Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Що мені робити, якщо мій Apple Watch Ultra 2 починає діяти спорадично


Що мені робити, якщо мій Apple Watch Ultra 2 починає діяти спорадично


Якщо ваш Apple Watch Ultra 2 починає діяти спорадично, проявляючи такі проблеми, як:

- Перебіг між різними екранами
- Введення власних текстів
- Введення випадкових спроб парольного коду
- Телефонуйте службами надзвичайних ситуацій

Ось кроки для вирішення проблеми:

Сила перезапустіть годинник

1. Натисніть і утримуйте як бічну кнопку, так і цифрову корону одночасно протягом принаймні 10 секунд, поки не з’явиться логотип Apple [1] [4] [5].

2. Якщо примусовий перезапуск не працює, відключіть годинник з вашого iPhone. Це стертиме годинник, і ви зможете його знову з’єднати [1] [2].

Скиньте годинник

1. Покладіть Apple Watch на зарядний пристрій [2].

2. Натисніть і утримуйте бічну кнопку, поки не побачите повзунок живлення. Зсуньте його, щоб вимкнути [2].

3. Натисніть і утримуйте цифрову корону, поки не побачите червону кнопку "скидання" [2].

4. Торкніться скидання, а потім підтвердьте скидання годинника [2].

5. Після того, як він повністю відключився, ви можете знову з’єднати його і встановити як новий годинник [2].

Оновлення до останніх годинників

Якщо проблема зберігається після скидання, оновіть годинник до останньої доступної версії WatchOS [2] [4].

Зверніться до підтримки Apple

Якщо спорадична поведінка триває, зверніться до підтримки Apple. Може виникнути апаратна проблема, яка вимагає ремонту або заміни за гарантією [5].

Підсумовуючи це, перезапустити силу, розпалювати/скинути, оновити WatchOS та зв’яжіться з Apple, якщо Apple Watch Ultra 2 демонструє дивну, неконтрольовану поведінку. Ці кроки повинні вирішити більшість питань, пов'язаних з програмним забезпеченням, що спричиняє годинник годинника.

Цитати:
[1] https://discussions.apple.com/thread/255591762
[2] https://discussions.apple.com/thread/255451942
[3] https://discussions.apple.com/thread/255153851
[4] https://discussions.apple.com/thread/255469650
[5] https://www.reddit.com/r/applewatchultra/comments/1ahgjy7/apple_watch_ultra_2_glitching_with_screen_press/
[6] https://discussions.apple.com/thread/255159011
[7] https://discussions.apple.com/thread/255449805
[8] https://www.reddit.com/r/applewatch/comments/180fbsq/ultra_hardware_failure/