Як від’єднати обліковий запис календаря Google від Alexa, не застрягаючи в циклі

1. Відкрийте додаток Alexa: Почніть з відкриття програми Alexa на своєму пристрої. Тут ви керуєте всіма своїми пов'язаними обліковими записами.

2. Перейдіть до Налаштування: Натисніть на "Більше", а потім виберіть "Налаштування" зі списку параметрів.

3. Виберіть календар: У меню Налаштування виберіть "Календар", щоб керувати своїми пов’язаними обліковими записами календаря.

4. Виберіть свій обліковий запис: виберіть "Google" зі списку доступних постачальників календаря.

5. Підключення облікового запису: Натисніть на свій обліковий запис Google, щоб отримати доступ до опції «Підключення». Ви повинні побачити можливість "від'єднати" або "відключити" свій рахунок. Натисніть на нього та підтвердьте дію.

6. Підтвердьте роз'єднання: вам може бути запропоновано підтвердити, що ви хочете від’єднати свій рахунок. Обов’язково натисніть на "Підтвердьте", щоб завершити процес.

Якщо ви стикаєтесь із циклом під час цього процесу, як описано в деяких досвідах користувачів, ось додаткові кроки, які ви можете спробувати:

- Закрийте і знову відкрийте додаток: Якщо ви застрягли в циклі, спробуйте повністю закрити додаток Alexa і знову відкрити його. Це іноді може вирішити проблему шляхом оновлення стану програми.

- Перевірте наявність декількох профілів: Переконайтесь, що немає додаткових профілів або рахунків, які можуть спричинити цикл. Якщо у вас є кілька профілів, перевірте кожен, щоб побачити, чи пов’язаний обліковий запис Google у будь -якому з них [1].

- Скиньте пристрій Alexa: Якщо проблема зберігається, спробуйте скинути свій пристрій Alexa. Це видалить усі пов’язані облікові записи та налаштування, що дозволить почати свіжий. Однак це має бути в крайньому випадку, оскільки він стерть усі ваші налаштування.

- Контактна підтримка: Якщо жоден із перерахованих вищезазначених кроків не працює, подумайте про те, щоб звернутися до підтримки Amazon Alexa для подальшої допомоги. Вони, можливо, зможуть забезпечити додаткові кроки усунення несправностей або вирішити проблему на їх кінці.

Пам'ятайте, якщо ви нещодавно змінили пароль свого облікового запису Google, можливо, вам доведеться відвантажити свій обліковий запис після роз'єднання його через проблеми з аутентифікацією [9].