La gestion des paramètres VPN GlobalProtect pour plusieurs appareils iOS implique une combinaison de déploiement d'applications, de configuration des profils VPN, de mécanismes d'authentification, de gestion des certificats et d'utilisation possible des solutions de gestion des périphériques mobiles (MDM). Le processus reflète des considérations pour la connexion sécurisée, la facilité d'accès et l'évolutivité à plusieurs utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous un aperçu complet:
Bases VPN GlobalProtect sur iOS
GlobalProtect est la solution VPN de Palo Alto Networks qui sécurise les appareils mobiles en établissant des tunnels chiffrés à un réseau d'entreprise. Pour les appareils iOS, les utilisateurs installent généralement l'application GlobalProtect à partir de l'App Store d'Apple. Lors de l'installation, l'application configure la connexion VPN, qui comprend la configuration des profils VPN sur le périphérique iOS.
Lorsque l'application GlobalProtect tente de configurer le profil VPN sur iOS, les utilisateurs verront une invite pour permettre des configurations VPN et peuvent être invités à entrer leur mot de passe de l'appareil pour autoriser ces modifications. Une fois configurés, les utilisateurs s'authentifient à l'aide de leurs informations d'identification d'entreprise, souvent combinées avec l'authentification multi-facteurs (MFA), telles que DUO ou d'autres applications d'authentification. L'application GlobalProtect maintient le tunnel VPN et peut être connectée ou déconnectée par l'utilisateur à tout moment.
Déploiement des paramètres GlobalProtect sur plusieurs appareils iOS
La configuration manuelle des paramètres VPN GlobalProtect sur chaque appareil iOS n'est pas pratique pour les grands déploiements. La gestion centralisée utilisant une solution MDM est essentielle, permettant aux administrateurs de pousser à distance les configurations, les certificats et les politiques VPN. Les plates-formes MDM couramment utilisées incluent Microsoft Intune, Jamf, Meraki System Manager et autres.
Utilisation de MDM pour configurer GlobalProtect sur iOS
Les solutions MDM permettent aux administrateurs de créer des profils VPN et de les déployer sur des appareils iOS inscrits. Ces profils comprennent:
- Adresse du portail et paramètres de passerelle
- Méthodes d'authentification (certificat ou nom d'utilisateur / mot de passe)
- Certificats d'authentification
- Paramètres de connexion tels que le tunneling divisé, les adresses DNS et les configurations proxy
- Configurations VPN spécifiques à l'application pour forcer certaines applications à utiliser le tunnel VPN
Les profils VPN installés via MDM suppriment le besoin d'interaction utilisateur pour approuver la configuration VPN, la réduction des erreurs de configuration et l'amélioration de la conformité de la sécurité. De plus, avec MDM, les administrateurs peuvent appliquer des politiques telles que la connexion VPN obligatoire avant l'accès au réseau, les délais d'attente ou les déconnexions automatiques.
Gestion des certificats sur les appareils iOS
À partir d'iOS 12, iOS restreint directement les installations de certificat VPN à partir d'applications telles que GlobalProtect. Les certificats doivent être déployés à l'aide de solutions Apple Configurator ou MDM. Les certificats sont essentiels pour l'authentification du client sécurisé et pour établir la confiance avec la passerelle VPN.
Le processus de déploiement du certificat comprend généralement:
- Générer ou obtenir des certificats clients auprès d'une autorité de certificat
- Installation des certificats de CA racine et intermédiaire sur les appareils ainsi que des certificats clients
- Association de certificats avec les profils VPN GlobalProtect sur iOS via MDM
Cette authentification basée sur un certificat permet une connexion transparente et sécurisée sans obliger les utilisateurs à saisir les informations d'identification à chaque fois. Les certificats de correspondance aux comptes d'utilisateurs permettent une sécurité améliorée par le biais du renouvellement des certificats et de la révocation gérée de manière centralisée.
