Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon ハードリセットの後、MacBook Pro M4がまだ反応しない場合はどうすればよいですか


ハードリセットの後、MacBook Pro M4がまだ反応しない場合はどうすればよいですか


ハードリセット後、MacBook Pro M4が反応しない場合、問題をトラブルシューティングして解決するために実行できるいくつかの手順があります。

##電源接続を確認します
まず、MacBookの電源ケーブルが損傷を受けておらず、MacBookと機能する電気コンセントの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。可能であれば、別の電源アダプターまたはケーブルを使用してみてください[3]。

##アクセサリーを抜く
USBドライブ、プリンター、モバイルデバイスなどのすべてのアクセサリを外して、外部デバイスによって引き起こされる問題を除外します。次に、MacBookをもう一度オンにしようとします[3]。

##リカバリモードへの起動
M4などのM1ベースのMacの場合、[スタートアップ]オプションウィンドウが表示されるまで、[電源]ボタンを押し続けます。スタートアップディスクを選択し、シフトキーを保持してセーフモードになります。リカバリモードにアクセスできる場合は、ディスクユーティリティを使用してスタートアップディスクを修復したり、macOS [1] [2]を再インストールできる場合があります。

##外部ディスプレイに接続します
MacBookがオンになっているが画面が黒のままである場合は、外部ディスプレイに接続して、問題が内部ディスプレイにあるかどうかを確認します。外部ディスプレイが機能する場合、MacBookの画面に問題を示す可能性があります[4]。

##リセットシステム管理コントローラー(SMC) - M4には適用されません
MacBook Pro M4はApple Silicon(M1-M4チップ)を使用しているため、SMCをリセットすることは適用できません。このオプションは、IntelベースのMac [5]でのみ使用できます。

NVRAM/PRAMリセット-M1チップの制限機能

M1 Macは、IntelベースのMacのような従来のNVRAM/PRAMリセットをサポートしていませんが、端末コマンドを使用していくつかの設定を表示およびカスタマイズできます。ただし、これはスタートアップの問題を解決する可能性は低い[2]。

##専門家の助けを求めてください
これらの手順が問題を解決しない場合、Appleサポートに連絡したり、Apple Storeにアクセスしてさらに支援する必要がある場合があります。 MacBookには、自宅で実行できないハードウェアの修理または診断が必要になる場合があります[3]。

引用:
[1] https://www.cleverfiles.com/howto/recover-data-dead-macbook.html
[2] https://www.lappymaker.com/blog/macbook--not-turning-on/
[3] https://support.apple.com/en-us/102623
[4] https://www.reddit.com/r//mac/comments/11qrnx4/macbook_air_m1_became_unresponsive_just_a_black/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=kmvwpsoivp0
[6] https://discussions.apple.com/thread/251220873
[7] https://support.apple.com/guide/mac-help/shut-down-or-restart-your-mac-mchlp2522/mac
[8] https://community.wd.com/t/mac-not-mounting-wd-elements-drive/282505