Technológia detekcie emócií spoločnosti Alexa, ktorú vyvinula spoločnosť Amazon, sa zameriava predovšetkým na analýzu hlasových vstupov s cieľom určiť emocionálne stavy. Dosahuje sa to prostredníctvom pokročilých algoritmov, ktoré hodnotia výšku, hlasitosť a tón hlasu na identifikáciu emócií, ako je šťastie, hnev alebo smútok [1] [7]. Zatiaľ čo iné systémy rozpoznávania emócií, ako sú Againtiva, API Google Vision API a API Emtion API spoločnosti Microsoft, sa okrem hlasovej analýzy často spoliehajú na výrazy tváre a reč tela, alexový prístup je viac zameraný na hlasové interakcie [2] [3] [4].
Kľúčové rozdiely
1. Vstupné modality:
- Alexa: Primárne používa hlasovú analýzu, využívanie mikrofónov a softvér na diskutovanie o hlasoch na detekciu emocionálnych stavov [4] [7].
- Ostatné systémy: Často zahŕňajú viacnásobné modality, ako sú výrazy tváre, reč tela a analýza textu. Napríklad Affectiva používa algoritmy tváre a analýzu reči, zatiaľ čo API Google Vision sa zameriava na vizuálne narážky [2] [3] [8].
2. Aplikácia a integrácia:
- Alexa: Integrovaná do inteligentných domácich zariadení a hlasových asistentov s cieľom zlepšiť interakciu používateľov primeranou reagovaním na emocionálne narážky [1] [9].
- Ostatné systémy: široko uplatňované v rôznych odvetviach vrátane reklamy, vzdelávania a automobilového priemyslu. Napríklad technológia spoločnosti Affectiva sa používa v automatických nastaveniach na monitorovanie emócií vodiča [3] [4].
3. Technologický prístup:
- Alexa: Využíva algoritmy AI s vlastným výučbou, ktoré sa v priebehu času zlepšujú, čím sa zvyšuje presnosť detekcie emócií [1]. Používa tiež technológiu nervových TTS (NTTS) pre prirodzenejšie emocionálne reakcie [9].
- Ostatné systémy: môžu používať rôzne modely AI a techniky strojového učenia. Napríklad API spoločnosti Microsoft's Emotion API preukázalo vysokú presnosť pri zisťovaní konkrétnych emócií, ako je strach [2].
4. Prípady účelu a použitia:
- Alexa: Cieľom hlavne na zlepšenie používateľskej skúsenosti prostredníctvom personalizovaných interakcií. Môže upravovať odpovede založené na zistených emóciách, ako napríklad ponúkanie upokojujúceho obsahu, keď používateľ znie naštvaný [3] [7].
- Ostatné systémy: často sa používajú na širšie aplikácie, ako je prieskum trhu, cielená reklama a dokonca aj politické hlasovanie [4] [8].
Stručne povedané, zatiaľ čo detekcia emócií Alexy je primárne zameraná na hlas a zameriava sa na zlepšenie interakcií používateľov, iné systémy sú rôznorodejšie v ich vstupných spôsoboch a aplikáciách, čo odráža širšiu škálu prípadov použitia v rôznych odvetviach.
Citácie:[1] https://futurism.com/the-byte/Amazon-alexa-analyzing-emotions
[2] https://www.aies-conference.com/2019/wp-content/papers/main/aies-19_paper_161.pdf
[3] https://thenextweb.com/news/emotion-detecting-technology-is-everywhewwhewe-tut-its-out-of-date
[4] https://voicebot.ai/2019/05/28/amazon-testing-emotion-recognition-gadget/
[5] https://scholarworks.uno.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=4347&context=td
[6] https://www.mdpi.com/2071-1050/16/7/2721
[7] https://www.theatlantic.com/technology/archive/2018/10/alexa-emotion-detection-ai-surveillance/572884/
[8] https://brand24.com/blog/emotion-detection-software/
[9] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emetions-and-paking-speaking-tyles