تركز تقنية الكشف عن العاطفة من Alexa ، التي طورتها Amazon ، بشكل أساسي على تحليل المدخلات الصوتية لتحديد الحالات العاطفية. يتم تحقيق ذلك من خلال خوارزميات متقدمة تقوم بتقييم الملعب وحجم ونغمة الصوت لتحديد المشاعر مثل السعادة والغضب أو الحزن [1] [7]. في حين أن أنظمة التعرف على العاطفة الأخرى مثل Affentiva و Google Vision API و Microsoft Emotion API تعتمد غالبًا على تعبيرات الوجه ولغة الجسد بالإضافة إلى تحليل الصوت ، فإن نهج Alexa يتركز بشكل أكبر على التفاعلات القائمة على الصوت [2] [3] [4].
الاختلافات الرئيسية
1. طرائق الإدخال:
- Alexa: يستخدم في المقام الأول تحليل الصوت ، والاستفادة من الميكروفونات وبرامج التمييز الصوتي للكشف عن الحالات العاطفية [4] [7].
- أنظمة أخرى: غالبًا ما تتضمن طرائق متعددة مثل تعبيرات الوجه ولغة الجسد وتحليل النص. على سبيل المثال ، تستخدم Affectiva خوارزميات الوجه وتحليل الكلام ، بينما تركز API Google Vision على الإشارات البصرية [2] [3] [8].
2. التطبيق والتكامل:
- أليكسا: مدمجة في الأجهزة المنزلية الذكية والمساعدين الصوتيين ، بهدف تعزيز تفاعل المستخدم من خلال الاستجابة بشكل مناسب للإشارات العاطفية [1] [9].
- أنظمة أخرى: يتم تطبيقها على نطاق واسع عبر مختلف القطاعات بما في ذلك الإعلان والتعليم والسيارات. على سبيل المثال ، يتم استخدام تقنية Affectiva في إعدادات السيارات لمراقبة مشاعر السائق [3] [4].
3. النهج التكنولوجي:
- Alexa: تستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي للتعليم الذاتي التي تتحسن بمرور الوقت ، مما يعزز الدقة في اكتشاف العاطفة [1]. كما توظف تقنية TTS (NTTS) العصبية لاستجابات عاطفية أكثر سبرًا [9].
- أنظمة أخرى: قد تستخدم نماذج منظمة العفو الدولية المختلفة وتقنيات التعلم الآلي. على سبيل المثال ، أظهرت واجهة برمجة تطبيقات Microsoft العاطفة دقة عالية في اكتشاف مشاعر محددة مثل الخوف [2].
4. الغرض والاستخدام حالات:
- أليكسا: تهدف بشكل رئيسي إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال التفاعلات الشخصية. يمكن أن يعدل الاستجابات بناءً على العواطف المكتشفة ، مثل تقديم محتوى مهدئ عندما يبدو المستخدم منزعجًا [3] [7].
- أنظمة أخرى: غالبًا ما تستخدم لتطبيقات أوسع مثل أبحاث السوق ، والإعلان المستهدف ، وحتى الاقتراع السياسي [4] [8].
باختصار ، في حين أن اكتشاف العاطفة من Alexa يركز بشكل أساسي على الصوت ويركز على تعزيز تفاعلات المستخدم ، فإن الأنظمة الأخرى أكثر تنوعًا في طرائق وتطبيقات المدخلات الخاصة بهم ، مما يعكس مجموعة واسعة من حالات الاستخدام عبر صناعات مختلفة.
الاستشهادات:[1] https://futurism.com/the-byte/amazon-alexa-analyzing-emotions
[2] https://www.aies-conference.com/2019/wp-content/papers/main/aies-19_paper_161.pdf
[3] https://thenextweb.com/news/emotion-detecting-technology-is-everywhere-but-its-out-fate
[4]
[5] https://scholarworks.uno.edu/cgi/ViewContent.cgi؟article=4347&context=td
[6] https://www.mdpi.com/2071-1050/16/7/2721
[7]
[8] https://brand24.com/blog/emotion-detection-software/
[9] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions-and-speaking