หากปุ่มบน Redmi Watch 5 ของคุณไม่ตอบสนองต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาและอาจแก้ไขปัญหาได้:
1. รีสตาร์ทนาฬิกา: บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่อาจทำให้ปุ่มผิดปกติ กดปุ่มค้างไว้จนกว่านาฬิกาจะปิดจากนั้นรอสักครู่แล้วกดอีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง กระบวนการนี้สามารถช่วยรีเฟรชระบบและอาจแก้ไขปัญหา [1] [4]
2. ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ: ตรวจสอบปุ่มสำหรับสัญญาณใด ๆ ของความเสียหายทางกายภาพหรือการสะสมเศษซาก ทำความสะอาดปุ่มเบา ๆ ด้วยผ้านุ่มเพื่อกำจัดสิ่งสกปรกหรือความชื้นใด ๆ ที่อาจรบกวนการทำงานของพวกเขา [1]
3. อัพเดทเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Redmi Watch 5 Active กำลังใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุด ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยสามารถนำไปสู่ปัญหาต่าง ๆ รวมถึงการตอบสนองของปุ่ม ใช้แอพ MI Fitness หรือการตั้งค่าของนาฬิกาเพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ [1] [4]
4. รีเซ็ตนาฬิกา: หากปัญหายังคงอยู่ให้พิจารณาทำการรีเซ็ตโรงงาน สิ่งนี้จะคืนค่านาฬิกาไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นซึ่งอาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าสิ่งนี้จะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณดังนั้นจึงแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญก่อน [1] [7]
5. ตรวจสอบหน้าจอและความไวต่อการสัมผัส: แม้ว่าปัญหาจะอยู่กับปุ่ม แต่บางครั้งหน้าจอสัมผัสที่ทำงานผิดปกติอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของปุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาดและตอบสนอง หากหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองคุณอาจต้องทำการรีสตาร์ทแบบบังคับหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ [7] [11]
6. การสนับสนุนการติดต่อ: หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นแก้ไขปัญหาอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ขอแนะนำให้ติดต่อ Xiaomi สนับสนุนหรือเยี่ยมชมศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม [3] [9]
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณควรจะสามารถระบุและแก้ไขปัญหาด้วย Redmi Watch 5 ปุ่มที่ใช้งานอยู่
การอ้างอิง:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=AEUQKL6GTRI
[2] https://www.youtube.com/watch?v=4Wr3QRP-CVO
[3] https://www.androidauthority.com/xiaomi-mi-band-problems-issues-3182177/
[4] https://www.youtube.com/watch?v=_J7Went9OTM
[5] https://www.youtube.com/watch?v=S78KTLKVK00
[6] https://www.mi.com/pk/support/faq/details/ka-38278/
[7] https://www.youtube.com/watch?v=SL-CJYX6D_C
[8] https://www.mi.com/uk/support/user-guide-pdf/redmi-watch-5-active
[9] https://www.youtube.com/watch?v=-GVQXDCXBE
[10] https://www.youtube.com/watch?v=GDY6JDARIVM
[11] https://www.youtube.com/watch?v=8EURUB3L7X0
[12] https://www.youtube.com/watch?v=GW7J5BVK68C