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複数のiOSデバイスのGlobalProtect VPN設定を管理するにはどうすればよいですか


複数のiOSデバイスのGlobalProtect VPN設定の管理には、アプリの展開、VPNプロファイルの構成、認証メカニズム、証明書管理、およびモバイルデバイス管理(MDM)ソリューションの使用の可能性の組み合わせが含まれます。このプロセスは、安全な接続、アクセスの容易さ、複数のユーザーへのスケーラビリティに関する考慮事項を反映しています。以下は包括的な概要です。

IOSのGlobalProtect VPN Basics

GlobalProtectは、暗号化されたトンネルを企業ネットワークに確立することにより、モバイルデバイスを保護するPalo Alto NetworksのVPNソリューションです。 iOSデバイスの場合、ユーザーは通常、Apple App StoreからGlobalProtectアプリをインストールします。インストールすると、APPはVPN接続を構成します。これには、iOSデバイスでVPNプロファイルのセットアップが含まれます。

GlobalProtectアプリがiOSでVPNプロファイルを構成しようとすると、ユーザーはVPN構成を許可するプロンプトが表示され、これらの変更を承認するためにデバイスパスコードを入力するように求められる場合があります。構成されたら、ユーザーは企業の資格情報を使用して認証します。多くの場合、DUOやその他の認証アプリなどのマルチファクター認証(MFA)と組み合わされます。 GlobalProtectアプリはVPNトンネルを維持し、いつでもユーザーが接続または切断できます。

###グローバルプロテクト設定を複数のiOSデバイスに展開します

各iOSデバイスでGlobalProtect VPN設定を手動で構成することは、大規模な展開では非現実的です。 MDMソリューションを使用した集中管理が不可欠であり、管理者がVPN構成、証明書、およびポリシーをリモートでプッシュできるようにします。一般的に使用されるMDMプラットフォームには、Microsoft Intune、Jamf、Meraki System Managerなどが含まれます。

MDMを使用してiOSでGlobalProtectを構成します

MDMソリューションにより、管理者はVPNプロファイルを作成し、それらを登録したiOSデバイスに展開できます。これらのプロファイルには以下が含まれます。

- ポータルアドレスとゲートウェイの設定
- 認証方法(証明書ベースまたはユーザー名/パスワード)
- 認証の証明書
- 分割トンネル、DNSアドレス、プロキシ構成などの接続パラメーター
- 特定のアプリにVPNトンネルの使用を強制するアプリ固有のVPN構成

MDM経由でインストールされたVPNプロファイルは、VPN構成を承認し、セットアップエラーの削減、セキュリティコンプライアンスの改善を承認するためにユーザーインタラクションの必要性を削除します。さらに、MDMを使用すると、管理者は、ネットワークアクセス、非アクティブなタイムアウト、または自動切断の前に、必須のVPN接続などのポリシーを実施できます。

iOSデバイスの証明書管理

iOS 12から、iOSはGlobalProtectなどのアプリからのVPN証明書のインストールを直接制限します。 Apple ConfiguratorまたはMDM Solutionsを使用して、証明書を展開する必要があります。証明書は、安全なクライアント認証とVPNゲートウェイで信頼を確立するために重要です。

通常、証明書の展開プロセスには以下が含まれます。

- 証明書当局からクライアント証明書を生成または取得する
- クライアント証明書とともにデバイスにルートと中間CA証明書をインストールする
-MDMを介してiOSのGlobalProtect VPNプロファイルとの関連証明書

この証明書ベースの認証により、ユーザーが毎回資格情報を入力することなく、シームレスで安全な接続が可能になります。証明書をユーザーアカウントに一致させることで、証明書の更新と取り消しを介してセキュリティが強化され、中央に管理されます。

###認証とアクセス制御

認証プロファイルは、Palo Alto Networks GlobalProtectポータルおよびゲートウェイで構成されています。これらのプロファイルは、ユーザーがVPNサービスに認証する方法を定義します。オプションは次のとおりです。

