Si les boutons de votre Redmi Watch 5 Active ne répondent pas, voici quelques étapes que vous pouvez prendre pour dépanner et potentiellement résoudre le problème:
1. Redémarrer la montre: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de logiciels mineurs qui pourraient provoquer un dysfonctionnement des boutons. Appuyez et maintenez le (s) bouton (s) jusqu'à ce que la montre s'éteint, puis attendez quelques secondes et appuyez à nouveau pour la rallumer. Ce processus peut aider à actualiser le système et potentiellement à résoudre le problème [1] [4].
2. Vérifiez les dommages physiques: inspectez les boutons pour tout signe de dommage physique ou d'accumulation de débris. Nettoyez doucement les boutons avec un chiffon doux pour éliminer toute saleté ou humidité qui pourrait interférer avec leur fonctionnalité [1].
3. Mettre à jour le firmware: assurez-vous que votre Redmi Watch 5 Active exécute le dernier firmware. Les logiciels obsolètes peuvent entraîner divers problèmes, notamment la réactivité des bouton. Utilisez l'application MI Fitness ou les paramètres de la montre pour vérifier et installer toutes les mises à jour disponibles [1] [4].
4. Réinitialiser la montre: si le problème persiste, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine. Cela restaurera la montre sur ses paramètres par défaut, ce qui pourrait résoudre tout problème lié au logiciel. Cependant, sachez que cela effacera toutes vos données enregistrées, il est donc conseillé de sauvegarder les informations importantes d'abord [1] [7].
5. Inspectez l'écran et la sensibilité tactile: bien que le problème soit avec les boutons, un écran tactile malfondéant peut également affecter également la fonctionnalité des bouton. Assurez-vous que l'écran est propre et réactif. Si l'écran tactile ne répond pas, vous devrez peut-être effectuer un redémarrage de force ou mettre à jour le firmware [7] [11].
6. Contact Prise en charge: si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, ce pourrait être un problème matériel. Dans ce cas, la contaction de la prise en charge de Xiaomi ou de la visite d'un centre de service pour une assistance supplémentaire est recommandée [3] [9].
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d'identifier et potentiellement de résoudre le problème avec vos boutons Redmi Watch 5 actifs.
Citations:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=EUQKL6GTRI
[2] https://www.youtube.com/watch?v=4wr3qrp-cvo
[3] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi--band-problems-issues-3182177/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=_j7went9otm
[5] https://www.youtube.com/watch?v=S78KTLKVK00
[6] https://www.mi.com/pk/support/faq/details/ka-38278/
[7] https://www.youtube.com/watch?v=sl-cjyx6d_c
[8] https://www.mi.com/uk/support/user-guide-pdf/redmi-watch-5-active
[9] https://www.youtube.com/watch?v= - gvqxdcxbe
[10] https://www.youtube.com/watch?v=gdy6jdarivm
[11] https://www.youtube.com/watch?v=8EURUB3L7X0
[12] https://www.youtube.com/watch?v=gw7j5bvk68c