Contrôle d'authentification et d'accès
Les profils d'authentification sont configurés sur le portail et passerelles GlobalProtect Palo Networks. Ces profils définissent comment les utilisateurs s'authentifient pour le service VPN. Les options incluent:
- Bases de données des utilisateurs locaux
- Des répertoires externes tels que Active Directory, LDAP ou RADIUS
- Intégration d'authentification multi-facteurs (par exemple, duo, Okta)
Pour les appareils iOS, l'authentification multi-facteurs peut être appliquée lors de la connexion via l'application, où les utilisateurs sont invités à compléter les étapes supplémentaires telles que les codes passants SMS ou les approbations d'application Authenticator.
Les politiques d'accès peuvent être affinées en fonction du type de périphérique, du groupe d'utilisateurs ou de la présence de certificat. Cela permet de restreindre certaines capacités VPN ou même de refuser l'accès VPN aux appareils qui ne répondent pas aux exigences de sécurité (par exemple, des certificats manquants ou des vérifications de conformité défaillant).
Paramètres de connexion et de profil VPN
Les fonctionnalités complètes de configuration de profil VPN sur GlobalProtect permettent aux administrateurs de spécifier:
- Règles de tunneling divisé: définir quel trafic passe par le VPN et lequel accède directement à Internet
- Paramètres DNS: serveurs DNS personnalisés pour résoudre les noms de réseau tout en étant connecté à VPN
- Paramètres du serveur proxy Si nécessaire pour les politiques d'entreprise
- Pools d'adresses IP client affectés aux appareils se connectant à VPN
- Délai d'expiration de la durée de vie et de l'inactivité de la connexion pour déconnecter automatiquement les séances d'inactivité
Ces paramètres aident à équilibrer la sécurité et les performances, par exemple, permettant un trafic non sensible à contourner le tunnel VPN pour préserver la bande passante tout en sécurisant des flux de données d'entreprise critiques.
Gérer GlobalProtect avec des MDM tiers pour iOS
De nombreuses organisations utilisent des MDM tiers comme Microsoft Intune ou Meraki System Manager pour pousser les configurations pour GlobalProtect. Ces solutions fournissent des outils à:
- Attachez directement les profils VPN à l'application GlobalProtect sur les appareils iOS
- Gérer les certificats et les politiques d'authentification sur les appareils inscrits
- appliquer les politiques de conformité et d'accès conditionnel, telles que l'exigence de cryptage des périphériques, de codes d'accès ou de mises à jour d'applications avant d'autoriser la connexion VPN
- surveiller l'état de la connexion VPN à distance et appliquer la connectivité ou déconnecter les scénarios basés sur la politique
Les administrateurs peuvent attribuer des groupes d'appareils ou d'utilisateurs pour adapter les paramètres VPN GlobalProtect par rôles ou départements organisationnels.
dépannage et surveillance
La gestion de plusieurs appareils iOS avec GlobalProtect VPN nécessite une surveillance continue pour garantir la connectivité et la conformité de la sécurité. Le portail de gestion de Palo Alto fournit des journaux et une surveillance des statuts pour les appareils connectés, y compris les points de terminaison iOS.
Les points de dépannage communs comprennent:
- Vérifier la configuration réussie pousse de MDM
- Journaux de succès et d'échec d'authentification
- Assurer que les certificats sont correctement installés et valides sur les appareils
- Vérification de la conformité aux politiques ou restrictions VPN
- surveillance des comportements de tunneling et de routage partagés
Les problèmes persistants peuvent nécessiter l'examen des journaux GlobalProtect sur les appareils individuels, le test de la connectivité à différentes passerelles ou la vérification des configurations de licence et de portail.
Résumé des étapes pour gérer plusieurs appareils iOS
1. Utilisez une solution MDM pour déploier en vrac l'application GlobalProtect et les profils VPN.
2. Déployer les certificats requis via MDM pour une authentification sécurisée sur iOS.
3. Configurez les profils d'authentification sur le portail GlobalProtect avec MFA.
4. Définissez et poussez les paramètres de connexion VPN, y compris le tunneling divisé et le DNS.
5. Conformité du dispositif de surveillance et l'état de connexion VPN au centre.
6. Dépanner les problèmes de connectivité et d'authentification à l'aide de journaux et de rapports de périphériques.
7. Appliquer des politiques de sécurité telles que le VPN obligatoire, les délais d'attente d'inactivité et l'accès sélectif.