หาก Apple Watch Ultra 2 เริ่มทำหน้าที่เป็นระยะแสดงปัญหาเช่น:
- สะบัดระหว่างหน้าจอที่แตกต่างกัน
- พิมพ์ข้อความของตัวเอง
- ป้อนความพยายามรหัสผ่านแบบสุ่ม
- โทรหาบริการฉุกเฉิน
นี่คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา:
บังคับให้รีสตาร์ทนาฬิกา
1. กดปุ่มทั้งสองด้านและมงกุฎดิจิตอลพร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น [1] [4] [5]
2. หากการรีสตาร์ทที่ถูกบังคับใช้ไม่ทำงานให้ดูนาฬิกาจาก iPhone ของคุณ สิ่งนี้จะลบนาฬิกาและคุณสามารถจับคู่อีกครั้ง [1] [2]
รีเซ็ตนาฬิกา
1. ใส่ Apple Watch บนเครื่องชาร์จ [2]
2. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนปิด เลื่อนออกไปเพื่อปิด [2]
3. กดมงกุฎดิจิตอลค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นปุ่ม "รีเซ็ต" สีแดง [2]
4. แตะรีเซ็ตจากนั้นยืนยันเพื่อรีเซ็ตนาฬิกา [2]
5. หลังจากที่มันไม่ได้ออกอย่างสมบูรณ์คุณสามารถจับคู่อีกครั้งและตั้งค่าเป็นนาฬิกาใหม่ [2]
อัปเดตเป็น watchos ล่าสุด
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีเซ็ตให้อัปเดตนาฬิกาเป็นเวอร์ชัน WatchOS ล่าสุดที่มีอยู่ [2] [4]
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple
หากพฤติกรรมประปรายยังคงติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนภายใต้การรับประกัน [5]
โดยสรุปแล้ว Force Retart การรีสตาร์ท, unpair/retre, update watchos และติดต่อ Apple หาก Apple Watch Ultra 2 แสดงพฤติกรรมที่แปลกและไม่สามารถควบคุมได้ ขั้นตอนเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ทำให้นาฬิกาทำหน้าที่เป็นระยะ ๆ
การอ้างอิง:[1] https://discussions.apple.com/thread/255591762
[2] https://discussions.apple.com/thread/255451942
[3] https://discussions.apple.com/thread/255153851
[4] https://discussions.apple.com/thread/255469650
[5] https://www.reddit.com/r/applewatchultra/comments/1ahgjy7/apple_watch_ultra_2_glitching_with_screen_presses/
[6] https://discussions.apple.com/thread/255159011
[7] https://discussions.apple.com/thread/255449805
[8] https://www.reddit.com/r/applewatch/comments/180fbsq/ultra_hardware_failure/