d'activer à nouveau votre MacBook [3].démarrer en mode de récupération
Pour les Mac basés sur M1 comme le M4, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la fenêtre Options de démarrage apparaisse. Sélectionnez votre disque de démarrage et maintenez la touche Maj pour démarrer en mode sans échec. Si vous pouvez accéder au mode de récupération, vous pourriez être en mesure de réparer votre disque de démarrage à l'aide de l'utilitaire de disque ou de réinstaller MacOS [1] [2].Connectez-vous à un écran externe
Si votre MacBook s'allume mais que l'écran reste noir, connectez-le à un écran externe pour voir si le problème est avec l'écran interne. Si l'affichage externe fonctionne, cela pourrait indiquer un problème avec l'écran de votre MacBook [4].Réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC) - Non applicable pour M4
Étant donné que le MacBook Pro M4 utilise le silicium Apple (puces M1-M4), la réinitialisation du SMC n'est pas applicable. Cette option n'est disponible que pour les Mac basés sur Intel [5].Réinitialiser NVRAM / PRAM - Fonctionnalité limitée sur les puces M1
Bien que les Mac M1 ne prennent pas en charge les réinitialisations traditionnelles NVRAM / PRAM comme les Mac basés sur Intel, vous pouvez afficher et personnaliser certains paramètres à l'aide de commandes terminales. Cependant, cela ne résout pas les problèmes de démarrage [2].Cherchez de l'aide professionnelle
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il peut être nécessaire de contacter le support Apple ou de visiter un magasin Apple pour une aide supplémentaire. Votre MacBook peut nécessiter des réparations matérielles ou des diagnostics qui ne peuvent pas être effectués à la maison [3].Citations:
[1] https://www.cleverfiles.com/howto/recover-data-dead-macbook.html
[2] https://www.lappymaker.com/blog/macbook-pro-not-turning-on/
[3] https://support.apple.com/en-us/102623
[4] https://www.reddit.com/r/mac/comments/11qrnx4/macbook_air_m1_became_unresponsive_just_a_black/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=kmvwpsoivp0
[6] https://discussions.apple.com/thread/251220873
[7] https://support.apple.com/guide/mac-help/shut-down-or-restart-your-mac-mchlp2522/mac
[8] https://community.wd.com/t/mac-not-mounting-wd-elements-drive/282505