Aby odłączyć konto kalendarza Google od Alexy bez utknięcia w pętli, postępuj uważnie:
1. Otwórz aplikację Alexa: Zacznij od otwarcia aplikacji Alexa na urządzeniu. W tym miejscu zarządzasz wszystkimi połączonymi kontami.
2. Przejdź do Ustawienia: Stuknij „Więcej”, a następnie wybierz „Ustawienia” z listy opcji.
3. Wybierz Kalendarz: W menu Ustawienia wybierz „Kalendarz”, aby zarządzać kontami kalendarzowymi.
4. Wybierz swoje konto: Wybierz „Google” z listy dostępnych dostawców kalendarzy.
5. Konto UNILINK: Stuknij na swoim koncie Google, aby uzyskać dostęp do opcji InLink. Powinieneś zobaczyć opcję „Unlink” lub „odłączania” swojego konta. Dotknij go i potwierdź akcję.
6. Potwierdź odliczenie: możesz zostać poproszony o potwierdzenie, że chcesz odłączyć swoje konto. Pamiętaj, aby wykorzystać „potwierdź”, aby ukończyć proces.
Jeśli napotkasz pętlę podczas tego procesu, jak opisano w niektórych doświadczeniach użytkowników, oto dodatkowe kroki, które możesz wypróbować:
- Zamknij i ponownie otwórz aplikację: Jeśli utkniesz w pętli, spróbuj całkowicie zamknąć aplikację Alexa i ponownie ją otwierać. Może to czasem rozwiązać problem, odświeżając stan aplikacji.
- Sprawdź wiele profili: Upewnij się, że nie ma połączonych dodatkowych profili ani kont, które mogą powodować pętlę. Jeśli masz wiele profili, sprawdź każdy z nich, aby sprawdzić, czy konto Google jest połączone w którymkolwiek z nich [1].
- Zresetuj urządzenie Alexa: Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj zresetować urządzenie Alexa. To usunie wszystkie połączone konta i ustawienia, umożliwiając rozpoczęcie nowości. Powinno to jednak być ostateczność, ponieważ usunie wszystkie twoje dostosowania.
- Wsparcie kontaktowe: Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, rozważ skontaktowanie się z Amazon Alexa wsparcie w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą być w stanie zapewnić dodatkowe kroki w rozwiązywaniu problemów lub rozwiązać problem z ich końca.
Pamiętaj, że jeśli niedawno zmieniłeś hasło do konta Google, może być konieczne powtórzenie konta po odliczeniu go z powodu problemów z uwierzytelnianiem [9].
Cytaty:[1] https://www.reddit.com/r/alexa/comments/lom8np/google_calendar_linking_issue/
[2] https://zapier.com/apps/amazon-alexa/integrations/google-calendar
[3] https://discussion.apple.com/thread/255054656
[4] https://support.intuiface.com/hc/en-us/articles/4409289151634-releases-notes-archive-intuiface-version-6-x
[5] https://support.google.com/accounts/thread/268721350/google-calendar-and-echo-show-alexa-app?hl=en
[6] https: //quire.io/w/quire_feedback/4751/show_tags_before _...
[7] https://www.amazonforum.com/s/question/0d54p00007vendjsae/remove-an-unlinked-google-calendar?Language=en_us
[8] https://support.google.com/calendar/thread/97200792/a-shared-calendar-events-unwanted-when-i-ask-alexa-what-events-are-happening?hl=en
[9] https://amazonforum.my.site.com/s/question/0d56q0000cyjhzdsqz/unlinking-and-reling-google-calendar?Language=en_us
[10] https://uk.amazonforum.com/s/question/0d56q0000btpkmdsqv/removed-shared-calender?Language=en_us
[11] https://support.google.com/android/thread/120164847/alexa-says-my-google-account-is-owned-by-someone-else-but-it%e2%80%99s-my-account-how-can-i-fix-this?hl=en