Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Čo mám robiť, ak môj Apple Watch Ultra 2 začne pôsobiť sporadicky


Čo mám robiť, ak môj Apple Watch Ultra 2 začne pôsobiť sporadicky


Ak váš Apple Watch Ultra 2 začne pôsobiť sporadicky a vykazuje problémy ako:

- Pohyb medzi rôznymi obrazovkami
- Písanie vlastných textov
- Zadanie náhodných pokusov o prístupový kód
- Volanie pohotovostných služieb

Tu sú kroky na vyriešenie problému:

Force Reštartujte hodinky

1. Stlačte a podržte bočné tlačidlo aj digitálnu korunu súčasne najmenej 10 sekúnd, kým sa neobjaví logo Apple [1] [4] [5].

2. Ak vynútený reštart nefunguje, bezprsté hodinky z vášho iPhone. Tým sa vymaže hodinky a môžete ich znova spárovať [1] [2].

Resetujte hodinky

1. Dajte hodinky Apple na svoju nabíjačku [2].

2. Stlačte a podržte bočné tlačidlo, až kým neuvidíte prepínanie posúvača. Zasuňte ho na vypnutie [2].

3. Stlačte a podržte digitálnu korunu, kým neuvidíte červené tlačidlo „Reset“ [2].

4. Klepnite na Reset a potom potvrďte reset a sledujte hodinky [2].

5. Po úplnom uzatvorení ho môžete znova spárovať a nastaviť ako nové hodinky [2].

Aktualizácia na najnovšie sledovanie

Ak problém pretrváva po resetovaní, aktualizujte hodinky na najnovšiu dostupnú verziu Watchos [2] [4].

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak sporadické správanie pokračuje, kontaktujte podporu spoločnosti Apple. V rámci záruky môže byť problém s hardvérom, ktorý si vyžaduje opravu alebo výmenu [5].

Stručne povedané, sila reštartu, neopair/reset, aktualizujte strážcov a kontaktujte spoločnosť Apple, ak Apple Watch Ultra 2 vykazuje podivné, nekontrolovateľné správanie. Tieto kroky by mali vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s softvérom, čo by spôsobilo, že hodinky konajú sporadicky.

Citácie:
[1] https://discussions.apple.com/thread/255591762
[2] https://discussions.apple.com/thread/255451942
[3] https://discussions.apple.com/thread/255153851
[4] https://discussions.apple.com/thread/255469650
[5] https://www.reddit.com/r/aplewatchultra/comments/1ahgjy7/apple_watch_ultra_2_glitching_with_screen_presses/
[6] https://discussions.apple.com/thread/255159011
[7] https://discussions.apple.com/thread/255449805
[8] https://www.reddit.com/r/applewatch/comments/180fbsq/ultra_hardware_failure/