Hoe kan ik een Google -agenda -account van Alexa ontkoppelen zonder vast te komen te zitten in een lus

1. Open de Alexa -app: begin met het openen van de Alexa -app op uw apparaat. Hier beheert u al uw gekoppelde accounts.

2. Navigeer naar instellingen: tik op "Meer" en selecteer vervolgens "Instellingen" uit de lijst met opties.

3. Selecteer Kalender: kies in het menu Instellingen "Kalender" om uw gekoppelde agendaaccounts te beheren.

4. Kies uw account: selecteer "Google" in de lijst met beschikbare kalenderproviders.

5. Ontwikkelaccount: tik op uw Google -account om toegang te krijgen tot de optie Unbinking. U zou een optie moeten zien om uw account te "ontkoppelen" of "los te koppelen". Tik erop en bevestig de actie.

6. Bevestig ontkoppelen: u kan worden gevraagd om te bevestigen dat u uw account wilt ontkoppelen. Zorg ervoor dat u op "Bevestigen" tikt om het proces te voltooien.

Als u tijdens dit proces een lus tegenkomt, zoals beschreven in sommige gebruikerservaringen, zijn hier extra stappen die u kunt proberen:

- Sluit en heropen de app: als u vastloopt in een lus, probeer dan de Alexa -app volledig te sluiten en opnieuw te openen. Dit kan het probleem soms oplossen door de status van de app te vernieuwen.

- Controleer op meerdere profielen: zorg ervoor dat er geen extra profielen of accounts zijn gekoppeld die mogelijk de lus veroorzaken. Als u meerdere profielen hebt, controleert u elke om te zien of het Google -account is gekoppeld in een van hen [1].

- Reset Alexa Device: als het probleem aanhoudt, probeer dan uw Alexa -apparaat te resetten. Hiermee worden alle gekoppelde accounts en instellingen verwijderd, zodat u nieuw kunt beginnen. Dit zou echter een laatste redmiddel moeten zijn, omdat het al uw aanpassingen zal wissen.

- Contactondersteuning: als geen van de bovenstaande stappen werkt, overweeg dan om contact op te nemen met Amazon Alexa -ondersteuning voor verdere hulp. Ze kunnen mogelijk aanvullende stappen voor het oplossen van probleemoplossing bieden of het probleem aan hun einde oplossen.

Vergeet niet dat als u onlangs uw Google -accountwachtwoord hebt gewijzigd, u mogelijk uw account opnieuw moet verinkelen nadat u het hebt ontkoppeld vanwege authenticatieproblemen [9].