Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon O que devo fazer se meu MacBook Pro M4 ainda não responde após uma reinicialização difícil


O que devo fazer se meu MacBook Pro M4 ainda não responde após uma reinicialização difícil


Se o seu MacBook Pro M4 permanecer sem resposta após uma redefinição difícil, há várias etapas que você pode seguir para solucionar problemas e potencialmente resolver o problema:

Verifique as conexões de energia

Primeiro, verifique se o cabo de alimentação do seu MacBook não está danificado e conectado com segurança ao seu MacBook e em uma tomada elétrica em funcionamento. Tente usar um adaptador de energia ou cabo diferente, se possível [3].

Desconectar acessórios

Desconecte todos os acessórios, incluindo unidades USB, impressoras e dispositivos móveis, para descartar quaisquer problemas causados ​​por dispositivos externos. Em seguida, tente ligar seu MacBook novamente [3].

inicialização no modo de recuperação

Para Macs baseados em M1 como o M4, pressione e segure o botão liga / desliga até que a janela Opções de inicialização apareça. Selecione seu disco de inicialização e segure a tecla Shift para inicializar no modo de segurança. Se você puder acessar o modo de recuperação, poderá reparar seu disco de inicialização usando o utilitário de disco ou reinstalar o macOS [1] [2].

Conecte -se a uma tela externa

Se o seu MacBook ligar, mas a tela permanecer preta, conecte -o a uma tela externa para ver se o problema está com o visor interno. Se a tela externa funcionar, poderá indicar um problema com a tela do seu MacBook [4].

Redefinir Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC) - Não aplicável ao M4

Como o MacBook Pro M4 usa o Apple Silicon (chips M1-M4), a redefinição do SMC não é aplicável. Esta opção está disponível apenas para Macs baseados em Intel [5].

Redefinir nvram/Pram - Funcionalidade limitada em chips M1

Embora os Macs M1 não suportem redefinições tradicionais de NVRAM/PRAM, como Macs baseados em Intel, você pode visualizar e personalizar algumas configurações usando comandos de terminal. No entanto, não é provável que isso resolva problemas de inicialização [2].

procure ajuda profissional

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma loja da Apple para obter mais assistência. Seu MacBook pode exigir reparos ou diagnósticos de hardware que não podem ser realizados em casa [3].
Citações:
[1] https://www.cleverfiles.com/howto/recover-data-dead-macbook.html
[2] https://www.lappymaker.com/blog/macbook-pro-not-turning-on/
[3] https://support.apple.com/en-us/102623
[4] https://www.reddit.com/r/mac/comments/11qrnx4/macbook_air_m1_became_unuronsive_just_a_black/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=kmvwpsoivp0
[6] https://discussions.apple.com/thread/251220873
[7] https://support.apple.com/guide/mac-help/shut-water-or-restart-your-mac-mchlp2522/mac
[8] https://community.wd.com/t/mac-not-mking-wd-lements-drive/282505