Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Apa yang harus saya lakukan jika Apple Watch Ultra 2 saya mulai bertindak secara sporadis


Apa yang harus saya lakukan jika Apple Watch Ultra 2 saya mulai bertindak secara sporadis


Jika Apple Watch Ultra 2 Anda mulai bertindak secara sporadis, memamerkan masalah seperti:

- menjentikkan di antara berbagai layar
- Mengetik teksnya sendiri
- Memasuki upaya kode sandi acak
- Menelepon Layanan Darurat

Berikut adalah langkah -langkah untuk menyelesaikan masalah:

Force memulai kembali arloji

1. Tekan dan tahan tombol samping dan mahkota digital secara bersamaan selama setidaknya 10 detik sampai logo Apple muncul [1] [4] [5].

2. Jika restart yang dipaksakan tidak berfungsi, buang arloji dari iPhone Anda. Ini akan menghapus arloji dan Anda dapat memasangkannya lagi [1] [2].

Setel ulang jam tangan

1. Letakkan Apple Watch pada pengisi daya [2].

2. Tekan dan tahan tombol samping sampai Anda melihat slider power off. Geser ke Power Off [2].

3. Tekan dan tahan mahkota digital sampai Anda melihat tombol "Reset" merah [2].

4. Ketuk Reset, lalu konfirmasi untuk mengatur ulang jam tangan [2].

5. Setelah dibongkar sepenuhnya, Anda dapat memasangkannya lagi dan mengaturnya sebagai jam tangan baru [2].

Perbarui ke Watchos terbaru

Jika masalah tetap ada setelah mengatur ulang, perbarui jam tangan ke versi WatchOS terbaru yang tersedia [2] [4].

Hubungi Dukungan Apple

Jika perilaku sporadis berlanjut, hubungi Apple Support. Mungkin ada masalah perangkat keras yang membutuhkan perbaikan atau penggantian berdasarkan garansi [5].

Singkatnya, paksa restart, tidak berpasir/reset, perbarui watchO, dan hubungi Apple jika Apple Watch Ultra 2 menunjukkan perilaku aneh dan tidak terkendali. Langkah-langkah ini harus menyelesaikan sebagian besar masalah terkait perangkat lunak yang menyebabkan jam tangan bertindak secara sporadis.

Kutipan:
[1] https://discussions.apple.com/thread/255591762
[2] https://discussions.apple.com/thread/255451942
[3] https://discussions.apple.com/thread/255153851
[4] https://discussions.apple.com/thread/255469650
[5] https://www.reddit.com/r/applewatchultra/comments/1ahgjy7/apple_watch_ultra_2_glitching_with_screen_presses/
[6] https://discussions.apple.com/thread/255159011
[7] https://discussions.apple.com/thread/255449805
[8] https://www.reddit.com/r/applewatch/comments/180fbsq/ultra_hardware_failure/