- ローカルユーザーデータベース
- アクティブディレクトリ、LDAP、RADIUSなどの外部ディレクトリ
- マルチファクター認証統合(例:Duo、Okta)

iOSデバイスの場合、アプリを介したサインイン中にマルチファクター認証を実施することができます。ここでは、ユーザーはSMSパスコードや認証者アプリの承認などの追加の手順を完了するように求められます。

アクセスポリシーは、デバイスの種類、ユーザーグループ、または証明書の存在に基づいて洗練できます。これにより、特定のVPN機能を制限したり、セキュリティ要件を満たしていないデバイスへのVPNアクセスを拒否したりすることもできます(例:証明書の欠落やコンプライアンスチェックの失敗)。

###接続とVPNプロファイル設定

GlobalProtectの包括的なVPNプロファイル構成機能により、管理者は以下を指定できます。

- トンネルの分割ルール:VPNを介してどのトラフィックが通過し、どのトラフィックがインターネットに直接アクセスするかを定義します
-DNS設定:VPNに接続しながらネットワーク名を解決するためのカスタムDNSサーバー
- 企業ポリシーに必要な場合は、サーバーのプロキシ設定
-VPNに接続するデバイスに割り当てられたクライアントIPアドレスプール
- 接続のライフタイムと非アクティブタイムアウトは、アイドルセッションを自動的に切断するためのタイムアウト

これらの設定は、セキュリティとパフォーマンスのバランスをとるのに役立ちます。たとえば、非敏感なトラフィックがVPNトンネルをバイパスして帯域幅を保持しながら、重要な企業データストリームを確保できます。

iOSのサードパーティMDMを使用してGlobalProtectの管理

多くの組織は、Microsoft IntuneやMeraki System ManagerなどのサードパーティMDMを使用して、GlobalProtectの構成をプッシュしています。これらのソリューションは、次のツールを提供します。

-VPNプロファイルをiOSデバイスのGlobalProtectアプリに直接添付する
- 登録されたデバイスで証明書と認証ポリシーを管理します
-VPN接続を許可する前に、デバイスの暗号化、パスコード、またはアプリの更新などのコンプライアンスと条件付きアクセスポリシーを実施する
-VPN接続ステータスをリモートで監視し、接続を実施するか、ポリシーに基づいてシナリオを切断します

管理者は、デバイスまたはユーザーグループを割り当てて、組織の役割または部門ごとにGlobalProtect VPN設定を調整できます。

###トラブルシューティングと監視

GlobalProtect VPNを使用して複数のiOSデバイスを管理するには、接続性とセキュリティコンプライアンスを確保するために継続的な監視が必要です。 Palo Altoの管理ポータルは、iOSエンドポイントを含む接続されたデバイスのログとステータス監視を提供します。

一般的なトラブルシューティングポイントは次のとおりです。

-MDMからの成功した構成プッシュの検証
- 認証の成功と失敗ログ
- 証明書が正しくインストールされ、デバイスに有効になるように
- VPNポリシーまたは制限のコンプライアンスを確認します
- スプリットトンネルとルーティングの動作の監視

永続的な問題では、個々のデバイスのGlobalProtectログのレビュー、さまざまなゲートウェイへの接続のテスト、またはライセンスとポータルの構成の検証が必要になる場合があります。

###複数のiOSデバイスを管理するための手順の概要

1. MDMソリューションを使用して、GlobalProtectアプリとVPNプロファイルを一括展開します。
2。iOSでの安全な認証のために、MDMを介して必要な証明書を展開します。
3。MFAを使用してGlobalProtectポータルで認証プロファイルを構成します。
4.分割トンネリングやDNSを含むVPN接続設定を定義およびプッシュします。
5.デバイスコンプライアンスとVPN接続ステータスを中央に監視します。
6.ログとデバイスレポートを使用して、接続性と認証の問題をトラブルシューティングします。
7.必須のVPN、非アクティブタイムアウト、選択的アクセスなどのセキュリティポリシーを実施します。

このアプローチにより、組織全体で複数のiOSデバイスで安全でスケーラブルでユーザーフレンドリーなGlobalProtect VPNエクスペリエンスが保証されます。手動の構成エラーを削減し、VPNの使用がユーザーの利便性に対応しながら企業のセキュリティ基準に準拠することを保証します。