루프에 갇히지 않고 Alexa의 Google 캘린더 계정을 풀려면 다음 단계를주의 깊게 따르십시오.
1. Alexa 앱 열기 : 장치에서 Alexa 앱을 열어 시작하십시오. 이곳에서 링크 된 모든 계정을 관리하는 곳입니다.
2. 설정으로 이동 : "morey"를 탭한 다음 옵션 목록에서 "설정"을 선택하십시오.
3. 캘린더 선택 : 설정 메뉴에서 링크 된 캘린더 계정을 관리하려면 "캘린더"를 선택하십시오.
4. 계정을 선택하십시오. 사용 가능한 캘린더 제공 업체 목록에서 "Google"을 선택하십시오.
5. Unlink 계정 : Google 계정을 탭하여 innince 옵션에 액세스하십시오. 계정을 "inkink"또는 "연결 해제"하는 옵션이 표시됩니다. 그것을 탭하고 동작을 확인하십시오.
6. 링크하지 않음 확인 : 계정을 취소하지 않으려는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 프로세스를 완료하려면 "확인"을 탭하십시오.
일부 사용자 경험에 설명 된 대로이 프로세스 중에 루프가 발생하면 다음은 다음과 같이 시도 할 수 있습니다.
- 앱을 닫고 다시 열면 : 루프에 갇히면 Alexa 앱을 완전히 닫고 다시 열어보십시오. 이것은 때때로 앱의 상태를 새로 고쳐서 문제를 해결할 수 있습니다.
- 여러 프로파일을 확인하십시오. 루프를 유발할 수있는 추가 프로파일이나 링크 된 계정이 없는지 확인하십시오. 여러 프로파일이있는 경우 각 프로파일을 확인하여 Google 계정에 연결되어 있는지 확인하십시오 [1].
- Alexa 장치 재설정 : 문제가 지속되면 Alexa 장치를 재설정하십시오. 이렇게하면 연결된 모든 계정 및 설정을 제거하여 신선하게 시작할 수 있습니다. 그러나 이것은 모든 사용자 정의를 지울 것이므로 최후의 수단이어야합니다.
- 연락처 지원 : 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 추가 지원을 위해 Amazon Alexa 지원에 연락하십시오. 추가 문제 해결 단계를 제공하거나 문제를 해결할 수 있습니다.
최근에 Google 계정 비밀번호를 변경 한 경우 인증 문제로 인해 계정을 인쇄 한 후 계정을 다시 표시해야 할 수도 있습니다 [9].
인용 :[1] https://www.reddit.com/r/alexa/comments/lom8np/google_calendar_linking_issue/
[2] https://zapier.com/apps/amazon-alexa/integrations/google-calendar
[3] https://discussions.apple.com/thread/255054656
[4] https://support.intuiface.com/hc/en-us/articles/4409289151634-releases-notes-archive-intuiface-version-6-x
[5] https://support.google.com/accounts/thread/268721350/google-calendar-and-echo-show-alexa-app?hl=en
[6] https : //quire.io/w/quire_feedback/4751/show_tags_before _...
[7] https://www.amazonforum.com/s/question/0d54p00007vendjsae/remove-an-unlinked-google-calendar?language=en_us
[8] https://support.google.com/calendar/thread/97200792/a-shared-calendar-events-unwanted when-i-isk-alexa-what-events-are-apengene?
[9] https://amazonforum.my.site.com/s/question/0d56q0000cyjhzdsqz/unlinking-and-relinking-google-calendar?language=en_us
[10] https://uk.amazonforum.com/s/question/0d56q0000btpkmdsqv/removed-shared-calender?language=en_us
[11] https://support.google.com/android/thread/120164847/alexa-says-my-google-account-is-owned-by-someon-but-it%E2%80%9S-MY-Account-how-can-fix-thlis?